Как разблокировать карту «стрелка» учащегося

Способы пополнения

Поскольку карта является безналичным средством платежа, то ее можно пополнять удобным для клиента способом.

Какие существуют возможности пополнения:

• через мобильное приложение или интернет — банк, которые предоставляются от ВТБ абсолютно на бесплатных основах;
• через кассу банка. Для этого необходимо обратиться в само отделение с той суммой, на которую стоит пополнить счет;
• с помощью перевода денежных средств. Любые средства, хранящиеся на разнообразных счетах в ВТБ Банке, а также на других счетах в других финансовых учреждениях;
• с помощью обращения в органы Пенсионного Фонда с просьбой обеспечить выплату пенсий и других социальных выплат на данную карту.

Это исчерпывающие варианты, позволяющие пополнить карту и оставить на ней некую часть средств для начисления процентов на остаток денежных средств.

Восстановление неисправной соц карты студента

Потеря социальной карты студента может случиться по независящим от пользователя причинам. Она может выпасть, ее могут украсть, забыть где-то. Этот факт вызывает немало переживаний не только потому, что уже нельзя воспользоваться особыми льготами, но и особенно если на момент, когда пользователь потерял социальную карту студента, на счету были денежные средства, которые просто могут быть украдены недобросовестными гражданами.

Если проезд уже был оплачен, то на время восстановления карточки выдаются временные проездные на проезд в общественном городском транспорте.

Что же делать при потере социальной карты студента? Нужно выполнить всего два действия:

1. В кратчайшее время оповестить банк-эмитент о потере или краже карточки. Для этого личное посещение необязательно. Банки обладают клиентской службой поддержки, которые могут заблокировать доступ к денежным средствам, хранящимся на счету.
2. Необходимо заполнить заявление для восстановления соц. карты студента.

После регистрации обращения потерянную единицу блокируют.

Каждый учащийся должен знать, что надо сделать при утере социальной карты студента, тем более что вышеуказанная процедура весьма проста и доступна для всех, даже в условиях ограниченного времени. Самое главное дать начало процедуре в самый короткий срок после обнаружения отсутствия карточки. После перевыпуска, банк привязывает заблокированный лицевой счет к новому номеру карточки.

Чтобы определить порядок восстановления социальной карты студента надо выяснить для чего она использовалась, и какие услуги и льготы были к ней прикреплены. Базовый набор включает транспортный проездной, банковские операции, медицинскую страховку.

Повреждения механического характера, могут стать причиной необходимости замены социальной карты студента при поломке, сгибании или разрыве карточки. Как восстановить соц. карту студента, в таком случае?

• можно вышеописанным методом на интернет-портале госуслуг
• обратившись непосредственно в ближайший офис МФЦ

Замена социальной карты студента при поломке не сопровождается выдачей ВЕСБ в случае если проезд на метро или наземный общественный транспорт за данный период не был оплачен.

Если сломалась и не работает социальная карта студента, то при обращении в службы восстановления, необходимы в наличии документы удостоверяющие личность просителя и документ свидетельствующий право просителя на определенную льготу, то есть студенческий билет или справка об обучении. Также необходимо знать номер оформленного заявления, который указан в личном кабинете, если заявление было подано онлайн или на отрывном талоне, если в офисе МФЦ.

Часто пользователи сталкиваются с ограничением функциональности карточки, которое наступает не по причине механических повреждений или ее физической утери. Она просто не срабатывает в метро, транспорте или в магазине. Если в транспортных вопросах, данная ситуация сулит лишь временные потери, то в случае потери платежеспособности человека, проблемы куда серьезнее и неприятнее. Данная ситуация может произойти по причине размагничивания полосы на социальной карте студента. Это делает ее использование невозможным.

Что же делать, если социальная карта студента размагнитилась? Данная единица подвергается полной замене, поскольку функциональность не восстанавливается. Неисправную карточку надо сдать на экспертизу в наиболее удобный ЦГУ (центр госуслуг). Заявление обязательно должно сопровождаться объяснительной запиской о характере неисправностей и подробным описанием проблем. После проведения экспертизных мероприятий — выдается заключение о состоянии устройства и необходимости выпуска новой.

Если не работает размагниченная социальная карта студента, что делать если не хотите ожидать проверки? Можно не дожидаясь результата экспертизы функциональности подать заявление на выпуск новой в офисе МФЦ или онлайн. Порядок оформления прошения и выпуска схож с вышеописанными пунктами. При обращении для выпуска новой карточки пользователь должен знать, что ему придется выплатить символический штраф в размере семидесяти рублей, в независимости от причины необходимости оформления новой карточки.

Как убрать карту из стоп-листа?

Если вы столкнулись с такой ситуацией в московском наземном транспорте, который обслуживает «Мосгортранс», то вам надо зайти на сайт этой организации и найти в разделе «Оплата проезда банковской картой…» кнопку «Поездки и операции».

Где-то в дебрях сайта «Мосгортранса» можно найти эту страницу

Дабы не тратить ваше время, ссылка будет ниже.

«Поездки и операции» на сайте «Мосгортранса»: ссылка

На появившейся странице вписываете номер и дату окончания срока действия вашей карты, проходите проверку на робота. Далее, если у вас есть задолженность, надо её погасить.

Для погашения задолженности в «Московском метрополитене» порядок действий такой же. Но проверять свою карту надо уже в дебрях сайта метро.

В глубинах сайта «Московского метрополитена» тоже есть нужная страничка

Для облегчения задачи я разместил ссылку ниже.

«Проверка карты» на сайте «Московского метрополитена»: ссылка

Вводим реквизиты, проверяем. Если есть долг, оплачиваем.

Если вы столкнулись с такой неприятной ситуацией в Московской области, то искать решение проблемы придется на сайте местной платёжной карты «Стрелка». Здесь нас интересует не совсем логичная зелёная кнопка под названием «Войти в личный кабинет». Находится она в разделе «Банковские карты», на который можно только случайно набрести после долгих блужданий по сайту.

Зелёная кнопка, которая нам так нужна

Ссылку, конечно, я вам предоставлю.

«Личный кабинет» на сайте «Стрелки»: ссылка

Догадываемся, что именно личный кабинет, которого у нас нет, нам и нужен и попадаем на уже знакомую страницу, предлагающую ввести данные карты.

Сами видите какой банк и какой дизайн. Почему-то выглядит очень органично

Только вместо проверки «не робот ли вы» надо ввести буквы из окошка. И далее всё как везде — проверяем, оплачиваем.

Таблица поездок выглядит не очень приветливо, зато информативно

С банковскими картами всё просто. Главное — знать, куда идти. В других регионах вам помогут сайты местных перевозчиков и транспортных карт.

Но как быть с Apple Pay? Да, можно просто расплачиваться самой привязанной картой. Она, напомню, будет действовать без проблем. Но как весь автобус поймет, что вы счастливый обладатель зеленого iPhone 11 Pro?

Здесь приведённые выше сайты вам не помогут. К сожалению (или к счастью) Apple Pay не даёт возможность посмотреть данные карты. Напомню, для терминалов оплаты карта в вашем Wallet имеет совсем другие реквизиты, не такие, как у физической. Поможет только удаление карты и привязка её заново.

Для начала надо удалить старую карту в приложении Wallet

Заходим в приложение Wallet. Выбираем карту, нажимаем на круглую кнопку с тремя точками в верхнем правом углу. В самом низу есть красная кнопка «Удалить эту карту». Нажимаем, соглашаемся, что другая карта будет работать за главную, если надо. Карта удалена.

Теперь нажимаем на плюсик в правом верхнем углу приложения Wallet и следуем инструкциям.

Привязка новой карты проста. Справится абсолютно любой

Вам понадобятся реквизиты карты для добавления в приложение. Не забудьте, что на карте должны быть хотя бы 70 рублей, которые спишутся и тут же вернутся. Это необходимо для проверки корректности введённых данных. Всё, карта добавлена.

Не забудьте зайти в «Настройки» — «Apple ID» — «Оплата и доставка» и проверить, что в «Способах оплаты» нет красных предупреждающих сообщений.

Проверьте, что в вашем профиле нет никаких предупреждений

Хорошей вам поездки и не забудьте оплатить проезд.

Как узнать причины блокировки и разблокировать социальную карту

Способы разблокировки карты приведены в таблице ниже:

№	Способ разблокировки	Примечание
1.	Горячая линия 8(495)870-45-09	Работает ежедневно с 8:00 до 21:00 без выходных.
2.	Городские порталы Mos.ru, «Московский социальный регистр»	Понадобится предварительная регистрация. Разблокировка карт может занять некоторое время, для обработки полученной информации.
3.	Социальные сети ВК, Одноклассники, Facebook, Instagram	Необходима предварительная регистрация. Обработка сообщения может занять некоторое время.
4.	По номеру контакт-центра Мэрии Москвы +7 (495) 777-77-77	Работает круглосуточно.

Через Mos.ru и «Московский социальный регистр»

Разблокировать карту можно самостоятельно через городские порталы Mos.ru И «Московский социальный регистр». Для этого необходимо:

1. Пройти регистрацию на портале, если ее ранее не было.
2. Выбрать раздел «Услуги».
3. Выбрать раздел «Соцподдержка».
4. Открыть раздел «Разблокировать карту москвича».
5. Заполнить форму.
6. Нажать кнопку «Отправить».

После проверки отправленных данных услуги по социальной карте восстановят. О подключении карты придет дополнительное уведомление.

Через Департамент труда и соцзащиты

Обратиться по вопросу блокировки карты можно также в Департамент труда и соцзащиты. Для этого нужно позвонить на горячую линию 8 (495) 870-45-09. Обработка запроса займет определенное время, так как департамент может передавать полученные данные на проверку в Отдел здравоохранения.

Вопросы и ответы

В последнем разделе подготовлены ответы на часто задаваемые вопросы.

Что делать, если баланс положительный и невозможна оплата с телефона?

Практически все современные телефоны позволяют оплачивать бесконтактно. Для совершения оплаты следует запустить приложение, в котором авторизирован счет и поднести к валидатору (устройство, которое считывает оплату).

Если в результате оплаты появляется надпись, что карта в стоп листе то следует подождать несколько минут и повторить попытку. Если оплата невозможна, то следует удалить карту из приложения и привязать ее заново.

Как правило, после этого пассажир продолжает оплачивать поездки путем безконтактной оплаты, со своего телефона.

Что делать если карта в стоп листе автобуса?

Необходимо войти в личный кабинет и проверить задолженность. После пополнить счет и погасить долг перед транспортной компанией в онлайн-режиме.

Какими картами можно оплатить проезд в транспорте?

На государственном уровне пассажиры могут оформить «Тройка». Чтобы получать бонусы за каждую оплату проезда следует обратиться в офис любого банка и заказать банковскую карту, которая поддерживает бесконтактную оплату.

Как войти в личный кабинет пассажира метро, автобуса

Личный кабинет един для всех. Для получения информации следует перейти на портал k.informseti или securepayments.sberbank. Фискальные данные доступны на сайте bilet.informseti.

Может ли социальная карта попасть в стоп лист

Конечно, если она поддерживает бесконтактную оплату и использовалась для оплаты проезда в общественном транспорте.

Что дает социальная карта жителя московской области в 2021 году

Граждане преклонного возраста, проживающие на территории Московской области, официально оформившие статус и удостоверение пенсионера, имеют право на все льготы, установленные федеральным правительством, а также на областные преференции в соответствии с региональным законом. В числе основных видов социальной поддержки можно отметить: компенсации расходов, скидки по квартплате, доступ к льготным проездным, медицинские льготы и прочее.

Проект «Социальная карта» для жителей Московской области был запущен в 2021 году. И несмотря на более чем 12-летний срок этого проекта, до сих пор многие жители Московской области, имеющие право на социальные льготы и пособия, не владеют достаточной информацией об этой социальной карте.

Она оборудована транспортным приложением для проезда в транспорте Москвы и области. Карта позволяет обеспечить удобство и безопасность получения пенсий, стипендий, субсидий, пособий, городских социальных выплат и собственных средств. С помощью Карты москвича можно оплачивать различные услуги, в том числе жилищно-коммунальные, рассчитываться за товары в магазинах, предусмотрено использование Карты москвича наравне с полисом обязательного медицинского страхования в городских поликлиниках. Карту москвича можно использовать как идентификатор «Москвенка» в системе «Проход и Питание».

Узнав, что это такое, и какие льготы предоставляет социальная карта, вероятно, вы захотите также узнать, каким образом ее оформить и где получить. Для того чтобы пенсионер смог получить такую карточку, необходимо вначале заполнить специальную форму-анкету, обратившись в районный центр Управления социальной защиты населения по месту жительства. Здесь вас сфотографируют (бесплатно), но при желании вы можете сделать снимок 3х4 см в другом месте и принести его с собой.

Оформив льготы и выплаты, о которых мало кто знает в местных государственных органах, люди могут улучшить свое финансовое положение. Но нужно знать, какие льготы положены и как их запросить.

Ежегодные выплаты делаются ветеранам Великой Отечественной Войны в размере от 3 до 10 тысяч рублей. Ежегодно платят реабилитированным пенсионерам, которым пришлось пострадать в связи с политическими репрессиями. Около 100 тысяч рублей выплачивается инвалидам боевых действий, проживающим в Москве и Московской области, которые принимали участие в войнах локального характера.

Размер и перечень льгот социальной поддержки и помощи пенсионерам в регионах отличается от Москвы и Подмосковья:

• медицинскую помощь людям преклонного возраста предоставляют только по месту проживания;
• налоговые льготы действую на 1 жилищный объект, а при расчете земельного налога площадь участка уменьшают на 6 соток;
• средняя скидка на ЖКХ (примерно 20%) определяется управляющими компаниями;
• материальную помощь в регионах напрямую не выплачивают;
• проезд и скидки по социальным картам остаются без изменений.

В Воронеже, например, действует следующая система льгот:

• проезд на городском транспорте, поездах и электричках;
• доплата из бюджета региона;
• на оплату налогов;
• получение налогового вычета при покупке жилья.

В Омске:

1. Инвалидам Чернобыльской АЭС полагается 50% компенсация на оплату ЖКХ, плату за госжилье, покупку топлива.
2. Бесплатный проезд на транспорте по городу, поездах и электричках;
3. На капитальный ремонт дома;
4. Доплаты к пенсии для тех, кто не работает и получает меньше прожиточного минимума.

Социальная карта пенсионера – пластиковая карта, выдаваемая гражданину, достигшему пенсионного возраста и имеющему все права на её получение в соответствии с законодательством. Она дает права на получение набора положенной ему социальной помощи. Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в отделении МФЦ, следуя простейшей схеме. С помощью специалистов центра гражданин может подтвердить свои права на получение социальных льгот.

Использование социальной карты пенсионера, заменяет необходимость носить при себе множество различных документов, которые требуются для получения либо оформления социальных выплат, льгот или иной помощи от государства.

Как восстановить соц карту москвича

Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации. При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе. Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано двумя способами, выбор способа зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.

Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.

Карточка с финансами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного характера необходимо выполнить действия:

• Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
• Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.

• Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
• Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.

Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.

Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт.

Чтобы максимально уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте следующие правила:

• храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
• при морозе убирайте поглубже в сумку
• не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
• не проверяйте проездной на гибкость

Восстановление социальной карты москвича теперь возможно по упрощенной схеме, а отследить ее перевыпуск каждый сможет через интернет.

Восстановление СКМ

Для восстановления СКМ нужны следующие документы:

• паспорт гражданина РФ
• полис ОМС
• карточку СНИЛС
• документ, подтверждающий наличие у вас льготы

Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом удобном для вас многофункциональном центре.

Получить новый льготный документ вы сможете персонально в МФЦ при наличии оригиналов документов!

Полезные сведения для студента

Первое, что стоит запомнить –карта действует не более пяти лет, однако если она повреждена или потеряна, ее вполне можно перевыпустить, подав соответствующее заявление и предоставив пакет нужных документов.

Карта студента действует в течение пяти лет

К сожалению, не получится сохранить месячный лимит поездок при повторном получении карты – придется заново их оплатить. А вот на счет банковских накоплений можно не волноваться – они никуда не пропадут.

Немаловажная информация – на карте указывается ее уникальный идентификатор (код). Необходимо удостовериться, что вы уже находитесь в официальном реестре своего учебного заведения, которое выдает документ.

При механическом повреждении карточки нельзя медлить с ее повторным выпуском – в противном случае просто не получится ее задействовать в самый ответственный момент.

Лучше не медлить с повторным выпуском карты

На первый взгляд может показаться, что социальная карта ничем не отличается от обычной пластиковой карты банка (дебетовой или кредитной), однако она содержит особые идентификационные знаки, которые ее отличают – это сделано с целью удобства распознавания такого документа.

Помните: карта действительна, только пока вы обучаетесь в ВУЗе. После того как учеба закончена, она прекращает свое действие, и льготы перестают действовать.

Итак, можно сделать выводы, что карта – это крайне важный и нужный документ

Относитесь к ней с вниманием, храни аккуратно и пользуйся правильно. Также не стоит ее давать никому попользоваться – это может повлечь неприятные последствия

Документ является полностью личным, на нем записаны уникальные данные.

Нельзя давать пользоваться картой студента кому-то другому

Администрациягородского округа ЩёлковоМосковской области

Для оформления социальной карты жителя Московской области (СКМО) обращайтесь в многофункциональные центры (МФЦ) Щёлковского муниципального района (включая отделения и удалённы рабочие места в поселениях района) и городского округа Звёздный городок. Консультации по вопросам определения права на оформление СКМО можно получить в Щёлковском управлении социальной защиты населения по адресу: г. Щёлково, ул. Свирская, дом 14, кабинет № 6. Приём с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. Телефон: 8 496 566-78-83.

Документы, необходимые для оформления социальной карты:

• паспорт (свидетельство о рождении для детей в возрасте от 7 до 14 лет);
• одна черно-белая фотография 4×6 см (без уголка);
• пенсионное удостоверение (для пенсионеров);
• страховое пенсионное свидетельство;
• удостоверение о праве на льготы;
• медицинский полис (кроме ветеранов боевых действий);
• пенсионеры силовых ведомств, не достигшие пенсионного возраста (мужчины — 60 лет, женщины — 55 лет), предоставляют сведения о доходах (о заработной плате и размере пенсии за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения; неработающие предоставляют трудовую книжку или другой документ, подтверждающий отсутствие трудовых отношений)*;
• справка с места жительства для детей в возрасте от 7 до 14 лет.

* Пенсионерам силовых ведомств не достигшим пенсионного возраста, при доходе ниже удвоенного прожиточного минимума, социальная карта даёт право на бесплатный проезд на общественном транспорте по Московской области.

Для экономии времени в ходе приема по оформлению социальной карты, желательно иметь при себе ксерокопии всех перечисленных документов.

Правила пользования социальной картой жителя Московской области

Повторное изготовление социальных карт жителя Московской области производится за счёт держателя СКМО

в случаях утраты, порчи или изъятия социальной карты при использовании для проезда лицом, не являющимся её держателем.

Оплату (без взимания комиссии) можно произвести в банке ПАО «ВТБ 24», расположенном по адресу: г. Щелково, ул. Краснознаменская, д. 6. Документы для повторного изготовления СКМО:

• паспорт;
• квитанция об оплате повторного изготовления;
• испорченная социальная карта (сломанная, треснутая, гнутая и т. п.);
• пенсионеры силовых структур в возрасте до 60 лет мужчины и до 55 лет женщины представляют справку о размере пенсии и справку о заработной плате (неработающие предоставляют трудовую книжку).

При замене СКМО в связи с изменением учётных данных владельца перевыпуск социальной карты производится бесплатно. В этом случае необходимо представить документы:

• паспорт;
• документ — основание изменения учётных данных (свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельство о перемене имени, отчества) старая социальная карта изымается.

Все социальные карты выдаются жителям на пять лет. По истечении этого срока социальную карту нужно заменить. На каждой социальной карте есть цифровой код, например: 964390 90 2413360614 5 03/16 0090. Выделенные цифры — это срок окончания действия социальной карты (месяц и год). То есть, в примере, карта действительна до 31 марта 2021 года.

Для замены социальной карты жителя Московской области нужно обращаться после 20-го числа месяца, в котором срок её действия заканчивается, в многофункциональный центр (МФЦ) Щёлковского муниципального района (г. Щёлково, ул. Свирская, д. 2а ) или МФЦ городского округа Звёздный городок. Документы, необходимые для замены социальной карты:

• паспорт;
• социальная карта жителя Московской области;
• пенсионеры силовых ведомств, не достигшие пенсионного возраста, предоставляют сведения о доходах (о заработной плате и размере пенсии за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения; неработающие предоставляют трудовую книжку или другой документ, подтверждающий отсутствие трудовых отношений).