Регистрация и вход в личный кабинет гис жкх

Содержание:

Возможные проблемы и решения

  1. Если лицевой счет подключить не получилось, обратитесь в Вашу управляющую компанию, через сайт. Аналогично подключаются иные лицевые счета (электричество, газ и т.д.)
  2. Если в форме подачи обращения вы не смогли найти организацию, обратитесь .
  3. Если Ваша управляющая компания, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация не подключает Ваш лицевой счет, сообщите об этом в Госжилинспекцию

Для того, чтобы увидеть технические характеристики Вашей квартиры и дома, .

Если информации о Вашей собственности в ГИС ЖКХ нет, проверьте ее регистрацию в Росреестре.

Если там есть данные о собственности, а в личном кабинете ГИС ЖКХ Вы ее не видите — обратитесь .

Если в Росреестре нет информации о Вашей собственности, направьте обращение в Росреестр, выбрав тему о государственной регистрации Ваших прав на недвижимое имущество.

Информацию в личном кабинете заполняют, организации, обслуживающие ваш дом. Поэтому полнота информации зависит от Ваших инициатив по обращению к ним или в Госжилинспекцию.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ

Вход в личный кабинет ЖКХ, инструкция по применению:

 Использовать регистрационную запись на сайте gosuslugi.ru. подтвержденную( помимо основных регистрационных данных: сотовый телефон/электронный адрес, пароль, фамилия, имя, необходима идентификация личности(паспорт, СНИЛС),отправить на проверку,  подождать подтверждение личности(проверка сведений не больше 15 минут).Стандартный тип записи, с простым вводом данных, не подходит, важна проверка и документы. Зарегистрироваться на интернет ресурсе esia.gosuslugi.ru. Тщательно проверить регистрационные данные, в случае ошибки, придется отправлять еще раз, так как проверка будет не пройдена.
Посетить специализированный центр (почту, МФЦ, отделение связи, выбрать подходящий вариант), взять документы (паспорт, СНИЛС), пройти процедуру идентификации личности там. Времени занимает мало, когда нет большой очереди. После прохождения всех этапов, у вас появится персональный кабинет пользователя Госуслуг, с большим количеством полезных функций, возможностей, которые всегда пригодятся, для получения различных услуг

Важно завести его пораньше, подробности на сайте vsegosuslugi.ru,  полный инструктаж, с подробнейшим, с пошаговым разбором всех этапов.
Зайти на ресурс dom.gosuslugi.ru.
Для ФЛ вход используя логин, пароль на портале госуслуг, нужно заполнить имеющиеся строчки.
При первичном визите, надо принять условия соглашения, от своего имени.
Щелкнуть «Войти» (справа сверху).

В случае удачной авторизации, откроется основное меню личного кабинета, когда сведений о вашем жилье нет, доступны следующие пункты:

  1. Справка для пользователей, читать, если возникли трудности при работе с системой.
  2. Платежи за коммунальные услуги согласно номеру ЛС.
  3. Отправка обращения, жалобы, можно отправить в УК просьбу о подключении к системе или жалобу.

Рассмотрим подробнее оправку просьбы подключения:

  • Заполнить данные заявителя (ФИО, емэйл — адрес, телефон).
  • Внести информацию об обращении (домашний адрес, тему обращения, адресата, возможно прикрепить фото/скриншоты, документы, файлы).
  • Написать текст требования.
  • Не забыть под ним повторно указать электронный почтовый ящик, чтобы управляющая компания, могла прислать ответное сообщение.
  • Хорошо проверить достоверность заполнения полей.
  • Подтвердить отправку, если все верно.
  • Ждать ответное письмо на электронный ящик, также информация доступна в личном кабинете («Обращения» — «Обращения и ответы на них» — «Собственные обращения»). Далее найти нужное, из перечня отправленных обращений, посмотреть полную информацию по нему, примерную дату получения ответа.

Когда данные внесены, имеется подробнейший список сервисов, указанный выше.

Разделы на странице ГИС ЖКХ.

  • Раздел с данными о помещении(жилом).
  • Раздел доступных операций.
  • Оплата ЖКУ.
  • Передача показателей учетного оборудования.
  • Информация о счетчиках.
  • Отправка просьб и недовольств.
  • Раздел информации о доме.
  • Статистические данные о жилом помещении.

Пошаговая инструкция, как зарегистрировать юр. лицо

Юридическому лицу потребуется получить ЭЦП, а также зарегистрироваться на портале «Госуслуги» и в «ГИС ЖКХ». Без этого он не сможет использовать систему.

ЭЦП и ее получение

Электронная цифровая подпись нужна для подтверждения электронных документов. Она имеет различные уровни защиты от несанкционированного использования. Получить такую подпись можно в специализированных центрах. Их список можно найти на портале Министерства связи Российской Федерации. После выбора центра для получения подписи нужно выполнить несколько шагов:

  1. Заполнить заявку.
  2. Оплатить счет за получение.
  3. Представить документы.

Подать заявку можно как при личном обращении, так и через Сеть на сайте центра. Оплатить счет можно любым доступным для УЦ способом. Для получения ЭЦП юридическому лицу необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • документ, удостоверяющий личность гражданина;
  • свидетельство об обязательном страховании, выданное пенсионным фондом РФ;
  • заявление на получение электронной подписи;
  • документ, подтверждающий статус юридического лица;
  • свидетельство ИНН;
  • выписку из единого государственного реестра юридических лиц.

После проведения всех вышеперечисленных этапов гражданину будет выдана электронная подпись.

Регистрация на «Госуслугах»

Руководитель организации должен зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Для этого нужно зайти на сайт и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Затем следует ввести свои личные данные: фамилию, имя, номер действующего мобильного телефона и адрес электронного почтового ящика.

После заполнения всех полей следует нажать «Зарегистрироваться». Система отправит код на указанный номер, нужно ввести его и нажать «Продолжить». В появившемся окне необходимо ввести личный пароль и подтвердить его. Чтобы гражданин мог использовать все возможности портала, система предложит ввести и подтвердить личные данные. Следует ввести данные, идентичные соответствующим документам, и нажать «Сохранить». Система автоматически проверит информацию и запросит подтверждение личности. Подтвердить личность можно при помощи полученной уникальной электронной подписи.

Для создания учетной записи на портале «ГИС ЖКХ»  юридическому лицу необходимо пройти процедуру регистрации в ЕСИА. Вход на ЕСИА осуществляется с помощью портала «Госуслуги». После входа нужно выбрать пункт «Юридическое лицо», который находится во вкладке «Добавить организацию». Далее, нужно подключить и запустить электронную подпись. Система откроет страницу с личными данными о руководителе. На этой странице необходимо заполнить все пустые поля и нажать «Продолжить». После проверки сведений аккаунт будет зарегистрирован.

Создание учетной записи для УО

Для прохождения процедуры необходимо зайти на сайт «ГИС ЖКХ» через портал «Госуслуги» и открыть личный кабинет. На странице регистрации во вкладке «Информация об организации» будут находиться сведения о компании. Здесь нужно проверить правильность данных и при необходимости внести недостающую информацию. Затем необходимо перейти в раздел «Сведения об установленных функциях», выбрать функцию организации. В данном случае это УО.

Следующим шагом будет выбор административной территории. После этого нужно принять условия от имени организации и от лица руководителя. Завершающим этапом будет нажатие кнопки «Зарегистрироваться».

Регистрация для РСО

Для этого следует зайти на сайт «ГИС ЖКХ», выбрать страницу регистрации, перейти во вкладку «Информация об организации». Здесь будут автоматически размещены данные о компании из ЕСИА. Нужно проверить имеющуюся информацию, заполнить все пустые поля. Далее, следует нажать кнопку «Выбрать функцию», которая находится в разделе «Сведения об установленных функциях». Здесь нужно выбрать РСО и нажать «Сохранить». Следующим шагом является принятие пользовательских соглашений и нажатие кнопки «Зарегистрироваться». После этого процедура регистрации будет завершена.

Процесс регистрации для ИП

Для создания учетной записи ИП необходимо на странице регистрации зайти в раздел «Информация об организациях». Далее, следует заполнить все пустые поля сведениями, проверить информацию, которая была взята системой из аккаунта ЕСИА. После этого нужно нажать кнопку «Выбрать функцию», найти соответствующую функцию организации и административную территорию. Осталось принять все пользовательские соглашения, кликнуть «Зарегистрироваться».

Как вернуть дома?

Если вы обнаружили, что дома больше не отображаются в системе, прежде чем писать вопрос в службу поддержки ГИС ЖКХ, проверьте, нет ли дома в перечне «Домов, подлежащих блокировке на основании некорректного указания УО».

ГЖИ снимет блокировку с МКД только после того, как управляющая организация подтвердит своё право управлять таким домом. В приказе приводится перечень документов, которые обязательно должны быть приложены к заявлению в ГЖИ. Т.е. тех документов. которые подтвердят право УО управлять МКД:

  • заверенная копия протокола ОСС о выборе способа управления МКД УО;
  • заверенная копия протокола конкурса по отбору УО, проведённого органом местного самоуправления;
  • копия договора управления.
  • копия акта приёмки-передачи технической документации (при исключении МКД из реестра лицензий);
  • документ, подтверждающий полномочия представителя лицензиата;
  • опись предоставляемых документов.

Если все документы предоставлены, оформлены верно, в них содержатся достоверные сведения, то ГЖИ вносит изменения в реестр лицензий субъекта РФ.

Рекомендация РоcКвартала: для избежания спорных ситуаций, направьте в адрес органа ГЖН официальное письмо с приложенными документами. Сколько ГЖИ будет рассматривать ваше заявление – сроки не определены.

Пошаговая инструкция

После регистрации в «ГИС» пользователю станут доступны определенные данные, в частности он сможет получить информацию об интересующем его доме. Войти в систему можно только через «Госуслуги». Пользователю потребуется пройти несложную процедуру регистрации.

Как войти в «ГИС» через «Госуслуги»?

Сначала необходимо зайти на страницу «ГИС ЖКХ» по адресу https://dom.gosuslugi.ru. Как видно из адреса, это фактически один из разделов сайта «Госуслуги». В верхнем правом углу страницы расположена форма для входа на сайт для тех, кто уже создал учетную запись. Необходимо ввести пароль, а также номер телефона или адрес электронной почты. Если личный кабинет не создан, то необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация проходит следующим образом:

  1. На странице регистрации ввести фамилию и имя.
  2. Указать мобильный телефон или адрес электронной почты для осуществления обратной связи с пользователем.
  3. Получить логин и пароль в СМС‑сообщении или по электронной почте (исходя из контактных данных, которые указал пользователь).
  4. Использовать полученные данные для входа на сайт.
  5. Ввести и подтвердить новый пароль, состоящий из букв и цифр.

Так выглядит упрощенная процедура регистрации, которой достаточно для получения некоторых услуг. Более полный доступ будет получен, если провести расширенную регистрацию. Чем больше информации указано, тем больше уровень доступа у пользователя. После ввода дополнительных данных потребуется их подтвердить.

Учетной записи может быть присвоен один из трех статусов:

  • упрощенная — личные данные не введены;
  • стандартная — подтверждены номер телефона и электронная почта;
  • подтвержденная — указаны все необходимые данные.

В этом видео пошагово рассказано о том, как зарегистрироваться на портале «Госуслуги»:

Как узнать информацию о доме в «ГИС» через «Госуслуги»?

Через сайт «Госуслуги» граждане Российской Федерации могут получить текущую информацию о своей управляющей компании, счетах за оплату коммунальных услуг и об имеющихся задолженностях.

Также доступна информация о конкретном доме. Получить сведения можно двумя способами.

Есть возможность воспользоваться интерактивной картой Российской Федерации. На ней отмечены те дома, информация о которых содержится в базе данных. Для того чтобы узнать интересующие пользователя данные, достаточно просто кликнуть мышкой по отметке на карте, которая соответствует конкретному дому.

В соответствующем разделе сайта также есть главное меню, которое расположено в верхней части страницы. Один из разделов носит название «Реестры». При нажатии на эту кнопку пользователя перенаправят на другую страницу, где нужно выбрать «Реестр объектов жилого фонда». После этого будет показан список домов, которые включены в базу данных.

Использование портала «Госуслуги» дает возможность оформлять документы и получать необходимую информацию без необходимости лично посещать различные инстанции. Чтобы получить данные по ЖКУ, необходимо воспользоваться «ГИС». Система является разделом сайта «Госуслуги».

  • https://domgosuslugi.ru/
  • https://dom-gosuslugi.ru/
  • https://geeszkh.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/gis-zhkh/
  • https://zkhgis.ru/gosuslugi-i-gis/

Суть и цели портала

Система ГИС ЖКХ представляет собой информационный ресурс, осуществляющий ряд полезных функций:

  1. Сбор данных в разрезе регионов о коммунальных услугах, предоставляемых населению, в том числе:
    • о жилищном фонде;
    • о предприятиях, осуществляющих деятельность в данной сфере;
    • о перечне услуг и тарифах;
    • о работах по содержанию и ремонте;
    • о движениях и направлениях вложения собранных средств;
    • о задолженностях;
    • об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур;
    • и др.
  2. Обработку информации.
  3. Хранение информации.
  4. Информирование населения по вопросам ЖКХ.
  5. Размещение информации.
  6. Использование информации.

Внимание: регистрация организации в ГИС ЖКХ обязательна для предприятий, получивших лицензию на организацию соответствующего обслуживания граждан. Электронный сервис ГИС ЖКХ организован в рамках исполнения закона № 209-ФЗ от 21.07.14

Кроме того, при его создании строго учитывались требования Жилищного кодекса. Система представляет собой сайт для сбора следующей информации:

Электронный сервис ГИС ЖКХ организован в рамках исполнения закона № 209-ФЗ от 21.07.14. Кроме того, при его создании строго учитывались требования Жилищного кодекса. Система представляет собой сайт для сбора следующей информации:

  1. о предприятиях, предоставляющих услуги;
  2. о состоянии жилищного фонда;
  3. о сборе средств;
  4. об их расходовании;
  5. о результатах госконтроля за деятельностью операторов.

Для справки: на сайте ГИС ЖКХ должны быть аккумулированы полные сведения о состоянии жилого фонда всей страны, что значительно облегчает:

  • госконтроль за деятельностью соответствующих организаций;
  • разработку политики в данной сфере.

Для обычного плательщика сервис также полезен. Он позволяет узнать состояние собственных счетов, в том числе размер задолженности. Кроме того, размещение информации в ГИС ЖКХ проводят все зарегистрированные организации. Следовательно, можно сравнить данные, предоставленные управляющими компаниями с целью передачи им функций от недобросовестного организатора.

Скачать для просмотра и печати:

Какие функции выполняет

Электронный портал разработан для выполнения следующих функций:

  1. Организация открытого информирования населения, опубликование важных для граждан данных в открытом доступе.
  2. Мониторинг состояния фонда жилых помещений в стране.
  3. Сбор и систематизация сведений о предприятиях, на которые возложены задачи по обеспечению людей следующими ресурсами:
    • водой;
    • электроэнергией;
    • теплом;
    • другими.
  4. Создание электронного справочника данных об управляющих компаниях.
  5. Помощь в осуществлении контрольных функций государства.
  6. Систематизация и распространение сведений о программах капремонта в разрезе регионов, в том числе:
    • о состоянии сбора полагающихся взносов;
    • о планируемых и реальных затратах.
  7. В части работы с населением:
    • организация автоматического сбора обращений;
    • создание онлайн-сервиса для приема платежей;
    • техническое обеспечение голосования жильцов по вопросам благоустройства здания и территории.

Подсказка: сервис позволяет автоматизировать сбор и передачу в госорганизации статистических сведений.

Кто должен пройти регистрацию

Законодательство делит пользователей на две группы по принципу обязательности регистрации. Они таковы:

Пользователь Условие
Органы государственной и муниципальной власти Обязаны пройти регистрацию до 01.07.17
Управляющие компании
Предприятия, предоставляющие услуги До 01.01.18
Жилищно-строительные кооперативы
Товарищества собственников жилого дома
Все перечисленные, работающие в городах федерального значения До 01.07.19

Подсказка: участие в интернет-системе для граждан обязательным не является. Любой человек может пройти процесс регистрации в добровольном порядке.

Что это такое?

Как уже отмечалось выше, интеграция сайта на территории РФ была обусловлена многими причинами. Основная – предоставление населению доступа к сведениям об особенностях эксплуатации конкретного жилого дома. На сегодняшний день назначение ГИС отображается в следующих блоках сведений, доступных гражданам:

  • планирование ремонтных работ и срок их исполнения;
  • мониторинг проведенных мероприятий и отчеты о них;
  • показания счетчиков воды, газа, света и индивидуальные формулы начисления платы за коммунальные платежи;
  • список всех мероприятий, связанных с управлением недвижимостью;
  • денежные отчеты, которые должны заполняться материально ответственными должностными лицами;
  • пошаговое руководство, как направлять заявления, обращения и жалобы в УК (лично, по телефону);
  • отчеты о проведенных проверках в рамках полученных обращений от граждан;
  • формирование уникального графика собраний жильцов дома и результат таких заседаний;
  • документы, на основании которых действуют управленческие организации;
  • законодательные акты – основа работы УК.

Чтобы осуществить вход на сайт, предстоит предварительно зарегистрироваться и оформить личный кабинет. После ввода необходимых данных, система присвоит пользователю (плательщику) идентификатор, позволяющий автоматически создавать личные отчеты для каждого гражданина отдельно.

Преимущества предоставления услуг в электронном виде

Себестоимость работ, оказанных в электронном виде, ниже, чем при личном приеме в кабинетах организаций. Это позволяет предоставлять их со скидками, если их заказывают на официальном портале. Все заявки быстро проходят обработку в инстанциях, делаются необходимые запросы и проверки, назначается время визита. Когда гражданин приходит за готовым результатом, ему нужно предъявить оригиналы необходимых документов, чтобы получить свидетельство или удостоверение. А часть услуг оказывается только в электронном виде, личное присутствие не нужно. Использование федеральных и муниципальных порталов госуслуг помогает соблюдать сроки платежей, вовремя узнавать о начисленных штрафах. Можно сразу же вносить необходимые суммы через интернет.

Инструкция по работе с ГИС ЖКХ: как разместить информацию

Согласно законодательства РФ, каждая организации наделенная правами по управлению многоквартирным домом, обязана внести сведения о себе и обслуживаемых объектах инфраструктуры в ГИС ЖКХ, в течении недели с момента получения таких полномочий.

Как работать с системой и базой данных на сайте ГИС ЖКХ

Подробное руководство по работе в ГИС ЖКХ, отражающее порядок размещения, заполнения и корректировки информации, внесения лицевых счетов, и других сведений читайте в инструкции.

Схематично, порядок размещения информации и работы уполномоченного представителя управляющей компании с базой данных выглядит следующим образом:

Как добавить дом в ГИС ЖКХ

В видео материале показано, как добавить жилой дом в базу данных государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства:

Как выгрузить информацию из 1С в ГИС ЖКХ

В порядке взаимодействия программное обеспечение «1С» обладает функционалом выгрузки информации заданиях в систему ГИС ЖКХ.

Чтобы синхронизировать информацию необходимо:

  1. Заполнить сведения по объектам учета в «1С», это необходимо сделать до того, как будет осуществлена выгрузка данных, вносится информация о обслуживаемых домах, их подъездах и отдельных помещениях.
  2. Первоначально сведения выгружаться в файл MS Excel, для этого в меню выбираем раздел «Раскрыть информацию», далее «Сервис», затем «Выгрузить в ГИС ЖКХ».

  3. Затем необходимо выставить параметры: интервал выгрузки (период за который нужна информация), каталог куда будет сохранен готовый файл Excel, и задания (объекты по которым необходимы сведения), поле чего нажать «Начать выгрузку», как только файл будет готов, система выдаст уведомление.
  4. Последний этап, на котором необходимо загрузить Excel файл в базу данных ГИС ЖКХ, для этого авторизуемая в системе, переходим во вкладку «Объект управления», далее «Объект жилищного фонда», наживаем «Загрузка данных». Выбираем ранее подготовленный файл нажав кнопку добавить, на форме отображено две кнопки одна предназначена для индивидуальных, другая для многоквартирных жилых домов, процесс загрузки можно отследить в поле «Результаты импорта/экспорта».

Разделы

Как уже говорилось ранее, сайт ГИС ЖКХ представляет собой достаточно сложную, многофункциональную и многоуровневую систему с множеством вкладок. Попав на главную страницу платформы, пользователь увидит несколько основных информационных блоков, поделенных на категории в зависимости от типа включаемых публикаций. Помимо классической колонки новостей, на сайте присутствует целых два навигационных меню, а также боковой раздел, с использованием которого граждане могут быстро перейти во вкладку какого-либо электронного сервиса. Меню, размещенное в «шапке» страницы, включает в себя разделы и кнопки технического характера:

  1. Информация о сайте.
  2. Справочные материалы.
  3. Регламенты и инструкция по работе в системе.
  4. Часто задаваемые вопросы.
  5. Карта портала.
  6. Включение режима отображения страниц для людей с плохим зрением.

Следующая колонка с вкладками носит более прикладной характер, представляя собой перечень основных разделов, предлагаемых сайтом ГИС ЖКХ:

  1. Обучающие материалы – подробные текстовые инструкции и видеоматериалы, описывающие основные принципы работы портала.
  2. Программы в сфере ЖКХ – перечень действующих федеральных проектов, в большей или меньшей степени относящихся к сфере коммунального хозяйства.
  3. Реестры – перечень государственных реестров.
  4. Аналитика и отчеты – технические рецензии на всевозможные виды статистик.
  5. Информация для граждан – раздел с перечнем полезных вкладок, позволяющих узнать о стоимости КУ, стандартах их предоставления, и наличии мер социальной поддержки.
  6. Открытые данные – всевозможная информация, касающаяся стандартов деятельности и качества коммунальной сферы.
  7. Форум – вкладка, в рамках которой граждане могут принять участие в общественном обсуждении законопроектов, стандартов, принципов деятельности ЖКХ и пр.

Перед тем как начать работу с сервисом ГИС ЖКХ, гражданам и представителям организаций следует ознакомиться с подробной справкой, включающей в себя подробные текстовые инструкции и видеоматериалы. Вкладка «Справка по системе» расположена в самом верхнем навигационном меню, ближе к левому краю главной страницы.

Преимущества предоставления услуг в электронном виде

Себестоимость работ, оказанных в электронном виде, ниже, чем при личном приеме в кабинетах организаций. Это позволяет предоставлять их со скидками, если их заказывают на официальном портале. Все заявки быстро проходят обработку в инстанциях, делаются необходимые запросы и проверки, назначается время визита. Когда гражданин приходит за готовым результатом, ему нужно предъявить оригиналы необходимых документов, чтобы получить свидетельство или удостоверение. А часть услуг оказывается только в электронном виде, личное присутствие не нужно. Использование федеральных и муниципальных порталов госуслуг помогает соблюдать сроки платежей, вовремя узнавать о начисленных штрафах. Можно сразу же вносить необходимые суммы через интернет.

Цель создания ГИС ЖК

Сформированный ресурс должен в полной мере отвечать следующим задачам:

  • повышение уровня доверия населения к деятельности муниципальных, государственных и коммерческих организаций в сфере контроля надлежащей эксплуатации объектов жилищного фонда;
  • формирование единого источника информации;
  • предоставление доступа статистическим организациям для формирования отчетов по аналитике;
  • прозрачность работы УК, а также возможность получения полноценных отчетов о деятельности организации.

Во многом решение изменять работу ЖКХ (путем перевода на электронный учет ГИС) была обусловлена сопутствующими реформами в сфере ЕГРН. Правительство приняло решение расширить электронные реестры сведений, чтобы обеспечить гражданам бесперебойный доступ к нужной информации (например, в ЕГРН был добавлен кадастровый учет).

  • https://zkinform.ru/gis-zhkh-lichnyj-kabinet-yuridicheskogo-litsa/
  • https://argument75.ru/zemelnoe-pravo/gis-zhkh-lichnyj-kabinet-yuridicheskogo-litsa.html
  • https://dom-gosuslugi.ru/
  • https://okabinete.ru/lichnyj-kabinet-gis-zhkh/

Инструкция по работе

Со всеми актуальными правилами, относительно по работе с системой сайта ГИС ЖКХ, можно ознакомиться за ссылкой: https://dom.gosuslugi.ru/#!/regulations

Мы отметим лишь несколько основных правил, которых стоит придерживаться пользователю изначально:

  • Подготовка к системной работе. Тут подразумевается порядок действий пользователя, желательно последовательных, согласно которым проводится проверка работоспособности всей системы ГИС ЖКХ, учетной записи клиента, регистрация в системе. Все то, что должно автоматически запускаться и происходить при запуске программы;
  • Порядок регистрации пользователя (физическое или юридическое лицо). Для физических лиц регистрация происходит просто, путем введения краткой информации о себе, как о личности, с подтверждением оного с помощью смс кодов и письма на личную почту. Для юридических же лиц, организаций и т.д., необходимо перед регистрацией личного кабинета, запросить в ЕСИА данное разрешение. Иными словами, юрлицо должно на сайт ЕСИА, направить заявление специальной формы для дальнейшей регистрации в системе. На заявлении обязательно должно присутствовать электронная подпись руководителя предприятия или организации.
  • Кабинет админа. В данном пункте администратор или сам пользователь личного кабинета может самостоятельно внести изменения в сведения как о себе лично, так и о компании. Изменять можно как реквизиты, так и иные данные о компании.

Как работать с системой и базой данных

Новым пользователям достаточно просто разобраться с функциями указанной интернет площадки сайт ГИС ЖКХ имеет понятный интерфейс и форму обратной связи, заполнив которую можно обратиться к администрации и известить о вероятных неполадках.

Что касается подробного описания особенностей работы сайта, то для удобства пользователей, которые интересуются как разместить информацию, мы выложили инструкцию пользования сайтом.

Как добавить дом

Схема добавления своего жилого дома, как частного, так и многоэтажного – идентичные. Сначала нужно пройти на сайт ГИС ЖКХ. После этого зарегистрированному пользователю необходимо пройти в свой личный кабинет ,поскольку именно там имеется руководство к действиям и вся база.

Руководителю в личном кабинете должна отображаться панель с возможностью внести объект, в данном случае, жилой дом в систему ГИС. Если же этого нет, тогда необходимо получить право на внесения таковых данных.

Если же все есть, то внести дом в ГИС ЖКХ можно так:

  • Введите адрес объекта так, как этого требует система;
  • Сохраните сведения;
  • Подтвердите введенную информацию;
  • Далее нужно ввести запрос на утверждение объекта в системе ГИС.

Если все было сделано верно, то в ГИС ЖКХ станет отображаться данный дом под руководством оного руководителя или компании.

Штрафы за не размещение

Весь порядок работы ЖКХ и его функционирования отображается и регулируется Жилищным Кодексом РФ. 

Система штрафов ГИС ЖКХ и организаций следующая:

  • Если отсутствуют необходимые сведения об объекте в ГИС ЖКХ;
  • Не соблюдаются руководителем порядок регламента по предоставлению данных, конечных рамок, согласно законодательства РФ.
  • Если информация была предоставлена не полностью;
  • Представленные сведения не являются действительными, т.е. ложными.

За эти и подобные действия, на организацию или руководителя могут применить административный штраф. Размер штрафа определяется согласно нормы ответственности за нарушение.

Нанести штраф могут как после государственной проверки Государственной жилищной инспекции, так и на основаниях многочисленных жалоб от жильцов жилого объекта, который находится под попечительством оного руководителя.

Возможности, предоставляемые сайтом

Сведения, размещенные на сайте «Госуслуги ЖКХ», напрямую зависят от управляющей компании. Именно она публикует информацию о лицензии, статистики по помещениям, сведения о задолженностях. Существует соответствующий закон, который вступил в силу в начале июля 2019 года.

Раздел «Регламенты и инструкции»

Раздел можно найти в верхнем меню сайта Dom.Госуслуги. Он включает несколько подразделов, которые содержат регламенты и инструкции для разных категорий населения. В список документов входят инструкции, позволяющие подробно ознакомиться с работой ресурса. Если у пользователя возникают какие-либо вопросы, то в «Регламентах и инструкциях» содержится наиболее полная информация.

Рубрики включают:

  • Материалы для СМИ.
  • Шаблоны.
  • Учебники.
  • Инструкции по регистрации.
  • Руководства пользователей.
  • Регламенты и др.

Также можно выбрать одну из категорий пользователей, которые позволяют быстро сориентироваться на сайте:

  • Граждане.
  • Региональные операторы.
  • Органы государственной власти.
  • Органы местного самоуправления.

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

В этот раздел помещены самые часто задаваемые вопросы. Они помогают понять, как:

  • Найти управляющую компанию.
  • Отозвать платежный документ.
  • Исправить ошибки.
  • Какой браузер лучше использовать.


Для удобства пользователей в верхней части страницы есть поиск, который позволяет отсортировать ответы по тексту, категории вопроса или пользователей.

Раздел «Карта сайта»

Карта сайта (sitemap) – это раздел, в котором отражены ссылки на все важные страницы ресурса. Подобно алфавитному указателю в книге он позволяет быстро найти необходимые данные.

Раздел «Обучающие материалы»

Данная категория повторяет «Регламенты и инструкции», которые описаны выше. В подразделе «Видео» можно найти обучающие ролики по темам:

  • «Проверка начислений».
  • «Передача показаний приборов».
  • «Размещение информации об уставах».
  • «Заключение договора с ФГУП Почта России» и др.

Видео сделаны с использованием понятной инфографики и будут полезны как физическим, так и юридическим лицам.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

Данный раздел имеет три категории:

  • Первая содержит информацию обо всех программах, которые действуют на территории России, а также о лицевом счете исполнителей. Кликнув на раздел, можно увидеть паспорт, планируемые показатели и источники финансирования актуальных планов.
  • В верхней части второго раздела есть поиск, который позволяет быстро найти нужную программу по названию, населенному пункту или субъекту РФ.
  • «Формирование комфортной городской среды». Здесь находятся сведения о национальном проекте, который призван улучшить качество проживания в мегаполисах.

Раздел «Реестры»

В этой категории содержится полный перечень объектов жилищного фонда. Также в разделе можно узнать о том, на каком этапе находится подготовка к зиме, решениях об изъятии земельных участков. Реестры позволяют быстро найти интересующую компанию, дом или наличие лицензии у УК.

Раздел «Аналитика и отчеты»

В «Аналитике и отчетах» содержится статистическая информация, связанная со сферой ЖКХ. К примеру, в разделе можно найти данные о том, сколько рассмотрений завершено в системе, кто чаще всего выступает заявителем, в течение какого срока поступает обратный ответ. Категория позволяет наглядно оценить эффективность электронного ресурса и качество его работы.

Раздел «Информация для граждан»

Нажав на эту кнопку, пользователь получает доступ к изменениям в тарифах КУ, стандартах качества и мероприятиях жилищного контроля. Также из этой категории можно получить о мерах социальной поддержки.

Портал «Дом.Госуслуги» предоставляет обширную информацию, которая связана с областью жилищно-коммунального хозяйства. На сайте можно внести показатели счетчиков, подать жалобу или оплатить квитанции. Вход в ЛК осуществляется через «Госуслуги».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector