Как осуществить оплату за газ по лицевому счету?

По лицевому счёту

Идентификация потребителей производится поставщиком ресурсов по присвоенному индивидуальному лицевому счёту. Если владельцу известен номер такого счёта, задолженность можно узнать непосредственно из дома, воспользовавшись способами, рассмотренными далее.

Интернет

При наличии свободного доступа к интернету, сведения о размере задолженности можно получить непосредственно на сайте Горгаза. Каждый зарегистрированный потребитель получает доступ в личный кабинет, через который производится обмен информацией о состоянии платежей, предоставление сведений о показаниях индивидуальных приборов учёта и оплата потреблённых ресурсов.

Чтобы уточнить сумму долга через сайт Горгаза, необходимо:

1. Зарегистрироваться на ресурсе, указав персональные данные и номер лицевого счёта, войти в личный кабинет, введя индивидуальный логин и пароль.
2. Ознакомиться с представленными данными относительно текущего положения дел по оплате ресурсов.

Кроме сайта Горгаза, данные по сумме задолженности через интернет можно получить с помощью следующих средств:

1. Веб-банкинга – подобные услуги предоставляются многими банками.
2. Электронных кошельков – указанные сайты, кроме электронных денег предлагают клиентам опцию оплаты коммунальных услуг. Одновременно можно уточнить и размер задолженности по оплате.
3. Специализированных ресурсов – помощь данного рода предлагается многочисленными сайтами, через которые можно узнать размер долга и оплатить услуги.

Воспользовавшись перечисленными ресурсами, потребитель может получить необходимые сведения. Достаточно знать наименование организации-поставщика и номер лицевого счёта.

Госуслуги

Портал Госуслуги – ещё один ресурс, позволяющий получить необходимую информацию. Для этого владельцу предварительно необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте, получив доступ к личному кабинету. Авторизация удостоверяет личность пользователя и достигается посредством:

• обращения в почтовое отделение с гражданским паспортом или другим равноценным документом;
• МФЦ;
• веб-банкинга или электронной подписи.

После регистрации и подтверждения личности, для уточнения размера долга оплаты за газ, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Войти на персональную страничку.
2. Из числа предложенных вкладок выбрать «Квартира, строительство и земля».
3. Обратиться к подразделу по оплате услуг ЖКХ.
4. Прочитать предложенные сведения на экране и подтвердить получение услуги нажатием на кнопку.
5. Выбрать необходимую организацию из предложенного списка.
6. Ввести номер лицевого счёта и получить необходимые сведения.

Далее можно оплатить услуги дистанционным способом, через банковскую карту или веб-банкинг.

Терминалы

Ещё один способ – воспользоваться терминалом. Данные устройства установлены в публичных местах и позволяют потребителю получить сведения о размере задолженности и оплатить предоставленные услуги.

Владельцу необходимо выбрать соответствующую услугу, организацию и указать номер лицевого счёта. Сведения будут представлены на экране.

По телефону

Плательщик может получить необходимую информацию, позвонив в абонентский отдел Горгаза по телефону. Номер может быть указан в договоре о предоставлении услуг. Также его можно узнать через справочную службу или в интернете.

Звонившего могут попросить указать дополнительные сведения, чтобы удостоверить личность, поскольку информация предоставляется непосредственному владельцу жилья. Но в этом случае не придётся тратить время на визит в Горгаз.

Скачать приложение «Мой Газ»

Оплачивать услуги стало еще удобнее вместе с появлением мобильного приложения на «Андроид» и iOS. Функционал приложения повторяет разделы личного профиля браузерной версии. Какими преимуществами обладает программа на телефон:

Требуемое место на диске для приложения всего 22,4 МБ. Оно не займет много ресурсов и не будет тормозить остальные процессы на телефоне.

«Мой Газ» для Android

Как скачать и установить приложение на Андроид:

1. Зайдите в Google Play на своем телефоне.
2. Найдите в поиске или по разделам приложение «Мой газ».
3. После скачивания установочного файла нажмите «Установить».
4. После установки нажмите «Открыть» после чего можно войти под своими данными в приложение.

Чтобы скачать приложение с компьютерной версии, просканируйте QR-код:

Мой газ для iOS

Как скачать и установить приложение на iPhone:

1. Перейдите в App Store и найдите приложение Мой газ.
2. Нажмите Установить, и затем Открыть.
3. Войдите под своим логином и паролем. Если вы не зарегистрированы в системе, нажмите кнопку Регистрация, и заполните форму как для компьютера.

МосОблГаз: вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет МосОблГаз для юридических лиц, представителю компании необходимо открыть веб-страничку https://mosoblgaz.ru/, кликнуть пункт «Личный кабинет» в верхнем меню и выбрать соответствующий статус пользователя. Система обработает запрос и откроет в отдельной вкладке авторизационную форму, где следует вписать индивидуальные реквизиты и уникальный код с картинки (капчу). Помимо прочего, попасть в корпоративный личный кабинет возможно по прямой ссылке, прописав в адресной строке http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f. Что касается функционала сервиса, то для юридических лиц он будет следующим:

• Получение информации об имеющейся задолженности перед МосОблГаз;
• Запрос данных о сотрудниках газовой компании, курирующей соответствующего потребителя;
• Отслеживание объёма поставок газа;
• Формирование взаиморасчётной выписки за интересующий промежуток времени;
• Формирование платёжных документов (акты, счета-фактуры);
• Получение аналитических данных, касающихся расхода газа;
• Контроль за лицевым счётом (проверка баланса и пополнение).

Планируя сталь владельцем корпоративного личного кабинета, предприниматель должен учесть, что сервис предназначен исключительно для компаний, оснащённых шкафами телеметрии. Для получения детальной информации об особенностях регистрации аккаунта, а также ознакомления с данными по расходованию газа, позвоните в отдел реализации филиала, обслуживающего Ваш регион.

Регистрация

Для пользования личным кабинетом, пользователь должен зарегистрироваться в «Межрегионгаз» как физическое или юридическое лицо. Регистрация осуществляется через систему моментальных оплат «Смородина».

Подключение Лицевого Счета

Следующий этап после ознакомления с правилами пользования сервисом – подключение лицевого счета. Если у вас его нет, нужно создать заявку на его подключение.

1. Выберите из всплывающего списка свою область.
2. Введите номер ЛС. Он представляет собой 8-значный код, который можно найти в бумажных квитанциях за газ «Газпром Межрегионгаз». Там же нужно найти код активации для подключения ЛС.
3. Введите свой лицевой счет в поле.
4. Нажмите «Продолжить» после чего в личный аккаунт нужно ввести код активации для открытия полного функционала. Код активации вы также сможете найти в бумажной квитанции.
5. Введите код активации в следующее поле:

Создание заявки на подключение к системе

Чтобы создать заявку на подключение, зайдите в свой личный аккаунт и найдите раздел «Договоры».

1. Найдите строку «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора»:
2. В открывшейся форме нужно выбрать ресурсоснабжающую организацию и тип договора (на техническое присоединение).
3. Далее заполните пункты:
   • личные данные заказчика;
   • место жительства;
   • номер паспорта;
   • тип объекта и адрес местонахождения.
4. Затем нужно прикрепить сканированные копии нужных документов. После этого нажмите кнопку «Отправить». После рассмотрения заявления вам будет предоставлен доступ в ЛК, где будет возможность оплатить газ и передать показания.

Как оплатить через интернет-банкинг за газ

Алгоритм действий зависит от выбранной программы. Внести деньги можно через мобильное приложение выбранной кредитной организации, местные порталы – например, «Городские платежи». В сервисе необходимо найти подразделение регионального поставщика или управляющей организации, внести в платежную форму данные о лицевом счете абонента.

Сумма за расчетный отрезок времени зависит от наличия в квартире или частном домовладении газовых отопительных приборов. Общий порядок оплаты газа в онлайн режиме предполагает следующие действия:

• регистрация на выбранном портале – управляющей организации, компании-поставщика, либо в банковской программе – Сбербанк, ВТБ24 и т.д.;
• поиск оптимальных реквизитов – их можно узнать из квитанции или по запросу – из управляющей или поставляющей организации;
• формирование платежного поручения – оформляется в виде электронного шаблона.

Средства также можно перечислять с электронных кошельков. Для оплаты с Яндекс кошелька нужно заранее зарегистрировать подтвержденный профиль на сайте. Потребуется предварительная авторизация на ресурсе. Нужно выбрать раздел «Товары и оплачиваемый услуги» — «ЖКУ». Через функцию поиска также удобно найти обслуживающую договор компанию-поставщика газа. Потребуется обозначить сведения о лицевом счете и сумму транзакции. Перечисление средств должно быть подтверждено SMS-кодом, который высылается на привязанный к кошельку номер телефона. Заплатить можно без комиссии.

Аналогичная возможность предусматривается на WebMoney. Для этого понадобится зарегистрировать профиль с аттестатом не ниже начального. Средства вносятся через функцию «Платежи» — «Коммунальные услуги». В качестве типа платежа указывается «Оплата за газ». Деньги также списываются в рублях. Комиссия составляет 0.5% от суммы перевода. Таким же способом есть возможность перечислить абонентскую плату за связь, охрану, телевидение.

Обзор личного профиля клиента

В ЛК можно выполнять следующие действия:

«Мособлгаз» узнать задолженность по лицевому счету

Для выполнения действий со счетом нужно войти в ЛК и указать нужные цифры в настройках. Узнать контрольные числа можно на приходящих бумажных квитанциях или в договоре с «Мособлгазом» Московской области.

Если лицевой номер указан верно, на главной странице «Мособлгаз» личного кабинета среди прочих окон появится функция «Заплатить за газ». Нажмите на него, после чего появится сумма задолженности. Оплатите ее любым удобным способом.

«Мособлгаз» передать показания счетчика

Перед подачей данных за газ нужно войти в ЛК. Затем выберите услугу «Передать показания». После нажатия кнопки вы увидете историю передачи данных с ИПУ за весь период.

Введите дату и показания на газовом счетчике. Нажмите «Добавить», после чего в строке «Статус» данные будут помечены как новые. Это значит, что их еще можно редактировать. Если статус изменился на «Принято», это свидетельствует о том, что работники «Мособлгаза» зафиксировали показания счетчиков.

Как оплатить газ через личный кабинет «Мособлгаз»

Способы оплаты за газ через вход в личный профиль:

• По кнопке «Заплатить за газ» в главном меню ЛК. Вы можете оплатить задолженность по текущим показаниям или внести произвольную сумму. Выберите нужный вариант и нажмите «Оплатить». Если вы внесли сумму больше, чем указано в поле, она остается зарезервированной в аккаунте для следующего пополнения средств. Оплатите через любой удобный банк Московской области или электронный кошелек.
• В личном кабинете сформируйте квитанцию на оплату «Мособлгаз», скачайте и распечатайте ее для оператора физического отделения.
• В терминалах для оплаты и банках партнеров Московской области.

В случае с «Мособлгаз» оплаты газа по лицевому счету необходимо посмотреть статус платежа. Если он помечен как «Проведен», то система приняла платеж. Для его проведения требуется от нескольких часов до нескольких дней.

Если статус так и не обновился, обратитесь в службу поддержки.

Оплата по нормам

Оплатить задолженность по нормативным показателям аналогично со способами оплаты по счетчикам. Разница будет лишь в ежемесячной сумме, высчитываемой по тарифам местности.

Переключение лицевого счета

Вы можете управлять несколькими лицевыми счетами в одном ЛК, будь то несколько квартир, офис и т. д. Чтобы переключаться между ними за считанное время, необходимо заранее добавить другие данные абонента, затем при оплате или просмотре статистики выбирать их из выпадающего списка.

«Мособлгаз» пополнение смарт карты

Сейчас доступна услуга «Доверительный платеж», позволяющая пополнить смарт-карту, не выходя из дома. Для этого нужен остаток средств по которым менее 2000 рублей. Чтобы активировать такой платеж позвоните по телефону горячей линии.

Для абонентов имеющих ИПУ газа Itron (Gallus) и ALFAGAS, могут осуществить пополнение смарт карты «Мособлгаз» в терминалах « Сбербанка», а также в филиалах компании.

Личный профиль юридического лица

Войдя в систему через логин и пароль предварительно полученные у компании, юридическое лицо может:

• проверять состояние абонентского счета (задолженность, переплату);
• владеть информацией о плановых поставках объема;
• просмотр и печать выписку истории действий, счет-фактуру.

Благодаря онлайн-аккаунту, ответственному лицу организации больше не требуется тратить время на личное посещение офиса компании.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

1. Регион проживания потребителя.
2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

1. Цена за транспортировку до потребителя.
2. Себестоимость продукта.
3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

1. Установленный в регионе тариф.
2. Объем потребления в месяц.
3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион	Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО	10
Санкт-Петербург и ЛО	13
Екатеринбург и СО	10.2
Краснодарский край	11.3
Новосибирская обл.	10
Омская обл.	13.06
Пермский край	12
Ростов-на-Дону и РО	13
Самарская обл.	13
Саратовская обл.	11.5
Крым	11.3
Нижегородская обл.	11
Республика Башкортостан	12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

• наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
• содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз

Интернет-сервис доступен для использования клиентами круглосуточно, за исключением периода, когда проводятся профилактические мероприятия — ежедневно с 5-30 до 6-00. В это время нередки сбои при попытке войти в кабинет или ограничены возможности программы. А их не мало:

Как передать показания счетчика в Мособлгаз

Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».

На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.

Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.

Переключение лицевого счета в ЛК

Наверху экрана в правом углу находится вход в профиль пользователя. При необходимости в профиле можно изменить ФИО и контактные данные абонента, а также сменить пароль.

Если требуется внести дополнительный лицевой счет, сделать это возможно, кликнув на директорию «Добавить счет».

После авторизации в правом углу следует выбрать конкретный лицевой счет, а после можно передавать показания, смотреть задолженность и выполнять другие действия.

Заявка на замену и установку счетчиков газа

Вызов мастера для замены оборудования либо установки счетчиков – одна из возможностей, которые дает ЛК. Для этого требуется сделать заявку и отправить ее через сервис.

Для формирования заявки, следует в приложенной форме выбрать филиал Мособлагаза, написать точный адрес предоставления услуги, из открывшегося меню выбрать необходимый лицевой счет.

Затем указать работы, которые хотите заказать (установка или замена газоучетного оборудования, необходимость проведения сварки).

Далее вложенными файлами необходимо отправить сканы документов:

• общегражданский паспорт заявителя,
• паспорт на газовый счетчик,
• свидетельство о собственности на данную недвижимость.

В заключении, в форму нужно внести контактные данные заявителя и нажать на «Отправить».

Сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать время и условия проведения работ. Если установка проводится впервые, то сотрудник сначала приедет на обследование места установки и подписание абонентского договора. После его заключения, необходимо будет произвести оплату монтажных работ, после чего специалист Мособлгаза сможет установить счетчик.

В случае, когда нужна замена оборудования, предварительная оплата от клиента не потребуется. Расплатиться с мастером можно будет на месте после выполнения им оговоренных работ.

По лицевому счету

Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.

Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).

Узнать свой номер лицевого счета проще всего, посмотрев к квитанцию Единого платежного документа.

Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.

На портале Госуслуги

Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.

Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.

Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».

Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.

Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:

• Visa;
• MasterCard;
• МИР.

Сбербанк онлайн

С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:

1. Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
2. Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
3. В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
4. Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
5. Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
6. Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
7. Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.

Мособлгаз

Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.

В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.

В форме заявления на получение услуги потребуется указать:

• филиал компании Мособлгаз;
• адрес интересующей жилплощади;
• лицевой счет;
• Ф.И.О. заказчика услуги;
• номер телефона и адрес электронной почты.

Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.

Газпром МРГ Краснодар

Крупнейший на Кубани поставщик газа предоставляет своим абонентам возможность узнавать об имеющемся долге онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет.

Зная номер своего лицевого счета вы сможете узнать всю интересующую вас информацию о текущей задолженности, а также воспользоваться другими услугами компании «Газпром МРГ Краснодар»

Крымгазсети

Для жителей Крыма создан специальный сайт по услугам поставки «голубого» топлива на полуостров.

. Если вы являетесь клиентом Крымгазсетей, проверить задолженность вы сможете, создав свой Личный кабинет.

Для уточнения имеющегося долга нужно будет просто добавить свои лицевые счета.

Обзор Личного Кабинета

Личный кабинет пользователя «Межрегионгаз» создан для удобства абонентов взаимодействовать с компанией не посещая отделение. Функции ЛК следующие:

• отслеживание статистики текущего счета и задолженности;
• оплата счетов удобным платежным сервисом;
• формирование квитанции в бумажном виде и возможность ее распечатать;
• формирование выписок со счета;
• «Межрегионгаз» передать показания счетчика;
• раздел с вопросами и ответами, а также обращение к техподдержке онлайн;
• опция записи на прием в один из филиалов компании вашего региона.

«Газпром Межрегионгаз» узнать задолженность по ЛС

Зайдите в личный профиль в пункт «Лицевой счет». Под полем «Услуги будет указана начисленная »пеня за газ. С помощью кнопок «Квитанция» и «Оплатить», вы можете сформировать бумажный платежный документ, или погасить задолженность онлайн.

«Межрегионгаз» передать показания через личный кабинет

«Межрегионгаз» советует передать показания счетчиков до 10 числа каждого месяца.

1. Для этого войдите в личный кабинет. Найдите раздел «Лицевые счета». Справа вы увидите накопившиеся показания газового счетчика.
2. Найдите блок «Приборы учета», и кнопку «Передать показания» в «Газпром Межрегионгаз».
3. Введите цифры с ИПУ целыми числами. Нажмите «Отправить».

Другие способы передать показания

• в абонентских пунктах приема;
• убедитесь, что можно передать показания через свою управляющую компанию;
• по телефону горячей лини «Газпром Межрегионгаз» своего регионального оператора;
• передать показания можно вписав их в квитанцию на оплату и положить в ящик.

Заменить счетчик через личный профиль

Если ваш прибор учета сломался или вышел срок годности, вы можете оставить заявку на смену/установку нового счетчика в ЛК. Для этого:

1. Войдите в личный аккаунт «Межрегионгаз» и найти вкладку «Договоры».
2. Нажмите синюю кнопку «Заявка», где нужно заполнить поля данными возникшей проблемы.
3. После всего нажмите «Отправить».

С вами свяжутся по номеру телефона, привязанному к лицевому счету или по почте. Передать актуальные показания вы сможете после смены или замены ИПУ.

Тарифы для населения

В каждом регионе стоимость газа «Межрегионгаз» за 1 куб газа своя. Ближе к Центральной России и Дальнему Востоку стоимость будет повышаться, где-то понижаться. Цена зависит от себестоимости топлива, затрат на его добычу и доставки в регион. Тому пример большие тарифы за газ в Петропавловске-Камчатском из-за сложной доставки и трудностях добычи.

Чтобы не переплачивать по общим тарифам клиентам рекомендовано устанавливать ИПУ, где оплата происходит строго по накопленному счетчику. Даже если в квартире никто не живет, владельцу придется платить по общему тарифу, а с установкой счетчика таких проблем не возникнет. Сумма в квитанции складывается путем умножения объема потребления на текущий тариф за 1м3, а также наличию льгот в пенсионном или другом фонде.

Пошаговая инструкция получения информации о задолженности за газ

Население имеет в распоряжении несколько способов действий. Первая группа предполагает личную явку в те или иные отделения, в то время как вторая позволяет получить сведения через «всемирную паутину». Если располагаете свободным временем и не желаете разбираться в сетевых технологиях, можно:

• посетить отделение Газпрома;
• зайти в офис управляющей организации, обслуживающей многоквартирную постройку;
• обратиться в любое отделение финансово-кредитного института.

Пошаговый алгоритм действий, нацеленных на получение информации о долгах за газ, выглядит приблизительно следующим образом.

1. Зайти в офис и обратиться к сотруднику на кассе или к консультанту в зале.
2. Предоставить паспорт и последнюю документацию об оплате коммунальных услуг.
3. Задать сотруднику инстанции все интересующие вопросы.
4. При необходимости запросить распечатанный документ о текущем состоянии лицевого счета.

К сведению

Процедура занимает порядка 5 минут, но в связи с неудобным графиком работы и ограниченным количеством сотрудников на все население, вероятнее всего, придется ожидать в очереди, особенно, если вы явитесь в самые пиковые часы работы (после 17.00). Поэтому данный способ актуален для людей, которые не разбираются в интернете и не имеют доступа к нему. Чаще всего им пользуются пенсионеры. Тем не менее, с помощью этого способа можно получить не только перечень нужных сведений, но и подробную консультацию о структуре платы за КУ (ст. 154 ЖК РФ).