Kvc-nn.ru: передать показания счетчика за воду

Вопросы-ответы: уведомления при внесении показаний

1. Что делать если система выдает информацию: «Код плательщика не найден».

Возможно, что Лицевой счет закрыли по какой-либо причине. При появлении такого уведомления, необходимо позвонить в Центр Госуслуг района.

2. Система не принимает введенные цифры

При попытке внести показания счетчика, появляется надпись: «Внимание! Невозможно внести показание, так как сведения за три и более месяцев никто не вводил». Убедитесь, что за предыдущий квартал сведения вносили

Если это не так, внесение данных не производилось, обращайтесь в районный Центр Госуслуг.

3

При попытке внести данные, я получаю уведомление: «Внимание! Вносимое показание меньше предыдущего» или «меньше поверочного»

Попробуйте сделать следующее:

• тщательно проверьте значения водомеров. Система позволяет передавать их до пятого знака после запятой;
• возможно, вы недавно проводили поверку приборов учета;
• величина вводимых показателей не может быть меньше тех, которые были при поверке;
• при всех вопросах обращайтесь в районный центр госуслуг ГКУ ИС.

4. Как я смогу узнать срок следующей поверки счетчиков?

1. Зайдите на страницу записи сведений.
2. Найдите код прибора.
3. Рядом с ним нажмите символ «i»
4. Дата следующей поверки появится на экране.

По всем вопросам обращайтесь в районные отделения Центров госуслуг. Можете позвонить по телефону единой справочной службы “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Опытные специалисты разъяснят вам все ситуации, которые возможны при подаче данных счетчиков за воду.

Адреса, телефоны, часы работы Районных Центров госуслуг ищите, воспользовавшись поиском на карте.

Для жителей Московской области изменился порядок передачи данных за воду. Подробности смотрите в видео:

Другие важные инструкции:

Обновления в Личном кабинете на mos.ru. Виджет «Ребенок в школе»

Проект «Здоровая Москва» 2021 года — полная диспансеризация в павильонах здоровья в парках столицы

Социальная карта москвича — возможности и преимущества соцкарт

ЕПД Личный кабинет: единый платежный документ в Москве — как оплатить ЖКХ с помощью ЕПД

Регистрация в качестве безработного: как оформить статус безработного и получить пособие

Умные счетчики горячей и холодной воды: установка современных приборов учета

Временная регистрация в Москве и Московской области: пошаговая инструкция

Запись ребенка в кружки и секции через госуслуги в Москве

Нюансы введения показаний счетчиков для регионов

Например, в Московской области существует правило:

1. Если вы отсутствовали, не успели внести цифры за предыдущий период, то начисляется среднее значение за последние полгода. Если приборы учета намотали больше или меньше этого среднего значения, то разница будет учитываться уже в следующий месяц. Не можете справиться с подсчетами сами? Тогда обратитесь в ближайший центр госуслуг ГКУ ИС в вашем районе проживания. Вам помогут сделать перерасчет за тот период, в котором возникли недоразумения.

2. Если хотите понять, ушли ли отправленные вами сведения, позвоните в центр госуслуг ГКУ/ИС в вашем районе. Либо , где вводили код плательщика, номер квартиры. Нажмите кнопку «Продолжить», перейдите на Шаг №2. Здесь есть таблица с введенными прежде цифрами данных.

На портале pgu.mos.ru отображается информация о данных за предыдущий квартал, за текущий период и два последующих месяца.

Почему нужно передавать показания

Каждый дом, квартира или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи должны знать, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет сообщать информацию по показаниям счетчиков.

К потребителям, которые откажутся передавать показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут применяться особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за израсходованные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.

Ресурсоснабжающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна выполняться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в обслуживающую организацию.

Как передать показания по телефону

Если предыдущие два варианта вам не подходят, то передать показания счетчика воды можно по телефону. Телефон для отправки данных водомеров в Москве:

1. Наберите +7 (495) 539-25-25 единой сервисной службы. Это многоканальный телефон, поэтому ответ будет быстрым. Звонок бесплатный.
2. Продиктуйте оператору:

• показания водосчетчиков;
• код плательщика (он указан в ЕПД — едином платежном документе);
• адрес;
• обязательно укажите заводские коды приборов. Они указаны в договорах на оплату, которые  получили при установке водомеров. Также эти номера можно найти на самих приборах учета.

Они необходимы для того, чтобы быстро соотнести звонившего с данными о приборах учета. В едином центре просят относиться с пониманием к этому процессу.

Схема начисления пени

Сведения о пениКлиенты КВЦ, которые своевременно не внесли нужную сумму для погашения платежей, будут оплачивать еще и начисленную пеню в таких ситуациях:

• 1/300 размера ставки по рефинансированию ЦБ России – пеня, начисленная на 31-ый и 90-й дни просрочки за все дни до момента полного погашения задолженности;
• 1/130 размера ставки – начисляется после 91-го дня задолженности.

Если долг образован оп 30-ый день просрочки, тогда пеня не будет начислена вовсе.

Личный кабинет КВЦ позволяет клиентам вовремя и без задолженности оплачивать услуги, но обязательным условием оплаты есть то, что она должна поступать ежемесячно до 10 числа.

Как передать показания счетчика воды в КВЦ НН

Если рассматривать процесс передачи прямо на сайте, то он доступен для жителей Кустового, Павлова, Новгорода и других городов области и заключается в прохождении нескольких этапов:

Разрешено отправить показания несколько раз, при учете будут засчитываться самые последние данные.

Данные с любого ИПУ можно распечатать, стоит только перемотать таблицу с показаниями вниз и найти клавишу «Печать».

Если передать самостоятельно сведения с бытовых приборов не получиться, то нужно обратиться в абонентский отдел или же контактный центр. Несвоевременная передача данных грозит тарифами, которые применяются при среднемесячном потреблении ресурсов, а это выходит дороже, чем по счетчику.

Иногда в программе не могут найти свой счетчик, это бывает, когда уже нужно провести поверку ИПУ, в иных случаях нужно обращаться в поддержку сайта.

Процесс входа в собственный кабинет

Для того, чтобы клиент получил в пользование на сайте КВЦ личный кабинет, ему не нужно проходить стандартную процедуру регистрации, так как она здесь, по сути, отсутствует. Для первого и всех последующих случаев входа в аккаунт, клиенту понадобится только номер лицевого счета.

Войти в кабинет

Лицевой счет состоит из четырнадцати цифр и выдается потребителю по личному его обращению в офис компании. При себе пользователь должен иметь:

• паспорт гражданина Российской Федерации;
• свидетельство о собственности.

Для входа в личный кабинет КВЦ нужно на главной странице сайта нажать кнопку личного кабинета на верхней ленте и выбрать один из вариантов входа:

• услуги жилищно-коммунального хозяйства;
• узнать значение своего лицевого счета;
• совершить родительские платежи;
• воспользоваться калькулятором пени.

Компания ВТБ создала сервис для оформления и погашения ипотеки — о нем можно почитать на сайте https://cabinett.ru/money/ahml/.

Оплата ЖКХ-услуг в личном кабинете КВЦ

Чтобы оплатить коммунальные услуги онлайн, пользователю необходимо:

• Открыть страницу Личного кабинета и авторизироваться в системе при помощи 14-значного номера лицевого счёта.
• Перейти в раздел «Оплата услуг онлайн».
• Ввести текущие показания приборов учёта.
• Щелкнуть по кнопке «Оплатить», после чего указать данные пластиковой карты и завершить операцию.

Стоит сказать, что введённые пользователем в личном кабинете реквизиты пластиковой карты не подлежат разглашению и передаются банковской организации по зашифрованным каналам связи. Также процесс оплаты услуг защищен с помощью механизмов двухфакторной аутентификации.

Услуги КВЦ онлайн

Те клиенты, которые имеют в своем распоряжении номер лицевого счета, считаются зарегистрированными и имеют доступ на сайте КВЦ к личному кабинету со всеми его услугами:

Вид кабинета

• совершать оплату коммунальных платежей через карты банков;
• настроить услуги автоплатежей, при которых нужная сумма денег будет списана со счета карты автоматически в определенный день месяца;
• ознакомиться с суммами, начисленными за текущие платежи;
• просматривать переданные раньше показания приборов.

Процедура оплаты услуг в личном кабинете сайта КВЦ осуществляется любим выбранным вариантом:

• через специальные терминалы;
• в кассах тех пунктов, что принимают оплаты граждан;
• с помощью звонка на горячую линию только в рабочее время.

Как оплатить коммунальные услуги?

Большинство пользователей по достоинству оценили именно возможность совершать коммунальные платежи через личный кабинет. Данная процедура состоит из таких этапов:

• зайти на главный сайт компании;
• перейти в авторизационное окно кабинета;
• заполнить поле с лицевым счетом;
• нажать на кнопку онлайн оплаты услуг;
• заполнить показания приборов;
• нажать кнопку оплаты, после чего система автоматически перенаправит клиента на страницу заполнения реквизитов банковской карты;
• ввести номер карты и нажать кнопку для оплаты.

Оплата онлайн

Компания гарантирует всем клиентам, которые оставили свои данные в личном кабинете, их защиту от всякого рода мошенников при помощи современных протоколов сети.

Оплата услуг безналичным способом

В современное время все большее количество людей пользуется безналичными расчетами при покупке в интернет-сети, поэтому в профиле компании такой метод также существует и имеет свои особенности:

• клиент может оплачивать не только свои платежи, а также можно платить по показаниям знакомых или родственников;
• для перехода на новую форму оплаты услуг, пользователю стоит обратиться в бухгалтерию с заявлением, составленным по специальной форме;
• для того, чтобы клиент мог каждый месяц оплачивать услуги через личный кабинет КВЦ, ему нужно в своем заявлении обязательно указать среднее значение счетчиков за месяц;
• в том случае, когда потребитель не желает, чтобы деньги снимались с его заработной платы, тогда ему надо составить заявление и заполнить, размещенный на сайте компании, бланк;
• можно переводить деньги за недоплату, начисление, за недоплату+начисление.

Оплата за услуги

Возможности калькулятора пени

Очень полезной и удобной для потребителей и владельцев профилей есть такая услуга компании, как калькулятор пени, который дает возможность узнать размер пени, если сроки внесения платежей за коммунальные услуги не были соблюдены. Чтобы воспользоваться указанной опцией, на главной странице сайта клиенту нужно будет нажать на надписи личного кабинета

Ссылка на личный кабинет

и там выбрать меню калькулятора. В открывшемся окне потребитель должен написать:

• значение суммы задолженности;
• ту дату, когда должна была пройти оплата по графику;
• дату, когда долг будет погашен.

Когда все поля будут заполнены, то клиент узнает ту пеню, которую ему необходимо будет оплатить.

Схема начисления пени

Сведения о пени

Клиенты КВЦ, которые своевременно не внесли нужную сумму для погашения платежей, будут оплачивать еще и начисленную пеню в таких ситуациях:

• 1/300 размера ставки по рефинансированию ЦБ России – пеня, начисленная на 31-ый и 90-й дни просрочки за все дни до момента полного погашения задолженности;
• 1/130 размера ставки – начисляется после 91-го дня задолженности.

Если долг образован оп 30-ый день просрочки, тогда пеня не будет начислена вовсе.

Личный кабинет КВЦ позволяет клиентам вовремя и без задолженности оплачивать услуги, но обязательным условием оплаты есть то, что она должна поступать ежемесячно до 10 числа.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
   указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
   пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
   счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
   месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
   показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
   сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
   фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
   коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Нижнем Новгороде

Другие города и организации в Нижегородской области

Адрес и телефон МП «Кустовой вычислительный центр» (КВЦ) Рязань

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• Позвонить по номеру телефона горячей линии МП «Кустовой вычислительный центр» (КВЦ);
• Оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков;
• Посетить офис абонентского отдела по адресу компании.

Потребители услуг могут обращаться на горячую линию +7 (491) 233-78-03 или +7 (491) 233-75-78. Телефоны многоканальные, поэтому операторы отвечают без длительного ожидания. Дополнительным способом связи является посещение официального сайта. Авторизуйтесь в кабинете и откройте раздел «Вопрос». Затем напишите текстовое обращение.

Как передать показания через Кустовой вычислительный центр — kvc-nn.ru

Для того, чтобы передать показания счетчика воды, электроэнергии, газа в Нижнем Новгороде, Павлове, Выксе и других городах Нижегородской области в адрес КВЦ необходимо:

Возможные проблемы при передаче показаний

Лицевой счет не найден. Почему?
Проверьте, тот ли лицевой счет указан на вашей квитанции ( справа сверху ). Проверьте, тот ли интернет ресурс для передачи показаний указан на вашей квитанции (в самой нижней строке ). Данные нужно брать с последней полученной квитанции, так как они могут измениться.

После ввода лицевого счета выводится мой адрес, но нет списка счетчиков или в списке перечислены не все счетчики.
Каждый прибор учета имеет срок эксплуатации. После истечения этого срока он должен быть заменен. Показания по просроченному прибору учета не принимаются. Потребление определяется расчетным путем. Если же вы уверены, что у ваших приборов учета срок эксплуатации еще не истек, но в списке их нет, обращайтесь в абонентский пункт по телефону указанному в квитанции.

При передачи показания появилась надпись «Показания не должны быть меньше предыдущего!»
Вы не можете передать показания меньше тех, по которым был произведен расчет в прошлом месяце, даже если сейчас на вашем счетчике показание меньше. Такое может случиться, если в прошлом месяце потребление было определено расчетным способом (по среднему или по нормативу). Самое простое в таком случае ввести показание равное предыдущему показанию. Потребление в текущем месяце будет равно нулю.

Появилась надпись «показания переданы», но в таблице показаний за текущий месяц стоят другие цифры
Показания, полученные из разных источников, имеют разный приоритет. Если за текущий период получены показания из более приоритетного источника ( например, контрольный обход ), вы не сможете заменить их своими данными.

Я передал неверные показания. Могу ли я их исправить?
Вы можете несколько раз передавать показания в течение дней отведенных на это (обычно с 23 по 26 число каждого месяца). В расчет будут приняты показания, переданные последними.

Преимущества передачи показаний через онлайн-сервис КВЦ

Основным плюсом, который получает каждый потребитель, передавая показания через онлайн-сервис КВЦ, является быстрота и удобство отправки. Нет нужды идти на почту, стоять в очереди, ждать, пока оператор завершит принятие показаний. Нужно только зайти на специальный сайт и отправить данные индивидуального прибора учета, заполнив форму. Даже если вы ошибетесь, сообщая показания, ничего страшного не случится. Выполнять передачу возможно неограниченное количество раз. Главное – делать это в установленные сроки. Учитывая, что на это дается четыре дня ежемесячно, опоздать с отправкой практически невозможно. Каждый человек, пусть даже самый занятой, сумеет найти пять лишних минут, чтобы включить компьютер, зайти на специальный веб-сайт и по собственным индивидуальным приборам учета.