Что такое аутстаффинг персонала

Достоинства и недостатки

Разобравшись, в чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом, также постараемся определить плюсы и минусы последнего явления.

Плюсы

Преимущества outstaff-технологии для компании-работодателя, а также финансовые выгоды такого процесса вполне очевидны.

К примеру, в РФ чаще всего аутстаффинг применяется для того, чтобы оформить на работу иностранного сотрудника

Чтобы правильно устроить иностранца на работу, а позже вести его по кадровому учету, очень важно быть осведомленным о всех тонкостях миграционного законодательства. Также нужно знать полный список всех необходимых документов, которые должны быть у иностранного работника для трудоустройства в России, их временные ограничения, порядок разрешения и продления патентов и многое другое

Также нужно быть в курсе, какие государственные органы, когда и о чем уведомлять. Если в таких случаях допустить даже малейшую ошибку, то это может грозить достаточно значимым штрафом для компании-работодателя.

Поэтому, для того чтобы избежать всевозможных проблем и штрафов, многие предприятия предпочитают оформлять своих иностранных работников в штат сторонней организации — аутстаффера, с которой эти сотрудники и будут заключать договор.

Образец типового договора аутстаффинга можно скачать здесь.

Одним из основных преимуществ такого явления как аутстаффинг для работодателя является отсутствие необходимости нанимать к себе в штат дополнительно бухгалтера, кадровика, юриста по миграционной политике, так как все функции таких работников может выполнять агентство-аутстаффер в рамках оговоренного объема услуг.

Минусы

Недостатки явления аутстаффинга для работодателя по сути связаны с рисками, которые оно влечет за собой.

Минус в том, что предприятие-заказчик идет на риск, заказывая услуги аутстаффингового агенства для выведения своих работников за пределы штата компании. Так как с того момента, когда будет заключен договор с провайдером, весь персонал переходит под опеку аутстаффера, который теперь должен правильно их оформить, оплачивать за них налоги, отслеживать сроки и формы всей документации иностранных сотрудников и полностью вести кадровый учет. Именно здесь появляется риск наткнуться на недобросовестную подставную организацию, которая ведет свою деятельность нелегально, не имея гос. аккредитации как агентство по аутстаффингу.

Может произойти такая ситуация, что заказчик будет уверен в том, что все его сотрудники были в официальном порядке переведены за пределы штата организации, то есть теперь рисков трудовых или миграционных, основанных на использовании рабочего труда, нет. В то же время недобросовестная компания-аутстаффер, получив оплату за свои услуги, может пустить личные дела персонала на самотек: не оплачивать налоги, забросить кадровые документы, не следить за сроком действия текущей документации.

В результате этого у работодателя будут работать люди, которые нигде не оформлены официально, налоги за них тоже никто не платит, документы, разрешающие деятельность, давно просрочены либо же таковых вовсе нет. Ко всему прочему, договор о предоставлении услуг аутстаффинга может оказаться обычной бумажкой и будет неспособен защитить интересы компании-заказчика. В таком случае за всех нелегальных сотрудников отвечать придется именно работодателю. И здесь речь будет идти не просто о штрафах, а даже об уголовной ответственности.

Прежде чем воспользоваться услугами агентства и подписывать с ним договор об аутстаффинге, нужно в обязательно порядке убедиться в надежности его как партнера, а также в том, что эта организация имеет аккредитацию и лицензию на ведение такого рода деятельности.

Стоимость аутстаффинга

Не смотря на то, что аутстаффинг в России пока еще является относительно незнакомой услугой, о которой многие попросту не знают, услуги аутстаффинговые компании уже предлагают во многих регионах страны. Однако у каждого региона своя цена на аутстаффинг.

Стоимость аутстаффинга обычно складывается из затрат аутстаффера на оплату труда рабочим, выплату зарплатных налогов и стоимости услуги аутстаффинговой компании и быстро рассчитывается по заявке на предоставление персонала по договору аутстаффинга нужного количества сотрудников.

В зависимости от региона определяется размер минимальной оплаты труда и суммы по налогам соответственно.

Например, в Санкт-Петербурге в 2020 году МРОТ составил 17 000 рублей, сумма налогов и сборов с нее составляет 5920 рублей. Соответственно стоимость аутстаффинга будет рассчитываться исходя из этого.

Поэтому если предложенная в договоре цена аутстаффинга персонала в этом городе будет ниже 5920 рублей, можно предположить, что аутстаффинговый персонал либо не оформлен полностью, либо за него не платятся налоги или платятся, но не в полной мере.

Особенно бдительными нужно быть с компаниями, осуществляющими аутстаффинг иностранцев, поскольку здесь важен не только легальный и законный договор аутстаффинга, но и полный порядок в документах иностранных работников, поскольку даже самое незначительное нарушение может привести вас к миллионным штрафам за каждого иностранного рабочего.

Советы

Огромное внимание следует уделить подписываемому договору, в нём важно прописать все риски и максимально полно отобразить нюансы по внедрению работников в штат сторонней организации;
Направление является новым для отечественного бизнеса, поэтому следует проанализировать все имеющиеся примеры аутстаффинговых взаимоотношений, проконсультироваться с теми бизнесменами, которые имели подобный опыт;
Если вы приняли решение воспользоваться услугами компании-аутстаффера, тщательно проанализируйте деятельность работников компании, ознакомьтесь с их личными делами, послужным списком, опытом работы;
На первый раз достаточно заключить договор о принятии в штат сотрудников на небольшой срок. Так вы сможете посмотреть, насколько эффективно работники справляются с поставленной задачей, в случае успеха всегда сможете продлить контракт.

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком

Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций

Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной.

Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

Преимущества аутсорсинга

К главным плюсам аутсорсинга отнесем следующие:

1 Сокращение затрат на фонд оплаты труда. Для многих организаций это ключевой фактор в принятии решения о переводе тех или иных процессов на аутсорсинг. Уменьшается объем документооборота, сокращаются отчисления компании во внебюджетные фонды, не нужно платить сотрудникам премии и бонусы. Бывают ситуации, когда компании аутсорсинг выгоден даже в случае превышения стоимости сторонних услуг над своими расходами на персонал. Например, если нужно показать резкий рост эффективности (отношение расходов на персонал к получаемой прибыли) в отдельно взятый период или выполнить привходящие требования учредителя – по численности работников или по средней зарплате в организации.

2 Сокращение социальных обязательств. Сотрудникам аутсорсинговой компании не нужно оплачивать отпуска, больничные, предоставлять различные льготы и преференции (например, указанные в коллективном договоре), не требуется обязательно доводить их зарплату до МРОТ, не нужно вовремя перечислять налоги в ФНС и так далее. Всё это теперь головная боль аутсорсера.

3 Возможность сосредоточиться на основной деятельности, не тратя управленческие ресурсы на непрофильные виды

Это важно, если у компании разветвленная структура, и требуется поддерживать одинаковые стандарты во всех подразделениях

4 Возможность повысить качество получаемых услуг. Это актуально для компаний, у которых есть проблемы с привлечением квалифицированных кадров на отдельные позиции – например, из-за невозможности обеспечить достойную зарплату. Аутсорсинговой компании, для которой это направление деятельности – основное, проще предоставить сотруднику хорошие условия – зарплату, обучение, повышение квалификации. В результате компания-заказчик получает качественные услуги по адекватной стоимости.

5 Возможность быстро реорганизовать бизнес: компания может в короткие сроки отказываться от сотрудничества с одними аутсорсинговыми партнерами и заключать соглашения с другими. Не требуются процессы найма, увольнения и перевода значительного количества персонала, сопряженные с большими временными затратами.

Виды аутстаффинговых услуг

На сегодняшний день рынок Российской Федерации имеет некую тенденцию распределения аутстаффинговых компаний на условные категории по оказываемым услугам.

  • Приведем примерный список:
  • Услуги, которые включают в себя подбор, наем и содержание сотрудников. Кадровые агентства занимаются такой деятельностью на профессиональном уровне, работают со специализированными программными комплексами (к примеру, «E-Staff»), что позволяет им автоматизировать процесс подбора персонала, это существенно экономит время.
  • Услуги бухгалтерской направленности, которые включают в себя бух. учет, аудит, а также выведение сотрудников за пределы штата.
  • Консалтингово-аутстаффинговые услуги. Проводится обучение и консультирование компаний, а также аутсорсинг организаций и содержание персонала.
  • Сопровождение в области юриспруденции предприятия в целом и работников в частности.
  • Комплексный подход к аутстаффингу.

Услуги аутстаффинга

Предприятие, выступающее в роли аутстаффера, должно взять на себя ответственность за обеспечение сотрудников всем необходимым.

Структура услуги

Провайдер является официальным юридическим лицом, предоставляющим заказчику необходимых работников, а значит, что именно аутстаффер ответственен за следующий круг обязанностей:

  • Прием на работу.
  • Перевод.
  • Повышение или понижение в должности.
  • Расторжение отношений или увольнение.
  • Оплата больничных и плановых отпусков, а также их оформление.
  • Выдача разного рода справок по требованию.
  • Расчет и выдача разного рода вознаграждений, поощрений и заработной платы.
  • Расчеты и оплата разного рода отчислений и налогов,в размере, установленном законом.
  • Взаимодействие по всем видам вопросов с органами государственного управления.

Примеры

Чтобы лучше понять, что такое аутстаффинг приведем примеры:

Раз в месяц на предприятие приходят большие поставки продукции и нужна рабочая сила для разгрузки фуры

Ради нескольких дней нет смысла нанимать грузчиков для выполнения такой редкой, но важной работы. Это обойдется дорого и будет сопровождаться бумажной волокитой

Здесь как нельзя кстати придется аутстаффинг. Руководитель предприятия может обратиться в кадровое агентство и взять в аренду необходимое число грузчиков на короткий срок.
Также аутстаффинг может пригодиться для выполнения периодических или разовых работ. Например, для входа на рынок нового продукта требуется большое количество торговых агентов и промоутеров. Но нецелесообразно нанимать, а потом увольнять такое количество людей. Гораздо удобнее будет обратиться к компании-аутстафферу, которое в нужный момент предоставит требуемое количество работников.
Аутстаффинг может решить проблемы ограничения штата. Крупная компания открыла представительство в другом городе. Организация развивается, и количество заказов возрастает настолько, что региональное представительство уже не успевает обрабатывать все поступающие заявки. Но кадровая политика предприятия не подразумевает расширение штата. Однако после срыва нескольких крупных заказов руководство решает нанять аутстафферов. Было принято 6 дополнительных сотрудников, и проблема себя исчерпала.

Что означает понятие

Под аутстаффингом понимают переоформление кадров одной фирмы в штат других организаций. Суть работы – продолжение работы на том же рабочем месте, на тех же условиях, однако работодателем оформляется компания-аутстаффер.

Как вариант высокотехнологичного менеджмента, схема управления подразумевает особую форму взаимоотношений компании и работников. Работодатель переводит на официальное место работы к аутстафферу, предварительно заключив соглашение. Договор аутстаффинга, что это такое – определяется особыми отношениями между заказчиком и исполнителем, осуществляя не что иное, как подряд на исполнение определенных действий.

В остальном, для наемного персонала ничего не меняется – каждый человек сохраняет за собой набор трудовых обязанностей, исполняемых на территории той же компании. Единственное изменение – в официальном определении работодателем другой компании.

Организация, передавшая полномочия трудоустройства другой компании, освобождается от необходимости ведения кадрового учета, оформления трудовых контрактов и другой документации на персонал, а также налогообложения и расчетов с наемным персоналом. Аутстафферу также передают полномочия взаимодействия с государственными структурами.

После подписания соглашения заказчик не будет более вовлекаться в решение кадровых вопросов, поскольку эти права и обязанности несет официальный работодатель – аутстаффер. Он же следит за полнотой функций, которые должен исполнять наемный персонал.

Можно и по-другому определить смысл понятия – как предоставление аутстаффинговой компанией услуг по исполнению конкретных работ, объемов, условий исполнения. Все это должно быть отражено в договоре аутстаффинга.

Отличие от аутсорсинга

При упоминании часто вспоминают о более известном понятии аутсорсинга. Если по услугам аутстаффинга подразумевается предоставление заказчику рабочего ресурса для исполнения определенных действий, то при аутсорсинге привлекаемая компания берет обязательства сделать определенный объем работы, связанной с производством и другими бизнес-процессами.

Аутсорсинг чаще используется российскими компаниями, нуждающимися в решении проблемы ведения кадрового учета или бухгалтерии. Услуги аутсорсера распространяются на маркетинговые услуги, транспортировку, юридическое сопровождение.

Если заключается договор на аутстаффинг, для заказчика исполняются мероприятия по трудоустройству по договору, проводится инструктаж, назначается оклад.

Определяя разницу между аутсорсингом и аутстаффингом персонала, что это дает заказчику, следует отметить, что различия между двумя вариантами передачи полномочий другой компании включают:

  1. Разные способы расчета. Заработок аутсорсера – оплата за выполненный объем обязательств по факту, а при аутстаффинге исполнителю выплачивают постоянный оклад.
  2. Отличия в найме. Аутсорсинг предполагает подписание обычного договора подряда, а по договору аутстаффинга персонал переоформляют в штат аутстаффера.
  3. Разница между аутсорсингом и аутстаффингом по принципам организации деятельности. Аутсорсер полностью берет на себя исполнение работы, а аутстаффер выполняет временную работу, не привязанную к рабочему циклу.
  4. Обязанности в двух вариантах оформления по договору также отличаются. Аутсорсер чаще занимается работой интеллектуального характера (кадровое делопроизводство, ведение документооборота), а при аутстаффинге таких ограничений нет.

Аутстаффинг на рынке РФ

В России аутстаффингом пользуются в основном иностранные компании, поэтому не так много организаций предоставляют подобные услуги. В законодательстве нашей страны еще не прописаны многие моменты, регулирующие деятельность компаний-аутстафферов. В частности их ответственность за сотрудников.

Препятствием к развитию аутстаффинга является еще и то, что многие рядовые граждане РФ не понимают смысла этого явления. Ведь трудоустраиваться приходится в одной компании, а работать в другой. Большинство сотрудников предпочитают работать в одном и том же месте много лет.

Но с развитием рынка и бизнеса в России аутстаффинг получает все большее распространение. Особенно популярны интеллектуальные услуги — кадровые, бухгалтерские, консультационные.

Возможные риски

Аутстаффинг может значительно снизить затраты на разработку и предоставить новые возможности, если все будет сделано правильно. Важные риски в аутстаффинге:

Риск №1: Позаботиться о потоке связи. Наем удаленного профессионала позволяет уделять меньше внимания его местоположению, но потенциально может привести к задержкам в связи. Поскольку управление проектами входит в сферу ответственности, нужно иметь прямой доступ к своему сотруднику, координировать свое сотрудничество, давать новые задания и регулярно проверять завершение старых. И, конечно же, это невозможно без систематического общения.

Сообщение должно протекать легко. Одной из основных причин задержки связи является разница в часовых поясах. Если это около 2-3 часов, это может быть не очевидным. Однако иногда это может быть до 8 часов или более, и тогда нужно будет найти удобный и подходящий способ общения с рабочим или аутстаффинг-компанией.

Риск №2: Культурные различия

Культурные барьеры — это еще одна вещь, на которую нужно обратить внимание во время разработки. Многие люди пренебрегают этими различиями, поскольку полагают, что в современном глобальном мире они не играют большой роли

Национальные убеждения, нормы и ценности непосредственно влияют на поведение даже преданных разработчиков. Чувствительность к критике, обычным моделям/стилям общения, культуре работы, склонности к инициативе — все эти и многие другие факторы так или иначе могут улучшить ваше сотрудничество или создать дополнительные проблемы.
Риск № 3: Полный доступ к разработчикам = полный контроль над процессом разработки. Прямое управление проектами может звучать как дополнительная головная боль для кого-то, но на самом деле это дает больше возможностей для контроля процесса разработки. При найме внештатного разработчика всегда есть риск, что он может просто исчезнуть однажды. С другой стороны, аутстаффинг делает такую ​​ситуацию невозможной. Агентство, с которым сотрудничают, всегда находится за разработчиком, поэтому нужно ежедневно общаться с удаленным сотрудником без каких-либо проблем. Аутстаффинг предоставляет полный контроль над процессом разработки. Более того, если уже есть текущий проект с собранной командой и установленным процессом разработки, аутстаффинг — лучший способ включить нового разработчика, не нарушая его. Это еще одна важная особенность аутстаффинга, поскольку нельзя достичь того же уровня при использовании услуг аутсорсинга.

Преимущества и недостатки аутстаффинга

Эта развитая технология менеджмента имеет как положительные стороны. Так и некоторые подводные камни для разных сторон-участников.

Плюсы для работодателя

Преимущества и денежная выгода применения аутстаффинга наиболее очевидны именно для работодателя.

  1. Разгружается собственный бухгалтерский и кадровый штат, наиболее трудоемкая нагрузка по учету кадров перекладывается на стороннюю организацию.
  2. Легкое и безрисковое оформление иностранных сотрудников.
  3. Возможность увеличить количество наемных работников и при этом сохранить соответствие требованиям для УСН.
  4. Уменьшаются расходы по выплате персоналу зарплаты и комиссий, связанных с оплатой труда.
  5. Налоговая экономия – оплата аутстафферу входит в категорию «расходы», которая уменьшает базу по подоходному налогу.

Минусы аутстаффинга для работодателя

Имеется несколько особенностей аутстаффинга, которые следует принимать во внимание, и они связаны с работодательскими рисками. Самая большая беда, которая может ожидать работодателя – это обращение в нелегальную фирму-аутстаффер

Если не проверить должным образом государственную аккредитацию и провести аутстаффинг, в действительности может оказаться, что сотрудники по-прежнему числятся в штате с точки зрения налоговиков, а договор аутстаффинга недействителен. Поэтому все санкции за нелегально работающих людей и неотчисление налогов, а также возможное нарушение миграционных законов падут на работодателя.

Вот почему важно до заключения договора проверить будущего аутстаффера по существенным критериям:

  • наличие госаккредитации, сертификат установленного образца;
  • длительное, более года, существование в качестве юридического лица;
  • своевременное заключение трудовых договоров со всеми сотрудниками (проверить это можно уже через 3 дня);
  • предварительное изучение договора на аутстаффинг, который компания предоставит заблаговременно;
  • мониторинг отзывов от других клиентов, штатных сотрудников, партнеров.

Чем отличается аутстаффинг от аутсорсинга

Между аутсорсингом и аутстаффингом существуют существенные различия. Далее указаны наиболее существенные из них:

  1. Различается место работы. При аутсорсинге (АСР) оно находится там, где выполняется работа. Заказчик к этому вопросу не имеет отношения. Он заинтересован в получении результата выполненного труда. При аутстаффинге местом работы является территория заказчика.
  2. Оплата происходит за разные вещи. При АСР это результат работы. Если применяется АСТ, то речь идет о производственном процессе.
  3. В этих случаях сумма оплаты формируется различным образом. Когда имеет место АСТ, то оплачивается зарплата, сумма налогов на неё и вознаграждение фирме-аутстафферу. При АСР выполняется оплата выполненной работы или полученной услуги.
  4. У рассматриваемых способов деятельности различные цели. Использование аутстаффинга направлено на возможность быстрого найма квалифицированного персонала. Если компании понадобился аутсорсинг, это означает, что она хочет передать часть своих бизнес-процессов для выполнения тем фирмам, которые имеют соответствующий опыт и квалификацию. Делается это потому, что на этом рассчитывают сэкономить средства.

При оформлении аутстаффинга фирма-арендатор заключает договор с провайдером. С сотрудником соглашение не подписывается. Формально у арендатора нет каких-либо отношений с ним кроме производственных. Работник выполняет работу для той фирмы, где находится его рабочее место, однако формально подчиняется компании-аутстафферу.

Вывод

Аутстаффинг стал прекрасной формой менеджмента, которая помогает справиться с трудностями в кризисный период. Аутстаффинг способствует снижению расходов компании и оптимизации её доходов, а так же влияет на благоприятное формирование корпоративных взаимоотношений.

«Как вы относитесь к аутстаффингу? Порой, заключение договора на аутстаффинг персонала – это единственное верное решение, способное уберечь от многих издержек. Возможно, пришло время задуматься о внедрении передовых технологий в процесс ведения бизнеса?».

[Всего: 2 Средний: 5/5] (Рейтинг статьи: 5 из 5)

Автор статьи Анжела Карпачева Фрилансер

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector