Россиян будут штрафовать за громкую музыку и шум в квартире

Когда жалобы на нарушение тишины оправданы?

В каких случаях возмущение соседей и вызов участкового действительно оправданы? Правила проживания в многоквартирных домах регламентируются:

• ч. 4 ст.17 ЖК РФ;
• «Правилами пользования жилыми помещениями».

Все жильцы обязаны соблюдать интересы друг друга. Конституцией закреплено право на неприкосновенность частной жизни (ст. 23). О допустимом уроне шума можно узнать, изучив:

• СанПиН 2.1.2.2645-10;
• СН 2.2.4/2.1.8.562-96.

На защите санитарно-эпидемиологического благополучия стоит ФЗ-52. Днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что приравнивается к обычному разговору. В каждом регионе установлены свои нормы начала и завершения дня. В среднем по стране:

• в будни дневные нормы шума соблюдаются с 00 до 21.00;
• в праздники/выходные – с 10.00 до 22.00.

Точные данные можно увидеть в региональном кодексе об административных правонарушениях – время может сместиться на час вперед/назад. Днем предусматривается дополнительный перерыв для шумных действий – с 13.00 до 15.00 или с 14.00 до 16.00.

Ночью цифра уменьшается до 30 децибел (максимальный порог – 45 децибел). Тишина должна соблюдаться с 21.00 до 8.00 ± 1 час в будни, с 22.00 до 10.00 ± 1 час в выходные и праздники – исключением является лишь новогодняя ночь, когда официально разрешается шуметь.

Рекомендуем почитать: До скольки могут шуметь соседи по закону

Хоть жизнь и не может проходить в полной тишине, необходимо соблюдать предписанные нормы – в противном случае соседи имеют право обвинить в нарушении правил проживания и СанПиН, что чревато наказанием (ст.6.4 КоАП РФ). На первом этапе будет вынесено предупреждение, затем нарушителю грозит административный штраф от 500 руб. и выше (в каждом регионе кодексом об административных нарушениях установлены свои цифры).

Через суд соседи могут добиться материальной компенсации за моральный ущерб (если смогут доказать факт его нанесения ответчиком). Такое право закреплено ст. 151 ГК РФ. Последствия нарушения закона о тишине крайне неприятны – это не только бесконечные ссоры с другими жильцами многоквартирного дома, но и материальные потери. Но если соседи обвиняют несправедливо, то за свои права стоит побороться.

Громкая музыка ночью

Что делать, если соседи решили устроить вечеринку, а вас не только не позвали, но ещё и разбудили шумом и громкой музыкой? Подробно перечислим список действий в случае, если ночью вы слышите мешающие звуки.

1. Прежде, чем обращаться в правоохранительные органы, следует напрямую поговорить с шумными соседями, возможно, достаточно будет просто попросить их сделать музыку тише;
2. Если же они не согласятся пойти на уступки и снизить уровень громкости своей вечеринки, стоит рассказать им про вышеупомянутый закон;
3. В случае, если и это не помогает найти общий язык в шумящими, придётся вызывать наряд полиции. Для этого необходимо тщательно ознакомиться с законом и убедиться, что соседи шумят действительно в неположенное время, а музыка превышает допустимый уровень, чтобы избежать ложных вызовов;
4. Когда подобные ситуации продолжаются систематически, справиться с этим поможет только официальное обращение в суд. Для этого лучше заручиться поддержкой других жильцов дома, которые смогут подтвердить ваши слова;
5. Кроме того, советуем воспользоваться диктофоном или заснять видео для того, чтобы зафиксировать нарушение и при необходимости использовать запись, как доказательство.

Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам

1. Поговорить с соседями. Зачастую проблема легко решаема, так как многие не подозревают, что неуемный топот детских ножек или скрипы сдвигаемой мебели хорошо слышны жильцам снизу. Родители иногда не подозревают также, что в их отсутствие дети устраивают шумные вечеринки. Просветите своих соседей об источниках шума из их квартиры, и, возможно, проблема будет исчерпана.
2. Вызвать наряд полиции. Иногда соседи бывают шумными, хамоватыми, но законопослушными. Разъяснительной беседы с представителями власти хватает для дальнейшего мирного и тихого существования всего дома.
3. Обратиться с заявлением к участковому. Подходит для усмирения тех дебоширов, до кого не дошли разъяснения наряда ППС. Мало кому понравится периодическое посещение квартиры слугой закона для проверки окружающей обстановки. А именно этим будет заниматься участковый уполномоченный, если поставит «нехорошую квартиру» на учет.
4. Обратиться в суд. Этот вариант хорош тогда, когда все иные способы усмирить шумных соседей исчерпаны. Конечно, если иногда ведут себя чуть громче, чем обычно, среднестатистические семьи, никто в суд на них жаловаться не пойдет. Но если в квартире притон, регулярно собираются вечеринки, возникают драки, то стоит пройтись по другим соседям, составить коллективный иск в суд. Итогом может стать административный штраф для хозяина квартиры, либо даже выселение в порядке статьи 35 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ – за использование квартиры не по назначению, а также за постоянное нарушение спокойствия окружающих. Выселение по этому основанию возможно только в отношении проживающего – собственника квартиры по 35-й статье ЖК РФ выселить не получится.

Куда обращаться, если соседи шумят по ночам? Проблема, порождающая этот вопрос, не такая и редкая в наши дни, когда немногие могут похвастаться жильем, не обремененным соседями со всех сторон. Варианты решения проблемы шумных соседей рассмотрим в этой статье.

Если не удалось договориться

Если переговоры ни к чему не привели, справиться собственными силами с нарушителями спокойствия не удается, поскольку они просто игнорируют все просьбы, пора ставить в известность тех, кто по закону обязан обеспечивать соблюдение прав граждан, в том числе на спокойный ночной отдых.

В какие органы обращаться

Жаловаться на грохот наверху, громкую музыку, выкрики и другие звуки, не дающие всему подъезду уснуть, в первую очередь надо в полицию. Наряд обязан приехать и взять объяснения у нарушителей, после чего передать материал в административную комиссию: именно на нее возложены полномочия по вынесению наказания за подобные проступки.

Куда звонить

Вызвать сотрудников полиции, которые будут утихомиривать дебоширов, можно по номеру 102 или 112, если делать это с мобильного телефона. Такие звонки поступают в городскую дежурную часть, из которой данные о происшествии передаются в районное подразделение. Можно сократить эту цепочку и сразу набрать номер дежурного райотдела. Наряд должен прибыть не позже чем через 10 минут.

Образец заявления участковому

Вызов наряда полиции — мера экстренного характера, но регулярно к ней прибегать нет смысла. Для постоянного контроля над соблюдением законности действует служба участковых уполномоченных. В их функции входит разбор различных ситуаций, при которых нарушаются права граждан.

О появлении в доме шумных соседей, которые не реагируют на обращения остальных жильцов, следует известить участкового, написав личное или коллективное заявление. Сотрудник полиции обязан провести с проблемными жильцами беседу, разъяснить, какие нормы законодательства они нарушают, и предупредить об ответственности.

Заявление можно написать своими словами или воспользоваться приведенным образцом.

Если коллективная жалоба и последующие действия участкового не помогли найти управу на неугомонных соседей, остается искать защиты в судебных инстанциях.

Заявление в суд

Для принятия иска к рассмотрению необходимо соблюсти массу условий, от правильного определения подсудности дела до выдвижения и обоснования требований. В большинстве случаев не обойтись без помощи профессионала, именно он поможет грамотно с юридической точки зрения написать заявление и направить его в нужное судебное подразделение.

В иск обязательно включаются следующие сведения:

• наименование суда;
• данные истца, адрес его места жительства;
• ФИО и адрес места жительства ответчика;
• обстоятельства, вынудившие истца обращаться в суд с иском;
• доказательства описанных обстоятельств;
• цена иска;
• данные о попытках урегулировать спор до подачи заявления в суд;
• требование истца;
• перечень прилагаемых документов;
• дата и личная подпись истца.

Представлять свою позицию в судебных заседаниях жильцы, уставшие от шумных соседей, могут самостоятельно, но поддержка опытного юриста поможет быстрее найти выход из сложившейся ситуации.

Как доказать

Суд при рассмотрении искового заявления исходит из доказательств, представленных сторонами. Чтобы призвать к ответу жильцов сверху, не желающих соблюдать нормы шума, придется основательно подготовиться. Случаи чрезмерно громкого поведения соседей необходимо зафиксировать на видео- или аудионосители, заручившись поддержкой свидетелей, готовых подтвердить, когда и при каких условиях сделаны записи.

Наверняка от неугомонных любителей музыки и скандалов страдает сразу несколько квартир подъезда. Сбор подписей поможет убедить суд в масштабности проблемы и подтолкнуть к принятию соответствующего решения.

По результатам рассмотрения иска и материалов дела судья чаще всего выносит определение о назначении штрафа и необходимости выплатить пострадавшей стороне расходы на лечение и моральный ущерб. Выселение из квартиры как мера наказания за постоянный шум тоже практикуется, но крайне редко. В России зафиксированы единичные случаи, когда нерадивых жильцов по решению суда вынуждали съезжать из принадлежащего им жилого помещения в другое место.

Обращение в суд

Если обращение в полицию и привлечение к административной ответственности не помогает, необходимо обратиться в суд. Предусматриваются следующие варианты исков:

1. Выселение из квартиры граждан, которые занимают квартиру по договору социального найма. Как показывает судебная практика, возможность выселить шумного соседа есть, но она весьма призрачная. При выселении соседа, живущего по договору социального найма необходимо написать жалобу в районную администрацию, которая предоставила ему квартиру по договору. Но факта, что гражданин нарушает права соседей шумом недостаточно. Необходимо чтоб бы он вел аморальный образ жизни и не платил за коммунальные услуги. В совокупности таких нарушений будет достаточно для выселения. Инициировать процесс может только районная администрация.
2. Выселение из квартиры собственника. При выселении собственника ситуация еще более сложная. Закон предусматривает порядок действий: необходимо обратиться в суд, который может выселить собственника и выставить квартиру на торги. Денежные средства от продажи передаются владельцу, за исключением расходов на проведение торгов. В судебной практике есть единичные случаи, когда шумных соседей-собственников выселяли. Но это возможно не по жалобе одного соседа, а по коллективной жалобе всех жителей подъезда, предъявленной в районную администрацию. В этом случае истцом в суде должен выступать глава администрации.
3. Взыскание компенсации морального вреда. В российской судебной практики нет случаев взыскания значительной суммы морального вреда. Поэтому большинство исков к шумным соседям остаются без удовлетворения даже при наличии значительной доказательной базы. Обычно суд устанавливает компенсацию морального вреда в сумме от 500 р. до 3 000 р.

Если соседи не дают делать ремонт

Ремонт всегда приносит определенный дискомфорт, поэтому жалобы поступают в Роспотребнадзор и полицию с завидной регулярностью. Если соседи жалуются, следует убедиться, что не были нарушены установленные в регионе правила, касающиеся проведения ремонтных работ.

Время, когда по закону можно не соблюдать тишину, и период, разрешенный для проведения ремонта, обычно не совпадают. Шумные работы с использованием перфоратора, дрели, других инструментов допустимы с 9.00 до 19.00 с перерывом на 2 часа (как правило, с 13.00 до 15.00) – это средние по стране нормы, в регионах они могут быть иными. Только в домах, сданных в эксплуатацию до полутора лет назад, можно делать ремонт весь дневной период (с 7.00-8.00 до 22.00-23.00). В любом случае не допускается проведение работ дольше 6 часов без перерыва и свыше 3 месяцев.

По умолчанию ремонт нельзя делать ночью, а также в праздничные и выходные дни. Исключением являются новостройки. Также ограничения снимаются, если выполняемые работы призваны обеспечить безопасность людей.

Даже если все правила, касающиеся времени, соблюдены, стоит понимать, что используемые инструменты (дрель, перфоратор) создают шум, который значительно превышает установленные нормы. Придется все же договариваться с «жалобщиками».

Рекомендуем почитать: Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят

Прежде всего, нужно поговорить со всеми жильцами и выяснить у них, когда можно «шуметь», никому не помешав. Разговаривать стоит спокойно и вежливо. В качестве аргумента можно привести то, что любому из жильцов в будущем может потребоваться проводить подобные работы или же они уже выполнялись в недавнем прошлом – нужно приходить к компромиссу. В день выполнения работ не помешает повесить объявление, предупреждающее о периоде времени, когда будет шумно. Это оградит от жалоб «забывчивых» жильцов.

Если соседи все же вызвали наряд полиции или пришел участковый для беседы, стоит:

указать на отсутствие доказательств (если жалобщики не позаботились о получении заключения от Роспотребнадзора о превышении уровня шума);
сказать, что время проведения работ согласовано;
обратить внимание стражей порядка на то, что требования закона о тишине соблюдены (ремонт проводится в будние дни, в установленное время).

Выселение квартирантов из соседней квартиры

Основным вопросом, который возникает у жильцов дома – это как выселить таких квартирантов из квартиры. При этом, если квартиранты являются мигрантами, то большого труда это сделать не составит. Для этого достаточно будет обращения в миграционную службу.

Для того, чтобы выселить граждан РФ, усилий приложить придется больше. Этот вопрос можно будет решить только через суд. При этом, даже не смотря на то, то квартира сдается незаконно, часто суд не удовлетворяет иск. Связано это в первую очередь с тем, что при обращении в суд у соседей недостаточно доказательств. Что же делать в этом случае:

• Обращаться в полицию жалобой, причем делать это следует неоднократно, а также запрашивать копии актов по проводимым ими рейдам;
• Если с жалобой обращались в Санэпиднадзор или ЖКХ, то копию выданных ими заключений нужно также получить;
• Написать заявление хозяину о принятии мер и отправить это письмо по почте, как заказное с уведомлением о вручении;
• Лучше будет, если жалобы и претензии подписывает весь подъезд.

Рекомендации

Вне зависимости от применяемых мер необходимо помнить и о разумных пределах дозволенного. В данном вопросе выделяют следующие рекомендации:

любые действия необходимо производить аккуратно, в идеале — чтобы не было возможности определить человека, сделавшего пакость;
прежде чем предпринимать какие-либо действия нужно поговорить с людьми, убедительное обращение нередко становится самым эффективным методом воздействия;
каждое действие должно носить целенаправленный характер, люди должны понимать, за что осуществляется возмездие;
в конфликтной ситуации не следует переходить на личности, внимание акцентируется только на поступках и неприемлемом поведении;
нецензурная брань, оскорбления и физическое насилие не допускаются;
не допускается доведение конфликта до угрозы жизни и здоровью людям или животным.

Также до перехода к методам воздействия рекомендуется обращаться в правоохранительные службы. Такой вариант нередко позволяет избежать тяжелой и продолжительной конфронтации с соседями.

Как бороться с соседями, которые громко слушают музыку в квартире

Борьба с любителями оглушающих звуков не вызывает особых затруднений, но нужно запастись терпением.

Первый шаг – разговор с нарушителем. Он может и не понимать, что своей музыкой мешает другим жильцам, думает, что она не такая громкая. Тогда есть высокий шанс, что удастся договориться.

Если же сосед попался неадекватный, непонимающий и с ним не удалось как-то договориться, то не стоит спешить вызывать полицию или участкового. Для начала можно этим пригрозить. Ведь пока они доедут, ваш сосед может прекратить прослушивание музыки, а приехавшим стражам правопорядка сказать, что никакой музыки и не было. Необходимо собрать доказательства. Это может быть и аудиозаписи, видеозаписи или пара свидетелей, которые слышали громкую музыку.

Самая крайняя мера борьбы с таким соседом – суд. В суд нужно обращаться, когда ни разговоры, ни участковый, ни полиция не смогли утихомирить соседа. Суд не сможет запретить прослушивание музыки, но если вы выиграете суд, то соседу придётся оплатить все судебные расходы, штраф и, возможно, его это чему-нибудь научит. При этом в качестве доказательства в суде нет нужды проводить замеры шума, достаточно будет административного протокола, составленного сотрудником полиции по факту нарушения, и показаний свидетелей, который слышали то же, что и истец.

Может ли быть нарушением закона игра в квартире на музыкальном инструменте

Если ваш сосед играет на рояле, пианино или гитаре, то это может стать нарушением закона, так как музыкальные инструменты являются источником шума, и громкая игра на них будет нарушать права других жильцов на тишину в определённый период времени. Это отмечено в областных законах. Например, Примечание к статье 6 закона «о тишине» Новгородской области чётко закрепляет, что к действиям, нарушающим покой граждан и тишину, относится игра на музыкальных инструментах.

Такое же положение можно найти и в статье 3 областного закона «о тишине» Новосибирской области.

Правда, в регионах, где местный закон о тишине подобные инструменты не упоминает, могут быть трудности. Например, специалисты «Центра гигиены и эпидемиологии» или Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге могут отказаться замерять уровень громкости игры на пианино и то как он слышен в вашей квартире, т. к. этот шут исходит от «жизнедеятельности» людей. В таком случае, если вы решите обратиться в суд, необходима консультация юриста.

Как составить заявление в управляющую компанию на соседей?

Образец коллективной жалобы на шумных соседей.

Образец заявления в управляющую компанию на соседей не отличается от других обращений в эту организацию с какими-либо просьбами и требованиями. Документ должен содержать следующее:

1. Официальное название организации, ее юридический адрес. Если жалоба подается участковому – его должность, фамилия, имя и отчество, наименование территориального органа полиции, его адрес;
2. Данные заявителя – фамилия, имя и отчество, адрес временной или постоянной регистрации, контактный телефон и адрес электронной почты. При коллективной жалобе указываются такие же сведения на каждого подписанта;
3. Название – заявление или жалоба на шум из квартиры (указать ее номер и адрес дома);
4. Суть жалобы – когда и что произошло, как долго продолжалось, предпринятые меры урегулирования (если были попытки урезонить шумных соседей);
5. Просьба или требование – принять меры по недопущению чрезмерного шума из указанной квартиры;
6. Дата и подпись заявителя (или нескольких заявителей).

Не предусмотрен какой-то единый образец жалобы в управляющую компанию на соседей. Это произвольный документ. Но в нем должно быть понятно, кому и от кого подается обращение, а также обязательна дата и подпись заявителя. Нарушение этих требований приводит к отказу в рассмотрении обращения.

Ответственность за нарушение тишины, штрафы

За нарушение покоя граждан дебоширам грозит административная ответственность и следующие виды наказаний:

а) предупреждение;

б) штраф.

В последнем случае размеры платежа устанавливаются в рамках отдельных законодательных актов, принятых на территории определенного региона, города и т. д.

К примеру, можно рассмотреть размеры штрафов, действующие на территории следующих городов:

1. СПб – за нарушение покоя жильцов МКД в выходные и праздники в период с 8.00 до 12.00 предусмотрены следующие размеры штрафа (Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 года № 273-70):

а) 500-5000 рублей с обычных граждан;

б) 25000 – 50000 рублей с должностных лиц;

в) 50000 – 2000 рублей с организаций.

1. Москва – за несоблюдение положений закона о тишине предусмотрен штраф в следующих размерах (ст. 3.13 Закона Москвы от 21.11.2007 года № 45):

а) 1 000 – 2000 рублей с граждан;

б) 4 000 – 8000 рублей с должностных лиц,

в) 40 000 – 80 000 рублей с организаций.

Кроме того, нарушители порядка также могут понести ответственность по статье 6.3 КоАП РФ – нарушение санитарно-эпидемиологических требований. В этом случае может быть назначен штраф:

а) 100 — 500 рублей с населения;

б) 500 — 1 000 рублей с должностных лиц или ИП;

в) 10 000 – 20 000 рублей с организаций.

Таким образом, столкнувшись с шумными соседями ни в коем случае не стоит терпеть это безобразие. Сегодня есть масса способов воздействия на нарушителей порядка. В итоге один из них обязательно поможет угомонить жильцов, любящих пошуметь в неположенное время.

https://youtube.com/watch?v=R8GIPimDPhA

Популярные причины жалоб

1. Довольно распространенной жалобой является несоблюдение чистоты в подъезде, на лестничной площадке или в общем тамбуре на несколько квартир. Источниками беспорядка в такой ситуации могут быть как сами жильцы, так и их домашние животные. В этом случае действенным может оказаться обычное словесное замечание в адрес соседей, учиняющих беспорядок. Но люди, живущие по соседству, отнюдь не всегда отличаются выдающейся сознательностью и некоторые из них могут никак не отреагировать и на десятое замечание. Тогда не стоит надеяться на чудо, а, не теряя времени, нужно подавать жалобу в свой ЖЭК на имя начальника. Если представители жилищно-эксплуатационной службы бездействуют или оказались неспособны подействовать на проблемных жильцов, нужно действовать дальше. А именно подавать заявление местному участковому с указанием на нарушение норм «Жилищного кодекса», а именно несоблюдение чистоты и порядка в месте общественного пользования.
2. Нередка ситуация, когда соседи начинают подбирать бездомных животных или выпускают из-под контроля своих. Вследствие чего подъезд или лестничную клетку начинает заполонять зловонный запах и следы жизнедеятельности многочисленных питомцев. А в тяжелых случаях весь букет ароматов просачивается и в квартиры соседей. В таком случае свои права отстаивать нужно по той же схеме что и в предыдущем с одним лишь отличием – необходимо привлечение ветеринарной службы. Специалисты ветконтроля должны проверить качество содержания животных.
3. Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий шум. Особенно в вечернее и ночное время. Это как минимум мешает нормальному сну и отдыху, причем страдают зачастую не только взрослые, но и маленькие дети. В соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами проживания в жилых зданиях шуметь запрещается с 23:00 до 7:00 (громкость каких-либо звуков не должна превышать порога в 30 дБ). При подобных нарушениях страдают жильцы сразу нескольких квартир. Поэтому если мирным путем утихомирить любителей громкой музыки или ночных ремонтов не удалось, есть смысл пожаловаться на них коллективно. С жалобами нужно направляться в правоохранительные органы по месту нахождения дома. При этом шумным соседям грозят административные меры в виде наложения штрафа, а в особых случаях вплоть до выселения. Причем отвечать придется не только собственникам жилого помещения, но и квартиросъемщикам.

   В большинстве случаев, когда в квартире проживают не сами хозяева, а временные жильцы, достаточно пожаловаться на их поведение собственникам. Те, в свою очередь, скорее всего, сами разберутся с арендаторами путем досрочного выселения. Когда же даже участковому не под силу утихомирить шумных соседей следующей инстанцией будет прокуратура. Следующую жалобу нужно направлять уже туда.

4. Еще один повод для написания коллективной жалобы – несанкционированная установка дополнительных дверей, препятствующих общему доступу на лестничную площадку либо создающих помеху для открывания входных дверей в соседние квартиры. Подобное своевольство соседей является грубейшим нарушением пожарной безопасности, требующее незамедлительного уведомления пожарной инспекции. Кроме того, следует обратиться в свою домоуправляющую организацию с уведомлением о проведении несогласованной перепланировки зоны общего пользования. Нелишним будет оповестить о самоуправстве и представителей жилищной инспекции. Названные инстанции смогут принять меры в отношении соседей, заботящихся исключительно о своем удобстве и благополучии.
5. Завершает список наиболее частых причин жалоб на соседей затопление. Если это крайне нежелательное явление произошло нужно незамедлительно вызвать сотрудника аварийно-диспетчерской службы и оповестить соседей (они могут быть и не в курсе). Специалист, в случае аварии, сможет оперативно устранить причину течи, а затем зафиксировать факт происшествия на бумаге. Он должен составить акт с занесением в него всех повреждений и порчи имущества в результате затопления. Один экземпляр передается жильцу пострадавшей квартиры. По завершении всех процедур стоит попробовать договориться с соседями о возмещении убытка мирным путем. Если договоренности достичь не удается, следующим шагом может быть вызов независимого эксперта для объективной оценки масштабов ущерба. Он выдаст заключение, с которым в дальнейшем можно смело обращаться в суд.