Снять и передать показания счетчика в балаково в 2021 году

Режим работы

Для решения вопросов, связанных с оформлением документов, заключением официальных договоров нужно подъезжать в офис в такие дни и часы режима работы, как:

  1. Понедельник, среда – с 13 до 19 часов.
  2. Вторник, пятница – с 8 до 12 часов.
  3. Четверг является не приемным днем.

Возможность личного посещения организации существенно снижает вероятность появления конфликтных ситуаций. Одновременно с этим повышается общий уровень лояльности и ответственности клиентов. Сотрудники сосредоточили достаточно много усилия на то, чтобы с пользователями поддерживался постоянный контакт через личный кабинет.

В процессе посещения отделения можно составить и сдать нормативные акты, провести разные проверки, разработать многостраничные объемные регламенты. Клиенты данного поставщика всегда находятся в курсе всех новостей и начислений.

Стоит отметить, что необходимости в подобных приездах в отделение становится все меньше. Электронный портал все более стремительно развивается и совершенствуется. Делается все для того, чтобы потребитель получал именно через сайт максимальный объем услуг по получение холодной или горячей воды. В ближайшем будущем будет разработана и организована возможность проводить электронный документооборот. От посетителя потребуется потом просто оформить специальную электронную подпись и заниматься необходимыми операциями, связанными с оформляемыми документами, бумагами и справками по обслуживанию приборов учета.

Как узнать номер лицевого счета по адресу

При разных обстоятельствах, может возникнуть необходимость произвести оплату за потреблённую холодную или горячую воду, не имея при себе номера лицевого счёта. Узнать эту информацию можно несколькими законными способами:

  1. На сайте государственных услуг реально получить номер лицевого счёта и сумму задолженности, используя адресные данные (Только для Москвы).
  2. В телефонном режиме, связавшись с бухгалтерией предприятия.
  3. Производя оплату коммунальных услуг при помощи банкомата, запросив опцию «оплата по адресу». На табло появиться цифровое выражение лицевого счёта согласно указанному адресу.
  4. Через интернет сайт коммунальной компании. Практически каждая компания имеет интернет сайт с опцией «Личный кабинет». В нём потребитель регистрируется, получает логин и пароль для доступа и контролирует свои взаимоотношения с коммунальными службами онлайн.

Нюансом является то, что в телефонном режиме или на сайте государственных услуг, возможно получить только номер лицевого счёта. Данные о квартире, количество зарегистрированных лиц и иная личная информация предоставляется в бухгалтерии предприятия собственнику жилья либо ответственному квартиросъёмщику. Наличие паспорта обязательно.

Способы передачи показаний приборов учёта воды

Показания приборов учета принимаются в период с 15 по 25 число месяца.

Способы передачи показаний приборов учета:

(Индивидуальные, коллективные (квартирные) прибора, установленные в жилых помещениях

Для абонентов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, собственников нежилых помещений в МКД:

(Общедомовые приборы учета, приборы учета в нежилых помещениях МКД, приборы учета на объектах абонентов)

Интерактивный автоответчик 72-13-63, 72-71-68

Через систему ГИС ЖКХ (для нежилых помещений, расположенных в МКД)

Telegram-бот (инструкция на сайте АО «Расчетный центр» www.rc-komi.ru в разделе «Передача показаний ИПУ»)

Через систему ГИС ЖКХ

Терминал в холле офиса АО «Расчетный центр»

Личный кабинет на сайте АО «Расчетный центр» www.rc-komi.ru

Терминал в холле офиса ОАО «Сыктывкарский Водоканал»

Личный кабинет на сайте ОАО «Сыктывкарский Водоканал»

По «Вайберу» (Viber) с применением скана QRкода

На сайте «Реформа ЖКХ» — https://www.reformagkh.ru, потребители могут ознакомиться с информацией об Управляющей Компании обслуживающей конкретный дом.

Начисление платы населению за коммунальные услуги: холодное водоснабжение, водоотведение выполняет АО “Расчетный центр”. В Личном кабинете на сайте АО “Расчетный центр” www.rc-komi.ru. предусмотрена возможность передачи показаний, просмотра, распечатки и получения квитанций на электронную почту потребителя.

Через Личный кабинет на сайте Сыктывкарского Водоканала можно передать показания, просмотреть поступившие платежи, подать обращение/заявку, потребителям оплатить услуги Водоканала без комиссии.

Источник

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
    указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
    пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
    счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
    месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
    показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
    сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
    фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
    коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Балаково

Компания Регион Город Личный кабинет
1 Саратовская область Балаково
2 Саратовская область Балаково
3 Саратовская область Балаково

Другие города и организации в Саратовской области

Компания Регион Город Личный кабинет
1 Саратовская область Аткарск
2 Саратовская область Энгельс
3 Саратовская область Энгельс
4 Саратовская область Ершов
5 Саратовская область Калининск
6 Саратовская область Красноармейск
7 Саратовская область Новоузенск
8 Саратовская область Пугачев
9 Саратовская область Саратов
10 Саратовская область Саратов
11 Саратовская область Саратов
12 Саратовская область Саратов
13 Саратовская область Саратов
14 Саратовская область Саратов
15 Саратовская область Саратов
16 Саратовская область Саратов
17 Саратовская область Саратов
18 Саратовская область Саратов
19 Саратовская область Саратов
20 Саратовская область Саратов
21 Саратовская область Саратов
22 Саратовская область Вольск

Балаково Водоканал — Как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

БалаковоВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков воды в МУП «Балаково-Водоканал» (ХВС) для жителей Балакова (Саратовская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по водомеру, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Регистрация на сайте

Регистрация в система проводится в обязательном порядке. Наличие персонального профиля на сайте позволит с комфортом и минимальным количеством времени проводить самые разные операции, платежные, в том числе. Пока возможность получения аккаунта находится в стадии разработки, но все что будет описано в статье, совсем скоро можно будет без проблем осуществлять.

Прежде чем провести создание профиля, потребуется получить собственный лицевой счет. Физическим лицам его присылают на почту вместе с платежкой. Юридическим лицам потребуется посетить отделение и после заключения официального соглашения получить положенный номер.

Сам процесс регистрации будет заключаться в выполнении следующих несложных действий:

  • На соответствующей странице нужно ввести ФИО, лицевой счет, адрес и электронную почту.
  • После активации регистрационного процесс на почте нужно проверить специальное письмо со ссылкой для подтверждения.
  • Нужно нажать на присланную ссылку.

На этом этапе создание профиля на сайте водоканала Балаково можно считать полностью законченным. После этого в распоряжении пользователя оказываются специальные сведения для входа, которые нужно сохранить.

Аварийная служба

Время от времени по определенным адресам и районам отмечается отсутствие подачи воды. Предприятие установило поочередный график отключения. Ознакомиться с периодичностью профилактических отключений можно в специальном разделе с новостями. Если подача воды вдруг прекратилась, если после изучения новостей стало понятно, что не проводятся никакие профилактические работы, можно судить об аварии. Соответственно звонить придется по специальным номерам диспетчерам водоканала Балаково:

  1. (8453) 44-45-33;
  2. (8453) 49-12-08.

Данные аварийные номера работают в круглосуточном режиме. Наличие двух рабочих номеров дает возможность дозвониться до сотрудников предприятия максимально оперативно. В процессе разговора нужно обозначить возникшую проблему, оформить заявку на устранение проблемы и дождаться приезда профессионалов.

Адрес

Если требуется лично решить ту или иную проблему, если требуется оформить официальные договорные соглашения на предоставление услуг, придется подъехать в отделение организации. На данный момент офис находится по адресу Титова 35.

Желательно перед приемом созвониться с сотрудниками организации по телефону водоканала Балаково (8453) 44-45-32. У них нужно узнать режим работы нужного специалиста и перечень документов, которые необходимо взять с собой для опломбировки или решения той или иной проблемы. Это позволит избавиться от напрасной траты времени, когда клиенту приходится возвращаться за бумаги, которых не оказалось в распоряжении.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрационный процесс состоит из этапов:

Регистрация на сайте водоканала Балаково завершена. После этого в распоряжении клиента есть данные для авторизации. Их нужно сохранить.

При авторизации в специальную форму вводятся пароль, логин. При невозможности зайти в личный кабинет водоканал Балаково нужно восстановить данные авторизации.

Пользователь:

Нередко абоненты водоканала Балаково на одном почтовой ящике регистрируют сразу несколько лицевых счетов. В таком случае пароли поступят для всех регистрационных данных. Пользователю требуется выбрать тот, от которого утерян доступ.

Почему нужно передавать показания

Каждый дом, квартира или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи обязаны знать, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет сообщать информацию по показаниям счетчиков.

К жильцам, которые откажутся сообщать показания по счетчикам и просрочат платеж на 6 и более месяцев, будут применяться крайние меры со стороны расчетного центра: за израсходованные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.

Обслуживающая организация должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна осуществляться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.

Как передать показания счетчика воды в Балаково?

В Балаково передачу данных осуществляют двумя способами:

  • Личное обращение в службу;
  • Звонок по телефону в абонентский отдел.

Рассмотрим, что необходимо знать, чтобы успешно предоставлять информацию со счетчика водоканалу:

  1. Время, когда передают данные водоканалу, оговаривается заранее. В эти сроки сдать показания нужно обязательно;
  2. Номер своего лицевого счета, чтобы вводить информацию и оплачивать счета;
  3. Нужно знать, какие именно цифры со счетчика записывают

Всего на табло 8 цифр, последние 3 из которых будут меняться достаточно быстро.

Эти цифры обозначают литры выпущенной воды. Литры не так значительны, пока не округлятся до кубометра, поэтому их при вводе показаний не учитывают. Чтобы пользователь не путался, литры выделяют красным цветом.

Как учитывают горячую воду

Для того чтобы учитывать горячую воду, потребуется ставить на нее отдельный счетчик. Чтобы облегчить пользователю снятие показаний, корпус второго аппарата окрашивается в красный цвет. С красного счетчика также списывается только 5 первых цифр. Поскольку горячая вода используется реже, цифра будет меньше, чем на обычном счетчике.

Эти цифры тоже передаются водоканалу.

Как вызвать диспетчера

В отделении водоканала всегда есть диспетчеры – специалисты, принимающие звонки от населения и перенаправляющие информацию специалистам аварийной службы или вносящие предоставленные данные со счетчиков в базу.

У диспетчеров, принимающих население и диспетчеров, занимающихся аварийными ситуациями, разные номера телефонов.

Все актуальные номера есть на официальном сайте водоканала – bal-vod.ru

Чтобы сдать показания диспетчеру по телефону нужно:

  • Подготовить документ с собственным номером;
  • Записать последние данные (только первые 5 цифр, те, что выделены красным записывать не нужно);
  • Позвонить по номеру диспетчера, работающего с населением по штатным вопросам (не аварийная служба);
  • Продиктовать диспетчеру все запрашиваемые им данные.

Если номера телефонов по какой-то причине не активны или на звонок не отвечают несколько раз подряд, то о проблеме стоит написать на электронную почту водоканала.

Телефон водоканала в Балаково

Чтобы сдать в водоканал показания счетчиков Балаково, необходимо позвонить диспетчеру по номеру 44-45-33 (при звонке с мобильного телефона добавляется код страны и поселения).

Сообщить о серьезной проблеме или нарушениях в инфраструктуре водоканала можно главному инженеру. Его телефон в Балаково  – 44-45-83.

Также водоканал занимается установкой пломб на счетчики, но происходит это по предварительной записи по телефону 62-00-83.

Как дозвониться в абонентский отдел

Водоканал предоставляет все номера абонентских отделов на сайте, поэтому затруднений с дозвоном возникать не должно.

Единственным моментом, вызывающим затруднения у граждан, является разделение отдела на тот, что занимается квартирами и многоквартирными домами и тот, что занимается только частным сектором, а также работает с юридическими лицами.

У абонентского отдела, занимающегося многоквартирными домами, номер телефона – 62-00-38. Сокращают это подразделение как МКД, а работает оно с населением каждый день кроме субботы, воскресенья, четверга.

В подразделение, занимающиеся работой с юридическими лицами и вопросами водоснабжения в частных секторах, можно дозвониться по номеру 44-45-32

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В абонентском отделе вашего населенного пункта

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в абонентском отделе населенного пункта

Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефону: 24-94-22

По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефону: 24-94-22

  • https://kommun-servis.ru/балаково-водоканал/
  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-balakovo.html
  • https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-balakovo.html
  • http://lk-stvoda.ru/

Как действовать, если вам нужно заменить счетчик

Мероприятия замены по своему содержанию аналогичны процедурам установки приборов учёта. Есть одно ключевое отличие — чтобы заменить счетчик, нужно предварительно снять пломбу и демонтировать старое устройство.

Общая процедура замены прибора учета включает следующие действия:

  1. Выбор нового оборудования. Собственник по своему усмотрению выбирает тип и модель счётчика при замене. Обычно выбирается модель, аналогичная ранее стоявшему устройству. Главное условие — соответствие прибора установленным требованиям. Критерии и требования подбора счётчиков аналогичны тем, что предъявляются при установке. По вопросам характеристик приборов стоит также проконсультироваться с представителями ответственной инстанции (управляющей компании или ресурсоснабжающей организации).
  2. Отправка заявки на снятие старого прибора учёта. Для счётчиков холодной и горячей воды, а также приборов тепла нужно обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию (всё зависит от договора). По электросчетчику заявка подаётся в сетевую или ресурсоснабжающую организацию. Газовое оборудование могут демонтировать специалисты газовой обслуживающей организации, заявку нужно подавать в неё.
  3. После получения разрешения производится демонтаж счётчика с предварительным отключением подачи ресурса.
  4. Установка нового оборудования в соответствии с действующими правилами. Счётчики воды и теплосчетчики можно также монтировать самостоятельно. С газовым оборудованием могут работать только представители обслуживающих организаций. Монтажом электросчётчиков занимаются сотрудники ответственных инстанций.

Обязательный завершающий этап замены — регистрация прибора и составление документа (акта) о введении в эксплуатацию. Под регистрацией подразумевается пломбировка счётчика с занесением соответствующей записи в технический паспорт, последующим уведомлением о проведённой замене представителей управляющей компании и ресурсоснабжающей организации. По установленным правилам опломбировка должна производиться бесплатно. Процедуру производят представители управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.

Передать показания

Передача показаний счетчика за воду
За сбор показаний приборов учета за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение на территории города Балахна отвечают следующие организации:

ООО «КВЦ»ВодаПередать показания счетчиканеобходимо передавать ежемесячно

* Как правильно снять показания водосчетчика смотрите здесь.

Передача показаний счетчика за свет
За прием данных приборов учета электрической энергии жителей г.Балахна занимаются:

ПАО «ТНС энерго НН»ЭлектроэнергияПередать показаниянеобходимо передавать ежемесячно до 25

* Как правильно снять показания счетчика электроэнергии смотрите здесь.

Передача показаний счетчика за газ
За прием показаний природного газа жителям, организациям и другим промышленным предприятиям г. Балахна отвечают:

ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»ГазПередать показания счетчиканеобходимо передавать в последние 5 дней

* Как правильно снять показания ИПУ газа смотрите здесь.

Передача показаний счетчика за отопление
Приемом показаний использованного ресурса за отопление и горячее водоснабжение на территории города Балахна занимаются следующие организации:

ООО «ВолгаРесурс» БалахнаОтоплениеПередать показания счетчиканеобходимо передавать ежемесячно

* Как правильно снять показания теплосчетчика смотрите здесь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector