Извещение о дтп

Как правильно заполняется извещение?

Прежде чем приступить к написанию европротокола обеими сторонами ДТП обратим ваше внимание на необходимые действия сразу после аварии. Допустим, что вы уже знаете «примитивные» правила первоочередных действий по ПДД

Но из не очевидных для большинства автолюбителей следует произвести также следующие:

1. отфотографируйте место происшествия: общее положение организации дорожного движения (по нему вы будете рисовать схему в европротоколе), дорожные знаки и разметку, расположение автомобилей и повреждения (общим планом и детально),
2. запишите номера телефонов очевидцев – в случае проблем с выплатой по европротоколу они вам могут понадобиться,
3. пообщайтесь с водителем и установите, что у вас нет разногласий относительно ДТП и что виновник признаёт свою вину (подумайте и сами об этом, если виновный – вы), обоюдно решите, что оба хотите заполнить извещение,
4. теперь вам нужно убедиться в подлинности и наличии полиса ОСАГО у второго участника, а также на всякий случай проверить свой; и этому мы посвятим небольшую инструкцию ниже.

Как проверить полис виновника?

Сделать это можно по базе данных Российского союза автостраховщиков (РСА), введя номер полиса другого участника в соответствующую графу.

Подробный порядок со скриншотами и образцом мы расписали в специальной статье о проверке ОСАГО.

1. Выберите серию полиса (его вы найдёте в самом верху бланка страховки) и ниже введите номер.
2. В результате вам покажет один из статусов:
   • «находится у страхователя» – всё в порядке,
   • «находится у страховщика» – ОСАГО у второго участника поддельное, оформлять европротокол нельзя, а ущерб придётся взыскивать в без ОСАГО,
   • «информация не найдена» – возможно, полис липовый, но ДТП также следует оформить с сотрудниками ГИБДД.

Если результат проверки выглядит вот так, то можно приступать к составлению:

Что делать с заполненными бланками?

В течение 5 рабочих дней со дня происшествия вы должны передать в свою страховую компанию ваш экземпляр извещения о ДТП. Лучше прийти в офис страховой компании лично. Когда отдадите извещение, попросите себе копию с печатью компании и датой приема.

Электронные извещения должны поступать страховщикам автоматически. Но в течение 5 рабочих дней вам все равно нужно приехать в офис своей страховой компании, чтобы заполнить заявление на выплату и привезти необходимые документы (полный список приведен ниже).

В случаях, когда доехать до страховщика не получается, можно послать извещение по почте. Оставьте себе копию извещения, а оригинал отправьте страховой компании заказным письмом с уведомлением о вручении. Сделайте опись вложения в двух экземплярах. На одном из них на почте поставят штамп — этот экземпляр сохраните у себя. Когда письмо будет доставлено, вам придет уведомление о вручении — его нужно будет забрать на почте.

В бланках старого образца рекомендуется передать европротокол страховщику в течение 14 календарных дней. Но сейчас действует новая норма — 5 рабочих дней.

Обязательно сохраните все документы. Они понадобятся, если возникнут проблемы с выплатами. Ведь если пострадавший не направит документ вовремя, ему могут отказать в возмещении. А если виновник ДТП не сообщит о происшествии своей страховой компании, она может повысить для него тарифы на следующие полисы.

Как получить страховое возмещение по европротоколу?

Обычно этот процесс занимает не более 1–2 месяцев.

1. В течение 5 дней вы должны предоставить в страховую компанию комплект документов:

• заполненное извещение о ДТП (если вы оформляли извещение через приложение «Помощник ОСАГО», оно поступит в компанию автоматически);

• паспорт и водительское удостоверение;

• документы, подтверждающие право собственности на ТС;

• доверенность от собственника ТС на получение возмещения, если в страховую компанию обращается не собственник;

• банковские реквизиты на случай, если страховая компания возместит вам ущерб не в натуральном виде, отремонтировав ваше ТС, а деньгами, и вы хотите получить их не наличными, а переводом на счет;

• если вы делали фотографии через одно из мобильных приложений, страховая компания должна сама получить их из базы РСА, но лучше назвать регистрационный номер фотофиксации;

• если вы сделали фото- или видеосъемку на места аварии, можете передать страховщику саму запись, например на флешке;

• если есть — письменные показания свидетелей ДТП.

В офисе страховой компании вы должны будете заполнить заявление о возмещении убытков.

С документами, которые оформлены в рамках европротокола, также можно обращаться в страховую компанию за получением страховых выплат по полису добровольного страхования — каско.

2. В течение 20 дней страховая компания рассмотрит ваши документы и определит размер возмещения.

В большинстве случаев вам нужно будет представить свое ТС на осмотр. Страховщик или независимый эксперт проведут оценку ущерба.
Виновник ДТП не может ремонтировать или утилизировать свое ТС без согласия страховой компании в течение 15 дней со дня происшествия. Возможно, эксперты захотят осмотреть его. Если виновник в этот период проведет какие-то манипуляции с ТС, страховщик имеет право предъявить ему иск на сумму возмещения, которое он выплатит владельцу пострадавшей машины.
Когда размер компенсации будет определен, страховая компания направит ваше ТС на ремонт на одну из партнерских станций техобслуживания (СТО) или перечислит деньги на ваш счет.
Если ущерб окажется больше, чем максимальная сумма возмещения по европротоколу, вы можете доплатить за ремонт на СТО страховщика или получить деньги и поискать другой автосервис. Кроме того, вы вправе обратиться в суд, чтобы потребовать от виновника ДТП покрыть ваши расходы на ремонт.

3. В течение 30 дней с момента, как ваше транспортное средство поступит на СТО страховой компании, его должны отремонтировать.

Подробнее о возмещении ущерба можно прочитать в статье об ОСАГО.

Часто задаваемые вопросы

1. Как быть, если второй водитель отказывается заполнять европротокол?

В этом случае потерпевший должен вызвать ГИБДД и заполнить документ самостоятельно, вписав в него номер и марку машины второго участника аварии. То, что один из участников не хочет заполнять документ, никак не отразится на выплате возмещения.

1. Нет бланка извещения. Что делать?

Не играет роли, чей бланк заполнять. Его может предоставить, как виновник, так и пострадавший. Если же ни у кого из них не оказалось европротокола, его можно попросить у проезжающих водителей. А вот в том случае, когда взять бланк извещения о ДТП у кого-либо не представляется возможным, остаётся либо разъехаться по домам, либо звонить в Госавтоинспекцию.

1. Если один из участников ДТП погиб на месте, стоит ли заполнять протокол за него?

Нет, в этом случае на место выезжает ГИБДД, а европротокол за погибшего не заполняется.

1. Что делать, если в протоколе не хватило места?

Эту проблему решить очень просто – можно воспользоваться обычным листом бумаги и дописать важную информацию на нём. Затем на бланке требуется поставить галочку в ячейке «с приложением». После на самом дополняющем документе надо указать, к чему относится это приложение, и кто его заполнил.

Подробнее про возмещение ущерба по ОСАГО читайте далее.

Ждем ваших вопросов.

На нашем сайте работает автоюрист, который может помочь с оформление извещения и защитой ваших интересов в суде. Просто запишитесь на бесплатную консультацию прямо сейчас в специальной форме на сайте.

Просьба оценить пост и поставить лайк.

Правила заполнения извещения на лицевой стороне

Лицевая сторона документа состоит из 18 пунктов. Первые 8 из них заполняются совместно обоими водителями (или одним водителем, если каждый из участников ДТП заполняет свой бланк самостоятельно), а информацию в остальные графы водители вписывают раздельно, согласно своим личным данным и сведениям о своем транспортном средстве. Совместно обычно заполняется и раздел 17 — графическая схема ДТП.

Заполнение извещения подразумевает указание необходимой информации в ряде пунктов:

1. Место аварии. Для населенного пункта указывается улица и номер ближайшего к месту аварии дома, для дороги за пределами города или села — название трассы, километр, направление движения;
2. Время и дата аварии. Точное время ДТП необходимо согласовать с другими водителями, чтобы не было расхождений;
3. Количество поврежденных ТС. В случае европротокола их всегда будет 2. В других случаях участников аварии может быть от 2 и более;
4. Раненые и погибшие. При европротоколе в этих графах всегда ставится прочерк;
5. Медицинское освидетельствование на факт алкогольного или наркотического опьянения. Отметка в графе «Да» может стоять только в том случае, если аварию оформляли инспекторы ГИБДД. При европротоколе — всегда «Нет»;
6. Материальный ущерб другим транспортным средствам (помимо самих участников аварии) или имуществу третьих лиц. При европротоколе — всегда «Нет»;
7. Свидетели аварии. Если их не было, то ставится прочерк. В ином случае указываются их ФИО, адреса регистрации, номера телефонов и другие контактные данные. Если в качестве свидетелей выступают пассажиры участвовавших в ДТП автомобилей, то это обязательно отмечается;
8. Оформление аварии сотрудником ГИБДД. Если документ составлялся по европротоколу, то ставится «Нет». В ином случае в специальной графе указывается номер нагрудного знака инспектора.

Далее каждый пункт заполняется водителями отдельно, в отношении своего транспортного средства (под номером «А» или «B»).

1. Данные транспортного средства. Указывается информация об автомобиле (марка, номер, модель), его идентификационный номер (VIN-номер) и номер свидетельства о регистрации. Эти данные можно взять в самом свидетельстве или в техническом паспорте автомобиля (ПТС);
2. Собственник автомобиля. ФИО и адрес постоянной регистрации водителя (если водитель и собственник — одно лицо);
3. Водитель. Не собственник, а любое лицо, имеющее право управления транспортным средством, которое было за рулем в момент аварии. Указывается ФИО водителя, дата рождения, контактный телефон, серия и номер водительских прав, открытые категории вождения, дата выдачи прав и документ, дающий право управления автомобилем, если водитель не является собственником (например, доверенность или путевой лист);
4. Страховщик. Полное название юридического лица, выдавшего полис ОСАГО, номер и серия страхового полиса, срок его действия. Дополнительно указывается, застраховано ли ТС от получения ущерба (есть ли действующий полис КАСКО);
5. Место первого удара. Стрелкой отмечается место первоначального столкновения. В пункте есть схематическое изображение легкового и грузового автомобиля, мотоцикла;
6. Видимые повреждения. Краткое описание полученного ущерба и характер повреждений (скол, вмятина, царапина, разрыв). Если не указать в этом пункте какое-либо повреждение, полученное в аварии, то страховщик в будущем сможет отказать в получении выплат, ссылаясь на то, что оно было получено еще до ДТП. Возможные скрытые повреждения будут выявлены уже позже при экспертной оценке автомобиля;
7. Замечания и подпись водителя. Если сведения, указанные другим водителем, кажутся неточными, то это можно отразить в замечаниях. Или описать особые обстоятельства аварии, которые не были зафиксированы в пункте 16;
8. Обстоятельства аварии. Галочкой отмечаются все маневры транспортного средства до аварии или во время ее. В конце списка проставляется общее количество отмеченных пунктов;
9. Графическая схема аварии. Схема рисуется одним из водителей в присутствии другого (если ДТП оформляется по европротоколу). В ней отображается улица и ее название, направление движения транспортных средств, их положение в момент аварии и после, линии дорожной разметки, дорожные знаки и светофоры. Дополнительно можно отметить и иные детали, которые имеют непосредственное отношение к аварии (тормозной путь, заносы, обломки). Схема должна быть нарисована в точном соответствии с пунктом 16;
10. Подписи водителей. Подтверждают отсутствие разногласий между участниками ДТП.

Роль аварийного комиссара

Если у участников аварии возникают проблемы с правильным составлением европротокола, можно воспользоваться помощью специалиста. Аварийные комиссары могут проконтролировать, соблюдены ли правила при заполнении документа.

Допустимо привлекать к составлению как независимого специалиста, так и представителя страховой компании. В первом варианте потребуется оплатить время, потраченное аварийным комиссаром, из собственного бюджета. Во втором случае услуги по выезду специалиста на место происшествия могут быть включены в стоимость страховки.

Помощь аварийного комиссара не входит в стандартный список услуг по страховому договору. Компании предлагают включить данную опцию, как дополнительную, за определенную плату. Подключается услуга в момент подписания страхового договора. Водителю следует тщательно изучить, какие функции будет выполнять аварийный комиссар. Если список услуг не удовлетворяет требования клиента или их стоимость завышена, не стоит подписывать документ.

Услуги аварийного комиссара не являются обязательным условием для получения страховки. Клиент по собственному желанию вправе отказаться от дополнительных функций или наоборот расширить список предоставляемых страховой услуг (за дополнительную плату).

Аварийный комиссар оказывает содействие клиенту после аварии. В его обязанности входят:

• определение страхового случая;
• составление схем аварии;
• фиксация повреждений;
• оценка ущерба;
• фото и видео фиксация;
• помощь при заполнении европротокола.

В зависимости от политики компании, в которой работает комиссар, список его услуг может быть значительно шире. В дополнительные функции включены:

• оказание первой медицинской помощи;
• психологическая поддержка;
• сбор документов;
• опрос свидетелей;
• вызов эвакуатора;
• передача бумаг в страховую компанию;
• защита интересов клиента в страховой.

Аварийный комиссар не может быть вызван вместо представителя ГИБДД. В особых случаях он может взять на себя часть обязанностей сотрудника полиции и только в незначительных авариях. Определить, кто виновен, если достичь согласия не удалось, аварийный комиссар не имеет права.

Если страховая компания не предоставляет услуг аварийного комиссара, можно позвонить независимым специалистам. Вызов эксперта не является обязательным условием при составлении европротокола.

Правила заполнения извещения о ДТП

Водители заполняют бланк европротокола одновременно. Конечно же, имеется в виду, что они вписывают данные поочередно – каждый заполняет свою часть извещения. В документ заносятся следующие сведения: о страховых компаниях, о дате и месте аварии, данные о страховках участников, обстоятельства ДТП и описание полученных повреждений. На обратной стороне водители могут дополнительно описать детали происшествия.

Образец заполненного извещения и особенности его заполнения

Документ лучше заполнять шариковой ручкой – карандаш легко стереть, а гелевые чернила размазываются и плохо пропечатываются на самокопировальную бумагу. На все вопросы, приведенные в документе, необходимо дать ответы: поставить птичку или крестик в соответствующей ячейке и нарисовать прочерк или перечеркнуть строки, которые не имеют отношения к происшествию в данном конкретном случае.

Образец заполнения извещения о ДТП:

После заполнения извещения оба водителя должны поставить свои подписи и отделить верхний экземпляр от самокопировальной бумаги. Оба этих листа имеют одинаковую силу, поэтому абсолютно не играет роли, кому какой экземпляр достанется. Затем каждый из водителей заполняет обратную сторону европротокола, и делает это без чьего-либо участия. Сделать дополнительное описание обстоятельств аварии можно дома, но рекомендуется не затягивать с этим и заполнить оборот прямо на месте ДТП.

Заполняем лицевую сторону

Первые 6 пунктов на лицевой стороне извещения – это информация о месте и дате ДТП, количестве раненых людей, поврежденных ТС и т.д. С заполнением этих и последующих пунктов, как правило, вопросов не возникает

Обратить внимание нужно на заполнение следующих граф:

• п. 7 – свидетели. Это важный аспект, который очень помогает в кратчайшие сроки получить страховую выплату, особенно если виновник скрылся с места происшествия. Если есть пассажиры или очевидцы, нужны их данные – ФИО и контакты;
• п. 13 – указать место первоначального удара, отметив его стрелкой на рисунке;
• п. 14 – характер и перечень поврежденных деталей и элементов. В этом пункте необходимо максимально ёмко и в то же время кратко описать полученный ущерб. Также рекомендуется прописать, что водитель не исключает возможность образования скрытых повреждений;
• п.16 – нужно отметить, при каких обстоятельствах произошло ДТП (выполнял разворот, выезжал со стоянки и т.д. )

Внизу листа максимально чётко изображается схема ДТП и ставятся подписи обеих сторон под той информацией, что заполнил каждый из водителей, и посреди листа – с целью подтверждения отсутствия разногласий.

Заполнение листа на обороте

На обороте каждый из водителей описывает своё виденье происходящего, отмечает, может ли машина передвигаться своим ходом, какое ещё имущество повреждено, указывает дополнительную информацию о страховке других участников аварии (если их больше чем двое).

Внизу документа заполняются примечания, ставятся дата, подпись и ФИО заполняющего его водителя.

Лицевая сторона документа

Правила заполнения извещения о ДТП всегда одинаковы, вне зависимости есть пострадавшие граждане или нет, и какой был причинен вред транспортным средствам. При этом извещение нужно заполнить как виновнику аварии, так и пострадавшему в ней водителю.

Давайте рассмотрим, как заполнить извещение о ДТП для страховой с лицевой стороны по пунктам, что вписывать нужно, а что нет.

Пункт№1: Вписывается точный адрес места ДТП. Если авария произошла в черте города, то нужно вписать название города, улицы, номера домов или наименования перекрестков. Если авария случилась вне городской черты, например, на трассе, то необходимо вписать её название, номер километра и направления движений.

Пункт№2: Вписывается точная дата и вплоть до минуты время, когда произошло дорожно-транспортное происшествие.

Пункт№3: В прямоугольную графу вписывается количество транспортных средств, получивших повреждения любого рода, в том числе царапины от осколков.

Пункт№4: В две графы нужно внести количество раненных граждан и погибших. Если таковых нет, в обоих прямоугольниках ставите цифру «0».

Пункт№5: Если извещение заполняет инспектор ГИБДД, то в данную графу вписывается проводилось обследование на наличие наркотических веществ или алкоголя в крови или нет.

Пункт№6: В данную графу нужно вписать, был ли причинен материальный ущерб другим транспортным средствам, например, мотоциклам или велосипедам. Так же сюда вписывается если ущерб был нанесен постройкам или другому имуществу, например, забору или столбу.

Пункт№7: Вписываются данные о всех свидетелях. Имя, фамилию, отчество, адрес и телефон каждого. К свидетелям относятся как прохожие, так и водители других транспортных средств или ваши пассажиры.

Пункт№8: Заполняется инспектором ГИБДД. В данную строку вписывается какой нагрудный знак у сотрудника ГАИ заполняющего бланк. Так же в этой графе ставится галочка «Да», если заполнено извещение с сотрудником ГИБДД, и «Нет» если эту процедуру производили без него. Далее все графы заполняются каждым водителем индивидуально. Слева данные о транспортном средстве «А», справа о транспортном средстве «В». Обозначение автомобилей пригодится при описании схемы дорожно-транспортного происшествия в 17 пункте.

9 графа: Все данные о каждом автомобиле, которые можно узнать в СТС и ПТС машин. Нужно указать марку, модель, идентификатор VIN, государственный регистрационный знак и номер СТС.

10 графа: В неё вносятся все данные о владельцах транспортных средств. В том числе имя, фамилия, отчество, фактический адрес прописки.

11 графа: В неё вносятся все данные о водителях транспортных средств. В том числе дата рождения, фактический адрес прописки, номер сотового телефона, номер водительского удостоверения и категория прав, а также данные о доверенности на транспортное средство.

12 графа: В неё необходимо вписать все данные о страховом полисе. В том числе название компании страховщика, номер страхового полиса, до какой даты он действителен и данные, застрахован автомобиль от ущерба по акции КАСКО или нет.

13 графа: На рисунке отмечается место удара в транспортное средство. Здесь не следует отмечать поврежденные детали, а только ту, на которую пришёлся удар при ДТП

Отмечать нужно стрелочкой.

14 графа: В ней важно описать точные и краткие характеристики всех повреждений на автомобиле, его деталей, элементов кузова
Обратите внимание, что следует писать лаконична, так как графа не бесконечна и нужно уместить всю необходимую информацию в несколько строк. При этом помните, что именно эта графа даст информацию экспертам, что осматривать для вынесения решения по выплатам владельцу транспортного средства.

В 15, 16 и 17 пунктах индивидуально указываются все данные о ДТП. Заполняются эти пункты не индивидуально, а согласованно с инспектором, свидетелями и каждым из водителей

Для того чтобы понять, как правильно заполнить эти графы, следует обратить внимание на образец, представленный выше

Затем каждый бланк подписывается обоими участниками дорожно-транспортного происшествия – водителями транспортных средств, а также инспектором ГИБДД, если таковой присутствовал при заполнении документации

Так же важно заполнить каждому водителю автомобиля бланк извещения о ДТП с оборотной стороны

Как заполнять бланк?

И в бумажном, и в электронном бланке 18 пунктов. Каждый водитель вносит свои данные в одну из двух колонок: транспортное средство «А» и транспортное средство «B».

Бумажный бланк нужно заполнять шариковой ручкой: гелевая или карандаш не подойдут. В приложении данные о водителе, его автомобиле и координаты места ДТП заполняются автоматически.

Пункт
Что писать

1

1. Место ДТП
Регион, город, адрес или километр шоссе.

2

2. Дата ДТП
День и примерное время аварии.

3

3. Свидетели ДТП
Если свидетели есть, запишите их имена и адреса.
Если нет — ставьте прочерк.

4

4. Марка, модель ТС
Название модели, VIN, госномера и СТС.

5

5. Собственник ТС
Имя и адрес владельца автомобиля по ПТС.

6

6. Водитель ТС
Имя, дата рождения и адрес водителя.
Если это собственник — все равно повторить пункт 5.

7

7. Страховщик
Юридическое название страховой компании как на полисе ОСАГО, например, АО «МАКС».

8

8. Место первоначального удара
Нарисовать стрелку: куда и в каком направлении виновник врезался во второй автомобиль.

9

9. Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов
Максимально подробно опишите все повреждения по пунктам. Например: «Царапина длинной 30 см и шириной 2 см в нижней части правой передней двери».

10

10. Замечания
Укажите, признаете ли вину и согласны ли вы со схемой ДТП. Например: «В ДТП невиновен, со схемой согласен».

11

11. Обстоятельства ДТП
Отметьте галочкой подходящие описания или отметьте «Иное». В самом низу нужно вписать число отмеченных клеток описаний.

12

12. Схема ДТП
Схематично нарисуйте расположение автомобилей во время ДТП. Отметьте их буквами A и B и нарисуйте стрелку с направлением удара.

13

13. Подписи водителей
Поговорите со вторым водителем и отметьте: есть ли у вас разногласия. Ниже поставьте подпись в своей колонке и посередине.

14

14. Транспортное средство
Отметьте ваш автомобиль (А или B).

15

15. Обстоятельства ДТП
Максимально детально опишите свою версию ДТП. Например: «Автомобиль Ford Focus (Н000НН 001) въехал в правую дверь моего автомобиля Lada Vesta (Н001НН 002) на красный свет на перекрестке улиц Парковой и Садовой».

16

16. ТС находилось под управлением
Отметьте, кто вы: собственник или вас вписали в ОСАГО.

17

17. Может ли ТС передвигаться своим ходом?
В большинстве случаев незначительных повреждений отмечается «Да».

18

18. Примечания участников ДТП
Если у вас есть разногласия, подробно опишите их. Например: «Не согласен с мнением второго водителя, скорость была меньше».