Жалоба в прокуратуру (образец заявления)
Содержание:
- Образец жалобы в прокуратуру и правила его оформления
- Какими вопросами занимается Прокуратура
- Особенности написания жалобы в прокуратуру онлайн
- Как подать жалобу на бездействие?
- На кого и за что можно пожаловаться?
- Нюансы рассмотрения заявлений онлайн
- Как написать в прокуратуру — образец письма / жалобы прокурору
- Составление жалобы
- Прокуратура Санкт-Петербурга
- Особенности рассмотрения жалоб в Прокуратуру
- Составление текста жалобы
- Интернет-приемная
- Как правильно составить жалобу
- Нюансы функционирования горячей линии прокуратуры
- Жалуйтесь выше
- Когда подается жалоба в прокуратуру?
- Как грамотно составить обращение?
Образец жалобы в прокуратуру и правила его оформления
Жалоба в прокуратуру сегодня не имеет строгого формата. Документ следует написать от руки в свободной форме
Однако важно соблюдать официальный стиль обращения и правила деловой переписки. Несмотря на отсутствие определенного бланка, в тексте жалобы следует указать:
- наименование органа, куда направлен документ;
- личные сведения и контактные данные заявителя;
- суть проблемы и основания для подачи жалобы;
- ссылки законодательства, статьи которого были нарушены;
- требования соискателя;
- его подпись и дату.
Жалоба в прокуратуру должна быть краткой, лаконичной и максимально информативной. В тексте нельзя допускать грамматических ошибок, исправлений и некорректных выражений
Важно разборчиво и четко указать реквизиты заявителя, т. к
анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются. К документу следует приложить копии всех бумаг, которые подтверждают основания для обращения.
Далее вы можете скачать образец жалобы в прокуратуру:
Образец жалобы в прокуратуру
32.5 KiB
786 Downloads
Категория: | Жалобы |
Дата: | 18.12.2015 |
Жалоба в каждом конкретном случае составляется индивидуально и нуждается в персональном подходе. Взять чужое заявление в качестве примера можно, но только для ознакомления со структурой документа.
Какими вопросами занимается Прокуратура
На Прокуратуру накладываются обязательства по надзору за соблюдением конституционного права и государственных нормативных актов. Но органу запрещается вмешиваться в деятельность коммерческих фирм и предприятий, а также выполнять функции других правоохранительных структур.
Подать заявление в Прокуратуру может любой российский гражданин. Но перед обращением нужно убедиться в том, что орган, куда направляют документ, уполномочен его рассматривать.
К функциям Прокуратуры относят:
- рассмотрение жалоб относительно государственных органов, действия которых нарушают законодательство. Граждане направляют жалобы на деятельность судебных приставов, органов самоуправления, правоохранительных структур. Но для оспаривания постановлений суда необходимо обращаться в другие инстанции. Надзорный орган не уполномочен рассматривать такие заявления;
- принятие жалоб сотрудников организаций, которые касаются нарушения работодателем трудового законодательства;
- рассмотрение заявлений относительно неправомерного отказа в предоставлении пенсии или пособия, а также других нарушений социальных прав гражданина;
- принятие жалоб относительно нарушения трудовых прав. Документ рассматривают исключительно при наличии объективных обстоятельств. К ним относят инвалидность, достижение пенсионного возраста и другие.
Важно! В ситуации, когда рассмотрение жалобы не относится к полномочиям Прокуратуры, документ в семидневный период перенаправляют в соответствующую структуру с обязательным уведомлением заявителя. При указании в качестве получателя органа, в функции которого не входит рассмотрение обстоятельств направленной жалобы, заявитель увеличивает срок разбирательства
До обращения в Прокуратуру стоит определиться, попадает ли заявление в сферу полномочий органа. В связи с постоянно растущим количеством жалоб у представителей инстанции нет времени на рассмотрение каждого направленного документа.
Особенности написания жалобы в прокуратуру онлайн
Поскольку виртуальные приёмные функционируют во всех регионах РФ, написать свою жалобу в прокуратуру в электронном виде можно сразу в территориальный отдел, что ускоряет срок её рассмотрения. Для этого достаточно зайти на сайт территориального департамента и перейти к разделу «Обратная связь».
Удобство онлайн-обращения заключается ещё и в том, что приём осуществляется круглосуточно, а срок рассмотрения ничем не отличается от вручения лично. После подачи жалобы, она обрабатывается в течение трёх рабочих дней, после чего для рассмотрения и дачи ответа отводится один месяц.
Обратите внимание и на то, что наличие в тексте угроз, нецензурной лексики, оскорблений в чей-либо адрес – это законное основание отказать вам без рассмотрения заявления. В некоторых случаях, когда при рассмотрении электронной жалобы прокуратурой возникают осложняющие обстоятельства, срок рассмотрения могут продлить, но не более чем ещё на один месяц
В некоторых случаях, когда при рассмотрении электронной жалобы прокуратурой возникают осложняющие обстоятельства, срок рассмотрения могут продлить, но не более чем ещё на один месяц.
Предоставления персональных данных в заявлении Генпрокуратуры, среди прочих требований к составлению обращения, является обязательным. Это значит, анонимные претензии не рассматриваются.
Как подать жалобу на бездействие?
Факты бездействия целого отделения встречаются крайне редко, но, тем не менее, они возможны. Обычно это может быть связано именно с политикой руководства подразделения, в результате чего подавать жалобу в данном подразделении будет бесполезно. Учитывайте, что данный пункт гласит именно о том, что всё отделение, в которое Вы обратились, бездействует, не принимает Вашего заявления, грубит или нарушает Ваши права.
Так что же делать в данной ситуации? В этом случае жалоба на бездействие прокуратуры будет рассматриваться либо старшим прокурором, либо Генпрокуратурой РФ. Подать жалобу на отдел Вы можете на официальном сайте генеральной прокуратуры, указав как можно более полным и корректным образом саму ситуацию. В случае данного обращения мы так же , ведь жалоба на отделение весьма серьёзный документ. Чтобы добиться результата в данном деле – необходимо понимать различные нюансы.
Совет
Жалоба составляется с полным указанием Ваших данных, указывается как именно были нарушены Ваши права или каким образом не были соблюдены служебные обязанности сотрудниками данного подразделения. Обязательно нужно подкрепить заявление документальными подтверждениями, среди которых может быть как видео, так и аудиозапись, какие-либо иные документы, без причины или с неверной причиной отказ на заявление.
Пока ведётся рассмотрение обращения, у Вас есть возможность дополнить перечень документов, которые доказывают Вашу правоту. Скорее всего, заявление будет рассматриваться больше тридцати дней, ведь потребуется провести серьёзные проверки работы подразделения. Будьте готовы предоставить все требуемые документы, а так же спокойно дождаться решения генеральной прокуратуры.
Важно
После жалобы в Генеральную прокуратуру через интернет или же личного обращения – Ваше заявление будет зарегистрировано. По присвоенному ему номеру Вы сможете уточнять информацию и узнавать, на каком этапе рассмотрения находится Ваше обращение.
На кого и за что можно пожаловаться?
Надзорные органы обязаны рассматривать все обращения граждан, подтверждающие факт правонарушения ( ст.10 ФЗ РФ №2202-1), при этом не важно, кто его совершил. Практика показывает, что чаще жалобы поступают на:
- Судебных приставов, сотрудников фискальной службы, регистрирующих органов, муниципалитета, на следователей, полицейских, сотрудников ФСБ и других госслужащих.
- Работодателей из-за задержки зарплаты, незаконного увольнения и прочее.
- Бездействие либо незаконные действия сотрудников сферы ЖКХ (Управляющих компаний, ТСЖ и прочее).
- Нарушение сроков по ДДУ, отказ застройщика от исполнения претензий покупателя.
- Нарушение прав потребителя со стороны продавца (производителя) товара, услуги.
- Руководство некоммерческих и коммерческих организаций и прочих субъектов.
Работники прокуратуры не следят за тем, чтобы физлица следовали законодательным нормам. В случае выявления правонарушений следует обращаться в правоохранительные органы. Но если они бездействуют, то нужно известить об этом прокуратуру.
Основные причины обращений в прокуратуру
Практика показывает, что чаще всего граждане обращаются в прокуратуру по следующим вопросам:
- если работодатель не выплачивает заработную плату либо задерживает выплаты;
- в случае превышения полномочий должностными лицами различных государственных структур, медработниками, госслужащими и так далее;
- если сотрудники ЖКХ не исполняют своих обязательств либо в случае предоставления некачественных услуг;
- при получении неправомерного отказа от госслужащих в предоставлении госуслуг либо документации;
- при нарушении законодательных требований по содержанию лиц, находящихся под стражей, осужденных и прочих граждан.
Перед написанием обращения стоит учесть, что дела, требующие расследования (например, уголовного характера), рассматриваются следственными комитетами, органами ФСБ и прочее. Чтобы разобраться с юрисдикцией органов государственной власти рекомендуется обратиться к юристу.
Нюансы рассмотрения заявлений онлайн
Важным моментом, о котором следует помнить, будет тот факт, что заявления в прокуратуру, в том числе в онлайн-формате, не примут, если предварительно ходатайство не будет подано в другие компетентные органы, которые обязаны осуществлять первоочередное рассмотрение данного вопроса.
К другим компетентным органам относятся:
- Органы прокуратуры в субъектах РФ;
- Другие ведомства, кроме прокуратуры.
Что касается субъектов РФ, то Генеральной прокуратуры можно легко найти ссылку на сайт прокуратуры Вашего региона, что показано ниже на рис. 3:
Рис. 3 (кликните по рис. для увеличения). Где найти ссылки на сайты органов прокуратуры в субъектах РФ
Например, указанным способом можно найти ссылку на сайт:
Перечень и переход на иные ведомства, кроме прокуратуры, находятся на сайте Генеральной прокуратуры РФ во вкладке «Другие ведомства»:
Рис. 4 (кликните по рис. для его увеличения). Другие ведомства, куда можно предварительно обратиться
Если оказывается, что в конкретной ситуации заявитель должен был вначале обратиться в другую инстанцию, его ходатайство после попадания на сайт, скорее всего, автоматически будет перенаправлено в соответствии с требуемой компетенцией.
Таким образом, несмотря на то, что сайт прокуратуры доступен для обращений всех граждан и работает круглосуточно, его компетенция рассчитана, прежде всего, на тех заявителей, которые не добились желаемого результата в других специализированных инстанциях.
Другой особенностью онлайн-обращений в прокуратуру является тот факт, что заявления на тему борьбы с коррупцией (цифра 1 на рис. 2) рассматривают в первую очередь.
При наличии неоспоримых доказательств беззаконности тех или иных действий нарушителей заявление также рассматривается незамедлительно – в этом случае срок рассмотрения заявления сокращается до 15 дней.
Читайте далее:
1. Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться
3. Как проверить подлинность ОГРН за 5 минут
4. Что такое трудовая инспекция и как туда можно обратиться
5. Как подать заявление в ЗАГС через онлайн
Как написать в прокуратуру — образец письма / жалобы прокурору
Такая просьба/жалоба будет рассмотрена должностными лицами прокуратуры в кратчайшие сроки. Если обратиться к Федеральному закону «О прокуратуре РФ» №2202-1 от 17.01.
1992 года, то задачей данного правоохранительного органа является контроль за соблюдением законности при деятельности органов власти, государственных и коммерческих структур. Поэтому если имеются ситуации, связанные с нарушением прав гражданина или человека, то целесообразно обращаться в прокуратуру. В большинстве случаев, письма в прокуратуру представляют собой жалобы на действия работодателей, бездействие чиновников и иных должностных лиц.
Обращение может быть по таким причинам: или ее невыплата Неправомочный отказ должностных лиц государственных органов власти в выдаче документов, неоказание определенных услуг.
Как подать заявление в прокуратуру онлайн?
Особенности рассмотрения таких обращений
Для этой цели был создан специализированный портал – Интернет-приемная, на котором все желающие могут оставлять свои письменные ходатайства по любому вопросу. После подачи электронное заявление может ожидать обработки в течение трех рабочих дней, после чего на его рассмотрение специалистами и ответ обратившемуся отводится до 1 календарного месяца.
Если Вы уверены, что жалобу нужно подать именно в Генеральную прокуратуру, то перейдите по указанной выше ссылке, после чего кликните «Согласен»: После нажатия на кнопку «Согласен» (рис.
1)
Составление жалобы
Перед тем как подавать жалобы в прокуратуру, необходимо узнать, как их составлять. Неправильно составленное заявление может привести к тому, что сотрудники откажутся его рассматривать. Кроме того, дело может быть открыто против самого заявителя.
По состоянию на сегодняшний день не существует специальных форм и бланков для жалоб, которые направляются в этот орган. Поэтому заявление пишется в произвольной форме. Но его основную часть должно составлять описание преступлений и незаконных действий юридического или физического лица (в зависимости от конкретной причины обращения).
Каждая жалоба должна состоять из трех частей:
- Личные данные лица, подающего жалобу. Сотрудники прокуратуры не будут работать с анонимными заявлениями, поэтому следует указать как ФИО, так и место проживания заявителя. Если он трудоустроен, понадобится также указать место работы. Номера телефонов, по которым можно связаться с заявителем тоже должны быть представлены в прошение. При коллективном заявлении в нем должна находиться эта информация на каждого заявителя;
- Описательная. В этой части заявитель должен указать суть проступка лица, которое нарушило закон и детально описать его противоправные действия. Делать это, желательно, ссылаясь на определенные статьи закона, которые были нарушены;
- Прошение разобраться в ситуации и восстановить справедливость.
Вся подаваемая заявителем информация должно быть правдивой и соответствовать действительности. Нельзя упоминать факты, основанные на личных предположениях. За ложные предоставленные данные, лицо, подавшее его, может быть обвинено в клевете. Пример заявления выглядит следующим образом:
Обращаться необходимо в подразделение, расположенное по месту жительства физического лица или регистрации юридического лица. Но не по месту жительства заявителя. То есть, если человек, подающий жалобу, живет в Москве, а лицо, совершившие противоправные действия, в Сочи, то документ следует подавать в городе Сочи. Подать заявление в прокуратуру необходимо на имя того прокурора, который возглавляет местное подразделение. При этом нужно указать его чин.
Прокуратура Санкт-Петербурга
Организация
Название организации | Прокуратура Санкт-Петербурга |
В каком районе | |
Регион РФ | Ленинградская область |
Телефоны | 8 (812) 318-26-11, 8 (812) 315-48-53, 8 (812) 318-26-12 |
Адрес учреждения | Ленинградская область, Санкт-Петербург, Почтамтская ул., 2/9 |
businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru | |
Сайт учреждения | http://procspb.ru/ |
Когда работает | пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00 |
Особенности рассмотрения жалоб в Прокуратуру
Существует ряд отличительных характеристик по процессу рассмотрения таких документов:
- жалобы не рассматриваются, если до этого не было обращения по претензии к самому нарушителю. Это правило стало обязательным с 2017 года. До подачи документов в органы прокуратуры следовало провести попытку мирного урегулирования вопроса;
- подачу заявления нужно осуществлять изначально в территориальный орган по месту проживания;
- список территориальных отделений представлен на сайте Генпрокуратуты;
- жалобы, которые связаны с вопросами коррупционных действий чиновников, рассматриваются в первую очередь. Срок – до 15 дней;
- также, в первую очередь, рассматриваются заявления с наличием неоспоримых доказательств.
Следует особо обратить внимание на тот момент, что до подачи жалобы в органы Прокуратуры, необходимо попытаться урегулировать вопросы самостоятельно с нарушителем. Для этого можно направить к нарушителю письменное заявление об устранении факта
Передачу такого заявления надо регистрировать. Например, отправку письменного заявления можно осуществить через почту письмом с уведомлением.
Составление текста жалобы
Помимо стандартов заполнения подобных документов, на сайте прокуратуры есть конкретные требования к обращению через интернет. Изложенных требований к заявлению на сайте указано всего четыре:
- Необходимо заполнить все поля, отмеченные звездочкой и указать полные ФИО и адрес заявителя. Если не будет указано имя заявителя – заявление не будет обработано. А если же неверно будет указан адрес – некуда будет направить ответ;
- Обращение заполняется на русском языке и с разбивкой текста. Помните, что Ваш текст должен быть читабелен и корректен, изложен понятно и кратко. Так же Вы увидите предупреждение о том, что в заявлении недостаточно данных, необходимых для разрешения ситуации (к примеру, чьи действия нарушают Ваши права), то заявление возвращают обратно заявителю;
- У Вас есть возможность подкрепить вашу точку зрения необходимыми документами, которые прикрепляются к заявлению. Так же есть список всех возможных типов файлов, которые Вы можете присоединить к своему заявлению;
- Если жалоба содержит дополнительные материалы выше объемом, нежели положено – всю дополнительную документацию следует направлять по почте. Адрес подразделения прокуратуры обычно указывается рядом с этой рекомендацией, так же он есть на самой странице.
Помимо этих требований к написанию жалобы в прокуратуру – есть еще стандартные требования к написанию документа как такового. Есть понятие частей документа, но в электронном обращении все будет заполняться поэтапно, Вы сможете выбрать необходимый регион самостоятельно, а указать адрес прокуратуры не будет сложным благодаря наличию данной информации на самом сайте. Стандартные части, какие как «Вступительная» и «Заключительная» заполняются по большей части автоматически, в специальных полях. Тогда какие же могут возникнуть сложности?
Для того, чтобы жалоба была принята и действенна, необходимо как можно более корректно сформулировать саму суть Вашего обращения, с указанием лиц, которые нарушили Ваши права, с указанием конкретных нарушенных прав. Вы всегда можете обратиться к юристу за бесплатной консультацией, в рамках программы помощи населению они бесплатно помогают в заполнении данного заявления. Именно от его корректности будет напрямую зависеть итог. Написать жалобу потребуется обоснованно, аргументировано и по возможности подкрепив необходимыми документами, которые доказывают факт нарушения.
Важно
Некорректно написанная жалоба может не только вернуться заявителю без ответа, но и не быть просмотрена. Поэтому следует заполнять все возможные поля в предоставляемой форме, а само обращение составить заранее, пользуясь рекомендациями юриста из бесплатной консультации.. Приведем пример жалобы в прокуратуру. Используя эти образцы заявлений в прокуратуру, вы сможете самостоятельно составить грамотное заявление по вашей проблеме
Приведем пример жалобы в прокуратуру. Используя эти образцы заявлений в прокуратуру, вы сможете самостоятельно составить грамотное заявление по вашей проблеме.
Интернет-приемная
Уважаемые посетители сайта!
В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, сообщением, жалобой в прокуратуру Санкт-Петербурга. Пожалуйста, прежде чем отправить письмо, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Интернет-обращения рассматриваются в прокуратуре Санкт-Петербурга в соответствии с требованиями Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Гражданину перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного или нескольких файлов без архивирования.
Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, wmv, mov, odt, ods.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах прокуратуры Санкт-Петербурга. Общий размер прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб.
Ответ автору обращения направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес;
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- в нем содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
- текст нечитаем, имеет непонятные сокращения;
- указан неполный или недостоверный адрес;
- обращение не адресовано прокурору Санкт-Петербурга или в прокуратуру города Санкт-Петербурга.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения
Это значительно ускорит его рассмотрение. Рекомендуем ознакомиться со статьями 7, 10, 11, 16 федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.
Как правильно составить жалобу
Заполнение жалобы для обращения в Прокуратуру посредством интернета имеет свои особенности. Законодательством, помимо стандартного перечня требований к оформлению документации, предусматриваются дополнительные.
На официальном сайте госоргана указывают следующие правила заполнения заявления:
- поля формы, обозначенные звездочкой, содержат персональную информацию о заявителе в полном объеме и контактные данные. При отсутствии информации или неверно указанном адресе не будет получено уведомление о рассмотрении документа и принятых мерах;
- жалоба составляется на русском языке. Документ должен легко читаться, содержать корректные выражения. Текст разбивается на абзацы. Изложение краткое, но содержит понятное описание обстоятельств, которые спровоцировали обращение. На сайте Прокуратуры содержится предупреждение об обязательном предоставлении для рассмотрения указанной ситуации информации в полном объеме. В противном случае жалобу возвращают заявителю;
- к заявлению прикрепляют материалы, которые выступают доказательствами позиции заявителя. Перечень допустимых типов файлов указывается на сайте;
- в ситуации, когда объем материалов превышает граничный размер загрузки, разрешается направить дополнительные файлы по почте. Адрес нужного территориального подразделения находят на сайте Прокуратуры.
Помимо указанных нюансов, жалоба оформляется в соответствии со стандартами, предусмотренными нормативными актами. Электронная форма документа требует поэтапного заполнения.
Заявитель самостоятельно выбирает нужный регион. При указании адреса территориального подраздела Прокуратуры необходимо воспользоваться информацией на сайте. Вступление и заключение документа заполняются в автоматическом режиме благодаря наличию специальных полей. На первый взгляд, при оформлении жалобы не должно возникнуть сложностей.
Чтобы предотвратить возникновение трудностей при рассмотрении документа, нужно четко и корректно изложить суть обращения. Обязательно указывают персональные данные лиц и действия, которые нарушают права и интересы заявителя. При необходимости заполнением жалобы занимается юрист. Программа помощи населению предусматривает отсутствие платы за такую консультацию.
От корректности изложения зависит действенность жалобы. Изложение подкрепляется материалами, которые обосновывают обращение и доказывают факт нарушения.
Заявление, составленное некорректно, возвращается без ответа или не принимается к рассмотрению. Чтобы избежать такой ситуации, нужно воспользоваться рекомендациями юриста и заранее оформить жалобу. Все поля формы заполняются в обязательном порядке.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:
Нюансы функционирования горячей линии прокуратуры
Телефон доверия прокуратуры позволяет уполномоченному органу получать информацию от граждан, которая может быть полезной при разрешении целого перечня ситуаций, касающихся нарушения закона. Однако злоупотреблять обращениями не стоит. Учитывайте, что каждый звонок записывается.
Так, человека могут найти, если он предоставил ложную информацию или выдвинул угрозы в адрес сотрудников организации. Когда личность звонившего выяснена, его могут привлечь к ответственности в установленном законом порядке.
Видео
Уклониться от обязательств, ссылаясь на гарантию анонимности, не удастся. Поэтому нужно обращаться в прокуратуру только в ситуациях, когда человек уверен в своей правоте и готов предоставить правдивую информацию. На обращения оперативно реагируют. Вы имеете право позвонить в прокуратуру Московской области в любой момент. Звонки принимают круглосуточно. Для связи нужно использовать номер горячей линии.
Когда информация получена, дежурный прокурор сразу же предпримет необходимые меры. Линия используется для разъяснения сложных вопросов. Пообщавшись с оператором, вы можете принять соответствующее решение и направить обращение в уполномоченный орган. Прокуратура в первую очередь занимается контролем законности. В этом направлении ведется основная работа. Не стоит бояться обращаться в организацию и отстаивать свои права.
Видео
https://youtube.com/watch?v=CQTVHKIntVI
Жалуйтесь выше
Вот еще интересная история. Однажды мы с одной из московских прокуратур писали интересную статью в газету о том, как парень на почве ревности убил свою невесту. После выхода статьи в свет телефон редакции оборвали убитые горем родственники с криками, что «все неправда!». А потом позвонили и из прокуратуры:
— На тебя тут жалобу накатали…
— И что будем делать, — спрашиваю я.
— Да ничего, пройдет срок рассмотрения, напишем, что нарушений не выявлено.
Да, это тоже стандартная практика, которую применяют повсеместно в прокуратурах, если не очень хочется возиться с заведомо провальным делом. Если вы не хотите получить подобную отписку, то запомните: мало просто отдать заявление в прокуратуру и ждать у моря погоды. Нужно ещё следить за рассмотрением своей жалобы. Не стесняйтесь, звоните и спрашивайте о ходе рассмотрения. Если в канцелярии не отвечают ничего путного, а сотрудника, ответственного за ваше заявление никогда нет на месте – идите лично к прокурору. Приемные часы есть на сайте и на дверях его кабинета.
Заявители из истории, описанной выше, допустили еще одну ошибку. Они написали жалобу не только на журналиста, но и на сотрудника прокуратуры, с которым было интервью. А теперь угадайте, кто будет рассматривать жалобу? Естественно этот же и прокурор, который, понятное дело, сам себя наказывать не будет. Вот еще один совет: если вы недовольны деятельностью прокуратуры, то не стоит жаловаться на сей факт в ту же самую прокуратуру. Всегда нужно жаловаться выше. Отказали в районной – пишите в городскую. Городская бездействует — сообщите в прокуратуру региона. И так далее, вплоть до Генеральной, чьи решения исполняются незамедлительно.
Когда подается жалоба в прокуратуру?
Заявление в прокуратуру пишется, когда гражданин видит, что происходит нарушение российских законов. Перечень вопросов, по которым стоит обращаться в этот орган, перечислен в N 59 ФЗ. С. 1, п. 2 НПА устанавливает, что в этот орган граждане могут обращаться по следующим причинам:
- несоблюдение законов, НПА государственными и региональными, местными органами власти, должностными лицами организаций некоммерческой направленности;
- нарушение прав граждан органами государственной власти;
- противоправные действия должностных лиц коммерческих организаций;
- выявленные нарушения в работе судебных приставов.
Заявления и обращения граждан – это основания к тому, чтобы прокурор принял в отношении нарушителей определенные действия. Об этом говорит ст. 10 закона, регулирующего работу органов прокуратуры.
Как грамотно составить обращение?
Действующее законодательство не предусматривает определенной формы составления такой бумаги. Иными словами, документ может быть составлен в свободной форме, произвольно. Однако есть несколько обязательных требований.
Так, все обстоятельства произошедшего должны быть изложены четко, понятно и хронологически верно, жалоба должна содержать конкретные факты: кто совершил преступление, что именно было нарушено, что может послужить доказательством изложенной информации.
Кроме того, должны быть указаны стороны конфликта. В случае отправки анонимной жалобы должны быть указаны сведения о нарушителе. Текст жалобы не должен носить ярко выраженной эмоциональной окраски. Допускается использование только делового стиля письма, запрещено использование ненормативной лексики. В конце обязательно наличие подписи заявителя и даты составления.