Образец доверенности на получение товара в транспортной компании «деловые линии» в 2021 году

Содержание:

Доставка в точное время

Доставка в точное время возможна в черте города, в котором находится терминал отправки или назначения.

Подача машины при заказе доставки в точное время осуществляется в интервале получаса до и получаса после заказанного времени подачи. Возможность доставки в точное время в конкретном городе уточняйте в форме расчёта-заказа.

Доставка в точное время не может быть осуществлена в день заказа.

Начало загрузки или выгрузки должно произойти не позднее 30 минут после прибытия машины на адрес. После 30 минут ожидания транспортное средство может быть отозвано. В этом случае клиенту выставляется счет за холостой прогон машины. Исключением являются грузы со следующими параметрами:

  • Вес – более 2499 кг;
  • Объем – более 14,99 м3;
  • Длина – более 4,5 м;
  • Ширина – более 2 м;
  • Высота – более 1,8 м.

Подготовить документы для отправки груза

Список документов для отправки груза определяется законодательством РФ и других стран, по территории которых движется груз.

Документы идентификации отправителя

Необходимо предъявить в любом случае: документы, удостоверяющие личность непосредственного отправителя.

При отправке от юридического лица: документы, удостоверяющие полномочия непосредственного отправителя:

  • Груз передаётся лично руководителем – оригинал или заверенная нотариусом или ЕИО копия протокола собрания/решения об избрании в качестве единоличного исполнительного органа юридического лица.
  • Груз передаёт представитель – доверенность, заверенная единоличным исполнительным органом (или иным лицом с доверенностью на право передоверия) и печатью.

При отправке от индивидуального предпринимателя:

  • Груз передаётся лично – свидетельство о постановке на учет в налоговом органе в оригинале или нотариально заверенной копии.
  • Груз передаёт представитель – доверенность с подписью и печатью индивидуального предпринимателя. Если ИП работает без печати – заверенная нотариально.

При отправке от частного лица:

  • Груз передается лично: документ, удостоверяющий личность
  • Груз передает представитель: нотариально заверенная доверенность и указанный в ней документ, удостоверяющий личность

Чтобы правильно оформить доверенность, ознакомьтесь с памяткой.

Описание груза

Оригинал или копия документа (заверять необязательно), в котором прописаны наименование, характер, свойства груза. Например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство, упаковочный лист, счет на оплату, товарный чек, расходная накладная, реализация товаров, возврат поставщику. При отсутствии такого документа заполните опись.

Временный доверительный документ


Помимо разовой, существует и временная доверенность, которая представляет собой выполнение представителем той или иной организации однотипных операций. В данной ситуации, этот вид доверительного документа относится к тем случаям, когда предприятие систематически получает конкретный груз у одного поставщика. Нужно учесть тот факт, что если порученные операции отличаются друг от друга, потребуется составлять для каждого отдельную доверенность.

Генеральная доверенность

Наиболее распространённым доверительным документом является именно генеральный вид. Данная доверенность особенная тем, что с её помощью поверенный наделяется практическими всеми полномочиями директора предприятия. Если быть точнее, представитель организации по генеральной доверенности будет иметь право принимать грузы, совершать любые юридические операции и вообще выполнять над грузом абсолютно любые действия. В таком доверительном документе можно не указывать операции, которые руководитель делегирует поверенному, что позволяет второму совершать различные процедуры. Говоря о периоде юридической силы данного вида доверенности, можно отметить, что его обычно выписывают на максимальный срок – три года, однако его можно продлить.

В основном, к составлению генеральной доверенности прибегают те организации, которые тесно связаны со многими компаниями, которые регулярно доставляют различный груз.

Как это работает?

Расчет стоимости перевозки и оформление заказа

Стоимость доставки документов между терминалами — 199 ₽ для всех направлений.

Стоимость доставки документов от адреса или до адреса в городах, где есть наши терминалы, — 149 ₽.

Чтобы заказать перевозку, воспользуйтесь формой расчета-заказа. Там же вы можете рассчитать стоимость доставки документов от/до адреса в городах, где нет терминалов Деловых Линий.

Оформление заказа

Привезите документы, готовые к отправке, на любой терминал Деловых Линий самостоятельно или поручите нам забрать их от вашего адреса в удобное для вас время.

Документы, готовые к отправке, упаковываются в фирменный конверт Деловых Линий (размер конверта 0,3*0,21 м) в присутствии отправителя. Отправитель указывает на конверте необходимые данные получателя, ставит свою подпись и печать (для юридических лиц).

При необходимости отправки от 100 до 200 листов следует оформить две накладные, более 200 листов – воспользоваться услугой перевозки малогабаритного груза. Более подробную информацию о возможных способах отправки большого объема документов можно уточнить у онлайн-консультанта, личного менеджера или по бесплатному телефону 8-800-100-8000.

Обращаем ваше внимание: Деловые Линии не несут ответственности за правильность оформления документов, а также за своевременное подписание и возврат документов получателем. Отправка и возврат сопроводительных документов с обязательствами сторон

Отправка и возврат сопроводительных документов с обязательствами сторон

Вы можете поручить Деловым Линиям проконтролировать возврат полного комплекта сопроводительных документов. Они будут отправлены отдельной накладной. Наши специалисты проверят, какие документы вернул получатель и попросят его подписать опись, а затем организуют возврат отправителю. Услуга предоставляется, если получатель готов подписать и вернуть документы.

Чтобы подключить услугу, подпишите дополнительные соглашения к договору транспортной экспедиции.

Способы оплаты

Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата. Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо на любом этапе до момента получения груза. Подробнее о способах оплаты

Отслеживание документов

Отслеживайте статус заказа в Личном Кабинете, с помощью трекера на сайте и в мобильном приложении.

Получение документов

По прибытии документов на терминал получателю придет уведомление. Для самостоятельного получения документов ознакомьтесь со схемой проезда к терминалу. При заказе доставки документы будут отправлены до адреса получателя. Погрузо-разгрузочные работы при доставке документов до адреса осуществляются бесплатно.

Упаковать груз самостоятельно

При самостоятельной упаковке руководствуйтесь следующими требованиями

Обратите внимание, что мы можем отказать в перевозке груза в ненадлежащей упаковке

Общие требования к упаковке:

  • Упаковка закрытая, нет доступа к грузу.
  • Выступающие элементы и края груза упакованы.
  • Упаковка защищает груз отправителя и соседние грузы от повреждений при перевозке.
  • Есть возможность нанести на груз маркировку.

Убедитесь, что:

  • коробки с хрупкими грузами — посудой, техникой, мебелью, изделиями из пластмассы — помещены в прочные ящики (например, из дерева) с амортизирующим материалом (например, воздушно-пузырьковой пленкой);
  • небольшие грузы, которые могут рассыпаться или потеряться во время перевозки, упакованы в мешок с пломбой или картонную коробку;
  • если груз упакован в несколько коробок на паллете – конструкция надёжно скреплена скотчем или термоусадочной пленкой;
  • тара опечатана: короба заклеены скотчем, ящики сколочены, а крышки закрыты;
  • нет следов вскрытия или повторного запечатывания; пломбы (если есть) не повреждены;
  • нет следов повреждения на упаковке: нет дыр/отверстий, замятий, деформации, трещин и сколов.

Отправить груз из пункта отправки

Вы можете самостоятельно привезти груз в пункт приёма грузов (на терминал) Деловых Линий.

С предварительным оформлением

  1. Оформите предварительный заказ на сайте или в приложении. Вы получите номер заказа, который можно использовать для отслеживания груза. Не забудьте назвать его при отправке.
  2. Перед визитом в пункт отправки грузов проверьте:
    • Документы для отправки груза.
    • Для отправки в собственной упаковке – .
  3. В пункте отправки грузов:
    • Сдайте груз на склад.
    • Пройдите в офис, чтобы оформить накладную.
  4. Сообщите номер заказа получателю груза, чтобы он мог отслеживать исполнение перевозки на сайте или в приложении.

На кого выписывается доверенность

Основную доверенность можно записать на сотрудника организации, но или физического лица со стороны. Но только при условии, чтобы тот достиг полного совершеннолетия, а сам доверитель в выбранном человеке никогда не сомневается.

Как только доверенность станет законно одобренным, вся основная ответственность по всем деятельности передается доверенному лицу

Также обратите внимание, что больше всего доверенность на действия с товарами записываются только на:

  1. Сотрудников транспортной организации, которые непосредственно занимаются перевозкой товаров;
  2. Фрахтовщиков;
  3. Экспедиторов, то есть тех самых людей, которые в основном ответственны за целостность всего груза в период доставки (образец доверенности на получение груза в тк «Деловые линии можно посмотреть тут же).

Образец доверенности в компанию Деловые линии

И разовая, и генеральная доверенности должны содержать следующие данные:

  • дату и место выдачи документа
  • полное наименование (ФИО) клиента. Если грузоотправителем/грузополучателем является юридическое лицо, то дополнительно указывается организационно-правовая форма компании
  • ИНН клиента (для юридических лиц)
  • адрес электронной почты для предоставления данных о доставке грузов
  • ФИО клиента (руководителя компании для юридических лиц)
  • ФИО доверенного лица
  • реквизиты паспорта законного представителя
  • перечень действий, которые доверенное лицо может совершить в рамках действия документа
  • срок действия доверенности
  • подписи представителя и доверителя
  • печать организации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)

Разновидности доверенности на «Деловые линии» на получение груза


Как всем известно, любая доверенность делиться на три вида. Каждый из них зависит непосредственно от целей составления этого документа. Ниже мы рассмотрим каждый вид по отдельности.

Разовый доверительный документ

Нередко бывают ситуации, когда у определённого предприятия появляется какое-то конкретное задание, и руководитель назначает для его выполнения другого человека. Поскольку всеми юридическими вопросами организации занимается её директор, то при необходимости представлять его интересы перед третьими лицами в его отсутствие, даже если это нужно сделать всего один раз, потребуется составление доверенности.

Разовая доверенность предназначена как раз-таки для выполнения конкретной операции один раз, после чего она автоматически станет недействительной. При оформлении данного вида доверительного документа в тексте необходимо уточнить какую именно операцию должен совершить поверенный и предположительная дата для её выполнения.

Разновидности доверенности на «Деловые линии» на получение груза

Для получения груза используется не один вариант. Такая документация обычно имеет два основных направления:

1. С одноразовым использованием прав – обычная. 2. С многократным применением прав поверенного – генеральная.

Кроме этого бумага может быть разной функциональности при определенной манипуляции с грузом:

  • получение;
  • отправка;
  • получение и отправка.

Обычно такой документ оформляется исключительно на физическое лицо. Случается, что он необходим и индивидуальному предпринимателю.

В любом случае переход прав осуществляется к физическому лицу, которое могло бы не просто присутствовать при проверке груза, но также и проставлять необходимые подписи, показывать, принимать разные бумаги, связанные с получением груза.

Разовая

Документ на одноразовое применение необходим в несистематических случаях получения груза в компании «Деловые линии».

Поэтому если груз должен быть получен поверенным лицом от организации, либо производства, фирмы, тогда можно сделать бумагу у нотариуса, которая будет давать такие права.

Оформлять разовую доверенность может:

  • гражданин на имя другого гражданского лица;
  • юридическое лицо на своего сотрудника, которому доверяет получение груза;
  • индивидуальный предприниматель тому, кому может доверять.

Обязанности, которые должен исполнить сотрудник предприятия, либо иной поверенный, согласно доверенности одноразового пользования:

  1. Привозить и показывать документы, связанные с грузоперевозкой.
  2. Получать документацию по грузу.
  3. Ставить подписи от имени доверителя.
  4. Проверять целостность и сохранность привезенного.
  5. Оплачивать услуги (если требуется).
  6. Забирать и увозить груз со склада компании-оператора.

Генеральная

Генеральная бумага для лица, которому доверяют получение груза в терминале «Деловые линии», необходима тогда, когда для доверителя доставка привезенного и получаемого осуществляется регулярно. В этом случае может составляться отдельный график поставок для предприятия-получателя.

На практике получается, что зачастую регулярность обслуживания в компании «Деловые линии» приходится именно на представителей малого, среднего и крупного бизнеса. Гражданские лица редко оформляют такого типа документ.

Какие возлагаются обязанности на поверенного по генеральной доверенности:

  1. Работа с документацией.
  2. Подписи.
  3. Хранение печатей и использование их.
  4. Нести полную ответственность за ТМЦ (товарно-материальные ценности).
  5. Заботится о целостности груза при дальнейшей доставке на адрес.
  6. Самолично доставлять к адресату.
  7. Оформлять отказы, направлять жалобы при обнаружении порчи доставленного имущества и др.

Упаковать груз самостоятельно

При самостоятельной упаковке руководствуйтесь следующими требованиями

Обратите внимание, что мы можем отказать в перевозке груза в ненадлежащей упаковке

Общие требования к упаковке:

  • Упаковка закрытая, нет доступа к грузу.
  • Выступающие элементы и края груза упакованы.
  • Упаковка защищает груз отправителя и соседние грузы от повреждений при перевозке.
  • Есть возможность нанести на груз маркировку.

Убедитесь, что:

  • коробки с хрупкими грузами — посудой, техникой, мебелью, изделиями из пластмассы — помещены в прочные ящики (например, из дерева) с амортизирующим материалом (например, воздушно-пузырьковой пленкой);
  • небольшие грузы, которые могут рассыпаться или потеряться во время перевозки, упакованы в мешок с пломбой или картонную коробку;
  • если груз упакован в несколько коробок на паллете – конструкция надёжно скреплена скотчем или термоусадочной пленкой;
  • тара опечатана: короба заклеены скотчем, ящики сколочены, а крышки закрыты;
  • нет следов вскрытия или повторного запечатывания; пломбы (если есть) не повреждены;
  • нет следов повреждения на упаковке: нет дыр/отверстий, замятий, деформации, трещин и сколов.

Что представляет собой компания

ГК (Группа компаний) «Деловые Линии» – это специализированный в транспортно-перевозочной сфере оператор занимающийся погрузкой, разгрузкой и доставкой провозимого от одного своего терминала к другому.

Общая информация о логистическом учреждении:

  1. Время создания – 2001 год.
  2. Город зарождения организации и нахождения главного офиса – Санкт-Петербург.
  3. Количество терминалов в Ленинградской области и самой северной столице России – 20 объектов.
  4. Охват деятельности – по всей стране.
  5. Международные перевозки – есть.
  6. Рабочий график приема-выдачи («СПб-Парнас», «СПб-Восток») – все дни недели.
  7. Хранение грузов в терминалах – «СПб-Шушары», «СПб-Парнас».
  8. Типы провозимого – специализированные, однотипные, сборные, живые и др.
  9. Используемый транспорт – курьеры, авто, авиа (в основном для международных перевозок), мультимодальный (использование в одном маршруте несколько видов транспортных средств).
  10. Кроме логистики используется сет складов и предоставление складских услуг.
  11. Работает круглосуточно call-центр, онлайн-чат, портал для консультаций и подачи заявок.
  12. Для полноценного использования сайта необходима предварительная регистрация и авторизация (вход под логином, паролем).
  13. Последняя дата получения сертификата качества обслуживания «ICO 9001:2015» – 2017 год.

Вся оформительская документация при сотрудничестве с данным предприятием, должна быть соблюдена с учетом всех норм и правил по законам Российской Федерации. В документах должна стоять подлинная подпись отправителя.

Оператор считается в России одним из основных лидеров в своей области. Поставить груз на отправку в компании «Деловые линии» можно, воспользовавшись её официальным сайтом.

При оформлении заказа указываются персональные данные получателя и, соответственно, номер доверенности, по которой ему даны такие права.

Преимущества отправки груза через «Деловые линии»

Эта компания является одной из самых известных на рынке грузовых перевозок, поскольку работает с 2001 года, кроме того, она позволяет отправить груз «Деловыми линиями» в другие страны СНГ. В перечне государств, куда можно отправить пакет или коробку, находится Казахстан, Беларусь, Киргизия. Сотрудничество с «Деловыми линиями» имеет свои преимущества:

  • в стоимость входит доставка от адреса отправителя;
  • в отличие от Почты России, возможна оплата доставки получателем;
  • от страхования груза можно отказаться, что уменьшит стоимость;
  • на сайте перевозчика есть онлайн-калькулятор, которым можно рассчитать предварительную стоимость отправления.

Кроме этого, «Деловые линии» предлагают несколько видов транспорта, что повлияет на скорость доставки, в арсенале компании есть даже авиасообщение, которое доставляет груз быстрее всего. Если у клиента есть особый заказ, то фирма может разработать частный маршрут, но такой подход потребует большей оплаты.

Ответственность пользователя

3.1 Совершая операции в информационных системах ДЛ, клиент берёт на себя ответственность за совершаемые действия и за достоверность предоставляемой информации в той же мере, в которой описано в условиях оказания услуг, включая обязательства по оплате основных и дополнительных услуг, штрафных санкций и пр.

3.2 Информационные системы ДЛ не хранят реквизиты авторизации (пароль Личного Кабинета и т.п.) в открытом виде, и единственным обладателем этих данных является непосредственно клиент. Клиент самостоятельно несёт ответственность за последствия:

a. передачи своих учётных данных третьим лицам;

b. предоставление доступа к своему Личному Кабинету третьим лицам с помощью функции «предоставить доступ» Личного Кабинета.

3.3 ДЛ оставляет за собой право ограничить или полностью заблокировать доступ лица или учётной записи к информационным системам ДЛ в случае попыток использования информационных систем с такими намерениями или такими способами, которые:

a. противодействуют достижению указанных в п. 2.1 целей;

b. подвергают риску сохранность конфиденциальных данных клиентов или ДЛ либо

c. создают угрозу работоспособности информационных систем ДЛ.

О Документе

1.1 Настоящие условия распространяются на инструменты доступа к информационным системам, предназначенные для самостоятельного использования клиентами ООО «Деловые Линии», включая сайт dellin.ru, мобильное приложение «Деловые Линии» и API Личного Кабинета.

1.2 Приступая к использованию информационных систем ООО «Деловые Линии» (направляя запрос заказа в электронной форме, запрос на регистрацию учётной записи или устанавливая клиентское программное обеспечение), пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями.

1.3 Настоящие условия не заменяют собой условия оказания услуг, зафиксированные в индивидуальных договорах и в договорах оферты, но дополняют их.

1.4 Любой из пунктов настоящих условий может быть впоследствии изменён ООО «Деловые Линии» в одностороннем порядке с уведомлением клиентов через новостные инструменты информационных систем.

Pre-Alert

Отправляйте много заказов разным получателям одновременно

Этот способ доставки транспортной компанией позволяет без вашего присутствия принять и распределить груз по электронному реестру отгрузки. В одной машине мы перевозим отправки для 30 и более получателей.

Как это работает

  1. Перед отправкой груза на наш склад вы присылаете менеджеру реестр отгрузки — данные о грузе и получателях в таблице Excel. 
  2. Вы наносите на каждое грузоместо 2D-штрихкод из реестра. 
  3. Мы забираем груз либо вы самостоятельно привозите его на наш терминал.
  4. Выгружаем грузы, сканируем, оформляем накладные и сортируем по партиям — на основании данных из реестра. Ваше участие не требуется.
  5. Высылаем вам подробный отчет о недостачах и излишках.
  6. Распределяем груз по направлениям и отправляем.

Преимущества

  • Требуется всего одна заявка, чтобы оформить несколько отправок
  • Вам не придется группировать товары по партиям — это сделаем мы
  • В одной машине перевозим грузы для нескольких получателей — не нужно каждый день отправлять грузы на наш терминал
  • На вашем складе освободится место, так как не потребуется буферная зона для сортировки партий
  • Экспедитору не нужно присутствовать при сдаче груза
  • Грузите товар как удобно — навалом, на палетах, комбинированно
  • Накладные формируются автоматически на основании реестра, поэтому при сортировке товара будет меньше ошибок
  • Мы предоставим детализированные отчеты по расхождениям

Узнать условия

  • 2D-штрихкод на каждом грузовом месте
  • Предоставление электронного реестра, в котором указаны штрихкоды, направления, получатели и контактные данные, количество мест, вес и габариты каждого грузоместа. Пример файла Pre-Alert 
  • В одну машину загружаются не менее 30 отправок для разных получателей

Сравнительная таблица способов доставки заказа транспортной компанией

Обычная отправка

Персональный экспедитор

Pre-Alert

  1. Оформляете заявки для каждой отправки
  2. Сортируете товар по партиям
  3. Привозите груз на наш склад 
  4. Стоите в очереди на отгрузку
  5. Экспедитор сдает груз
  6. Отгружаем  и отправляем груз
  1. Присылаете нам график отгрузок 
  2. Наш сотрудник готовит груз к отправке на вашем складе
  3. Мы подаем машину в указанное время
  4. Отгружаем  и отправляем груз
  1. Присылаете электронный реестр отгрузки
  2. Маркируете товар
  3. Привозите нам несортированный груз 
  4. Мы принимаем и сортируем груз по штрихкодам, участие вашего экспедитора не требуется
  5. Отгружаем  и отправляем груз

Какая может быть доверенность на «Деловые линии» на получение груза

В соответствии с действующим законодательством она может быть:

  • разовой;
  • генеральной.

Разовая

Такая доверенность может быть выдана:

  • на совершение какого-либо действия, например, на получение товаров, отправленных по определенному заказу;
  • на совершение нескольких действий в рамках одного визита в транспортную организацию.

Отличительной чертой разового документа является не только указание определенного действия, выполнение которого доверитель поручает законному представителю, но и дата реализации данной операции.

Например, директор компании выдает сотруднику доверенность на получение товаров, которые поступили 12.09.2018 года по транспортной накладной с определенными реквизитами.

Документ может быть заверен:

  • нотариусом;
  • руководителем юридического лица;
  • индивидуальным предпринимателем.

Разовая доверенность предпочтительна при единичном совершении указанного в документе действия. Например, если компании или частному лицу требуется получить какой-либо товар для личных или производственных целей один раз и систематическая доставка грузов не осуществляется.

Генеральная

Такая доверенность, так же как и разовое поручение может быть выдана на совершение определенного действия (например, на получение грузов, пришедших в адрес юридического или физического лица) или на совершение нескольких операций (получение, отправка, оформление бумаг и так далее).

Основное отличие от разового документа заключается в отсутствии конкретной даты выполнения указанного действия.

Как правило, такая она выдается сроком на 3 года. Бумагу требуется заверить у нотариуса.

Генеральная доверенность предпочтительнее разовой, если сотрудничество с транспортной компанией является систематическим (например, юридическое лицо специализируется на поставке запасных частей для автомобильного транспорта).

Как это работает?

Расчет стоимости перевозки и оформление заказа

Стоимость доставки документов между терминалами — 199 ₽ для всех направлений.

Стоимость доставки документов от адреса или до адреса в городах, где есть наши терминалы, — 149 ₽.

Чтобы заказать перевозку, воспользуйтесь формой расчета-заказа. Там же вы можете рассчитать стоимость доставки документов от/до адреса в городах, где нет терминалов Деловых Линий.

Оформление заказа

Привезите документы, готовые к отправке, на любой терминал Деловых Линий самостоятельно или поручите нам забрать их от вашего адреса в удобное для вас время.

Документы, готовые к отправке, упаковываются в фирменный конверт Деловых Линий (размер конверта 0,3*0,21 м) в присутствии отправителя. Отправитель указывает на конверте необходимые данные получателя, ставит свою подпись и печать (для юридических лиц).

При необходимости отправки от 100 до 200 листов следует оформить две накладные, более 200 листов – воспользоваться услугой перевозки малогабаритного груза. Более подробную информацию о возможных способах отправки большого объема документов можно уточнить у онлайн-консультанта, личного менеджера или по бесплатному телефону 8-800-100-8000.

Обращаем ваше внимание: Деловые Линии не несут ответственности за правильность оформления документов, а также за своевременное подписание и возврат документов получателем. Отправка и возврат сопроводительных документов с обязательствами сторон

Отправка и возврат сопроводительных документов с обязательствами сторон

Вы можете поручить Деловым Линиям проконтролировать возврат полного комплекта сопроводительных документов. Они будут отправлены отдельной накладной. Наши специалисты проверят, какие документы вернул получатель и попросят его подписать опись, а затем организуют возврат отправителю. Услуга предоставляется, если получатель готов подписать и вернуть документы.

Чтобы подключить услугу, подпишите дополнительные соглашения к договору транспортной экспедиции.

Способы оплаты

Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата. Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо на любом этапе до момента получения груза. Подробнее о способах оплаты

Отслеживание документов

Отслеживайте статус заказа в Личном Кабинете, с помощью трекера на сайте и в мобильном приложении.

Получение документов

По прибытии документов на терминал получателю придет уведомление. Для самостоятельного получения документов ознакомьтесь со схемой проезда к терминалу. При заказе доставки документы будут отправлены до адреса получателя. Погрузо-разгрузочные работы при доставке документов до адреса осуществляются бесплатно.

Основные правила перевозки

Основные правила перевозки:

  • грузы, чьи размерные габариты не превышают параметры 0,54×0,39×0,39 м, должны быть упакованы в картонную коробку. Данная процедура может проводиться как клиентом, так и сотрудниками «Деловых линий» непосредственно перед погрузкой отправления;
  • при отказе от проведения процедуры доставки груза клиенту нужно заплатить стоимость доставки;
  • проезд по нескольким адресам и заезды в городские районы, где запрещено движение грузового транспорта, должен быть предварительно согласован с менеджером компании;
  • одним из основных правил обслуживания является то, что клиент должен обеспечить возможность свободного проезда транспорта к месту погрузки груза.

Необходимые условия для отправки

Чтобы отправлять посылку, необходимо, прежде всего, сформировать заказ, где указываются личные данные отправителя и получателя. Кроме ФИО и пункта назначения, необходимо указать контактные данные и сведения из паспорта. Это можно сделать на сайте либо прийти в отделение компании, но главным документом будет накладная приема. Ее заполняют уже сотрудники «Деловых линий», поскольку необходимо указать тип упаковки, физические характеристики посылки и иные нюансы.

При оформлении можно выбрать, кем будет оплачиваться перевозка – адресатом или отправителем. Кроме этого, есть вещи, которые не примут для перевозки в «Деловых линиях»:

  • продукты с маленьким сроком годности;
  • живые растения;
  • животные;
  • деньги;
  • алкогольные напитки;
  • химикаты, отнесенные к классификации опасных;
  • оружие как холодное, так и огнестрельного типа.

Как это работает?

Расчет стоимости и сроков перевозки

Узнать стоимость перевозки можно следующими способами:

  • воспользоваться онлайн-калькулятором,
  • обратиться к онлайн-консультанту или позвонить по бесплатному телефону 8-800-100-8000.

Стоимость перевозки рассчитывается по фактическому или расчетному (объемному) весу, который считается: объем груза умножить на 200 кг. После этого выбирается большая стоимость по прайс-листу.

При заказе или стоимость рассчитывается по параметрам упакованного груза (брутто).

Оформление заказа

Для ускоренного оформления воспользуйтесь формой предварительного заказа.

Привезите груз и документы, необходимые для перевозки, на любой терминал Деловых Линий самостоятельно или поручите нам забрать их от вашего адреса в удобное для вас время. На терминале отправки измерят вес и габариты груза и при необходимости упакуют его. Груз готов к отправке.

Обратите внимание: при перевозке грузов, содержащих жидкость, сыпучих грузов, медикаментов, косметики, бытовой химии, лакокрасочных материалов и строительных товаров сотрудники аэропорта могут запросить дополнительные документы, подтверждающие свойства и назначение груза (например, сертификаты или паспорта безопасности). При отсутствии документов возможность отправки необходимо согласовать со специалистом Деловых Линий

Способы оплаты

Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата. Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо. (Подробнее о способах оплаты).

Обратите внимание: отправка до аэропорта производится по факту оплаты либо по согласованию с ведущим менеджером плательщика

Получение груза

По прибытии груза в аэропорт/на терминал получателю придет уведомление.

Пожалуйста, ознакомьтесь с документами, необходимыми для получения груза.

Получить груз можно следующими способами:

  • Заказать доставку груза до адреса получателя от терминала или от аэропорта.
  • Получить груз на терминале.
  • Получить груз в аэропорту (для городов, где нет терминалов Деловых Линий). При получении груза в аэропорту аэропортовые сборы, хранение и погрузо-разгрузочные работы оплачиваются получателем самостоятельно по тарифам грузового терминала аэропорта. Уточняйте информацию о тарифах, сроках хранения и прочих условиях по телефону грузового терминала аэропорта, указанному в справочной информации и приемной накладной. Также вы можете узнать нужный вам номер телефона у онлайн-консультанта или специалиста Контакт-центра.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector