Работа социальным работником (уходом за пожилыми людьми)

Размер доплат

Президент России подчеркнул, что федеральная доплата устанавливается на три месяца: с 15.04.2020 по 15.07.2020. Размер выплат, в зависимости от категории сотрудника, будет следующий:

• 40 000 рублей за смену длительностью 14 дней – для врачей, работающих в социальных учреждениях;
• 60 000 рублей – врачам, которые помогают инфицированным коронавирусом;
• 25 000 рублей – для работников социальной и педагогической сфер;
• 25 000 рублей – медицинскому и административному персоналу средней категории;
• 35 000 рублей – медицинскому и административному персоналу средней категории при условии, если они оказывают помощь инфицированным людям;
• 15 000 рублей – младшим медицинским работникам;
• 20 000 рублей – младшим медицинским сотрудникам, если их работа связана с присмотром за зараженными коронавирусной инфекцией;
• 10 000 рублей – техническим специалистам;
• 15 000 рублей – для технических сотрудников при условии, что они контактируют с заразившимися COVID-19.

Еще в начале апреля текущего года глава российского государства выдал распоряжение ввести дополнительные выплаты на три месяца в отношении специалистов, контактирующих с инфицированными коронавирусом.

Таким образом, президент Российской Федерации поручил Кабинету министров выделить резервные средства для осуществления выплат для работников социальных учреждений в связи с эпидемией коронавируса. Определены категории, кому положены доплаты, а также сколько можно получить в 2020 году.

На дополнительные средства могут рассчитывать врачи, младший и средний медицинский персонал, технические сотрудники, педагогические и социальные работники.

Интересно! Повышение зарплаты медикам в 2021 году в России по регионам

По данным Nation news, уровень доплаты будет определяться в соответствии с категорией работников, а также объемом выполняемой работы. Повышенный размер доплаты положен специалистам, которые контактируют с зараженными COVID-19.

На официальном портале Кремля обозначен крайний срок разработки проекта – 25 мая 2020 года. Об этом сообщает «РИА Новости».

Незадолго до этого «ФедералПресс» писало, что Правительство РФ занимается разработкой нововведений на фоне развития коронавирусной инфекции. Владимир Путин предлагал вынести на обсуждение вопрос исчисления стажа медицинских специалистов за работу в период эпидемии.

Волонтерские проекты

В марте начал работать портал «Я дома — агрегатор добрых дел». На сайте есть специальный раздел, в котором собраны различные способы помощи людям, заразившимся коронавирусом, — службы доставки продуктов и лекарств, советы медиков, ответы на часто задаваемые вопросы и многое другое.

Кроме того, на портале собрано множество образовательных онлайн-ресурсов. Не выходя из дома москвичи могут записаться на курсы компьютерной грамотности, иностранных языков, йоги, рисования.

Еще одна волонтерская инициатива — акция #МыВместе. Она проводится Общероссийским народным фронтом, всероссийским общественным движением «Волонтеры-медики» и Ассоциацией волонтерских центров.

Акция проводится по всей России, в Москве ее оператором стал центр «Мосволонтер».

Участники акции #МыВместе доставляют лекарства и продукты, добровольцы-медики и студенты работают в поликлиниках и больницах, юристы и психологи проводят бесплатные консультации. К проекту присоединяются предприятия и организации — они помогают нуждающимся предоставлением своих услуг и товаров.

Всего к акции присоединились более 18 тысяч московских волонтеров. Большинство из них помогают пожилым и маломобильным гражданам — покупают и доставляют им товары первой необходимости.

Кроме того, партнерами #МыВместе в Москве стали 367 промышленных, транспортных, торговых, общественных и других организаций, а также частных лиц. Они предоставляют продукты, транспортные карты, медицинские маски, услуги связи.

С 27 марта в кол-центр #МыВместе поступило около 124 тысяч звонков от жителей столицы. Из них каждый третий звонок — это просьба доставить продукты и лекарства. Всего было оформлено 24 тысячи таких заявок — они все выполнены.

В больницах и поликлиниках сегодня работают 357 волонтеров московского регионального отделения Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики». В двухсменном режиме они помогают врачам в 12 стационарах, которые принимают пациентов с коронавирусом, а также в 30 поликлиниках.

Волонтеры работают в городской клинической больнице № 40 в Коммунарке, городской клинической больнице № 15 имени О.М Филатова, городской клинической больнице № 31, городской клинической больнице № 64 имени В.В. Виноградова, госпитале для ветеранов войны № 3, Морозовской детской городской клинической больнице, Национальном медицинском исследовательском центре онкологии имени Н.Н. Блохина, Национальном медицинском исследовательском центре радиологии.

Большинство волонтеров — студенты медицинских вузов и колледжей, а также ординаторы и аспиранты. Добровольцы-медики помогают в административной работе и сестринском уходе, в том числе измеряют давление, пульс, температуру, меняют нательное и постельное белье. Волонтерам, которые работают в «грязной» зоне, выдают специальные защитные костюмы, средства индивидуальной защиты и дезинфекции.

Психоневрологические интернаты и пансионаты для ветеранов труда, а также центры содействия семейному воспитанию закрылись на самоизоляцию. Сотрудники перешли на 14-дневный вахтовый метод работы. Учреждения полностью обеспечены антисептиками и средствами индивидуальной защиты, ультрафиолетовыми облучателями. Персонал носит защитную одежду, маски и перчатки.

Массовые мероприятия в учреждениях временно не проводятся. Для общения с родными и близкими используется интернет, сотрудники и волонтеры учат пациентов пользоваться мессенджерами. Досуговые и обучающие мероприятия частично переведены в онлайн-формат.

Сроки предоставления

По срокам и датам есть определённые правила.

• Общее время – с 30 апреля по 30 июня. Но это не праздничные и выходные дни, поэтому дополнительных повышений не планируется.
• Общую величину вознаграждения определяют нормативными актами конкретного предприятия.
• В отпускное время не включается период, когда сотрудник находится в отпуске, если он совпадает со временем между 30 марта и 30 апреля. Отдых в этом случае не продлевают.

Справка! За счёт средств федерального бюджета предоставляются повышенные страховые гарантии. Они действуют по тем же правилам, что и для личного состава Вооружённых сил России.

Бесплатный социальный работник

Государство гарантирует бесплатное соцобслуживание таким категориям населения: • тем, кто получил травмы в военных конфликтах или опасных для жизнедеятельности условиях; • ветеранам ВОВ; • гражданам со знаком «Житель блокадного Ленинграда»; • вдовам нетрудоспособных граждан и участвовавших в ВОВ; • тем, кто участвовал в обороне Москвы; • жителям, не достигшим совершеннолетия во время содержания в местах принудительного заключения в 1941 – 1945 гг.; • тем, у кого среднедушевой доход меньше 1,5 прожиточного минимума для жизни в Москве на 1 человека (15 786 рублей) на день обращения в социальную службу. На дому или в центре социального обслуживания бесплатные услуги социальных работников доступны таким жителям города: • инвалидам; • больным или пожилым людям, которые не в состоянии себя обслужить; • одинокие граждане без родственников; • тем, кто попал в трудную ситуацию или живет в социально опасной обстановке; • дети до 18 лет с тяжелыми условиями жизни; • частично или полностью недееспособные взрослые в трудном положении; • инвалиды с детства, которые на протяжении 5 дней живут в домах-интернатах, пансионатах, других учреждения стационарного соцобслуживания.

Тем, кому положен социальный работник бесплатно, предоставляют следующие виды ухода: • мониторинг состояния здоровья; • осуществление медицинских процедур согласно указаниям врача; • содействие в процессе медицинской экспертизы или при помещении в стационар лечебного заведения; • регулярные визиты в больницу; • участие в подготовке документов для посещения санаториев или домов отдыха. Москвичи, которые не способны себя обслужить самостоятельно, имею право на патронажный уход. Бесплатный социальный работник предоставляет услуги, которые указаны на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты Москвы.

Социальный работник платно

За определенную сумму социальный работник придет к жителю столицы домой. По желанию такая услуга доступна москвичам, у которых среднедушевой доход превышает 1,5 прожиточного минимума по Москве на 1 человека на день обращения в соцслужбу. На платной основе осуществляется обслуживание инвалидов или пожилых граждан, которые имеют трудоспособных детей или других родственников. Москвичи вправе оформить дополнительный уход сверх положенных видов услуг.

Платеж за обслуживание осуществляется каждый месяц исходя из установленного тарифа. Гражданин платит не больше 50% разницы между среднедушевым доходом льготника и максимальным доходом на 1 члена семьи для обеспечения бесплатного ухода. Ставки устанавливает Департамент труда и социальной защиты Москвы.

Документы для предоставления ухода

Чтобы использовать подобную возможность, жители Москвы оформляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ). Для этого, в учреждение соцзащиты по месту жительства подаются следующие бумаги: • заявление от человека, который нуждается в уходе, или его доверенного лица о предоставлении услуг; • паспортные данные с пометкой о проживании в Москве; • задокументированную информацию о причинах, которые влияют на ухудшение жизни; • заключение врача о состоянии здоровья; • справку из органа МСЭ о присвоении инвалидности; • заключение комиссии врачей с детализацией диагноза и рекомендациями по поводу соцобслуживания; • справку о доходах семьи 12 месяцев до момента подачи бумаг.

При отсутствии отметки о московской прописке необходимо собрать справки, которые подтвердят факт проживания в Москве. На детей, не достигших 14 лет, подается свидетельство о рождении. Инвалиды обязаны дополнить пакет документов справкой из органа МСЭ об обеспечении соцобслуживания.

Предоставлять информацию о пенсии, которую выплачивает ПФ РФ, не нужно. В случае необходимости специалисты органа социальной защиты вправе требовать дополнительные справки. Органы соцзащиты принимают оригиналы или заверенные нотариусом копии с предъявлением подлинных документов.

Порядок оформления ИППСУ

Документы проверяются на протяжении 2-х рабочих дней с момента подачи заявления. Специалисты учреждения приезжают домой к заявителю для обследования условий жизни. На основе полученных данных составляется акт осмотра. Для принятия решения о предоставлении социальных услуг или отказе Департаменту дается 2 рабочих дня. В случае согласия льготнику составляют программу, которая содержит данные о виде, объемах, условиях и сроках обеспечения уходом.

В каких случаях в социальной помощи могут отказать?

Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать:

• Предоставление неполного пакета документов;
• Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
• Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
• Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Уже действующий договор с социальным работником может прекратиться по следующим причинам:

• Окончание периода предоставления услуг в соответствии с программой;
• Нарушение гражданином условий договора;
• Нарушение правил поведения пенсионеров и инвалидов разработанных органами соцзащиты;
• Выявление в процессе предоставления услуг медицинских противопоказаний;
• На основании решения суда о прекращении действия договора;
• Осуждение получателя услуг к лишению свободы.

Читайте далее:

Государственная социальная помощь: кому положены меры поддержки в 2021 году и её виды, как получить

Льготы пенсионерам: федеральный и региональные, как оформить, могут ли отказать в получении

Пособия и льготы малоимущей семье в 2020 году, как получить статус, какие есть особенности, могут ли отказать

Какие льготы положены пенсионерам после 70 лет в 2020 году на федеральном и региональном уровне

Выплата пенсионерам по 2 тысячи на продукты в Москве: как получить субсидию, могут ли отказать

Как нанять социального работника для пенсионера?

Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

В этот документ специалист вносит такую информацию:

1. Фамилия, имя, отчество пенсионера.
2. Его адрес, номер телефона.
3. Год рождения.
4. Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
5. Размер пенсии.
6. Данные паспорта.
7. Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
8. Состав семьи, общий доход.
9. Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
10. Наличие близких родственников, их место жительства.
11. Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год. В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

1. Дата, номер договора.
2. Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
3. Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
4. Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
5. На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
6. Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
7. Подписи сторон договора, дата.

Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

Сколько стоит предоставление социальной помощи на дому

Договор должен быть подписан самим пожилым человеком или его доверенным лицом. Соглашение действует на протяжении года, но при наступлении нового года не нужно обращаться за продлением – договор будет продлён автоматически.

Имеется перечень категорий граждан, которым социальная поддержка противопоказана. Список включает следующие определяющие факторы:

• наличие туберкулёзного заболевания или другой заразной болезни, в связи с чем её носителю полагается пребывать в специализированном лечебном учреждении закрытого типа;
• наличие венерического или карантинного заболевания;
• отнесение гражданина к числу зависимых от приёма наркотических средств;
• алкоголизм;
• наличие психических отклонений, ввиду которых социальному работнику может быть причинён вред;
• отсутствие жилья у нуждающегося в помощи;
• недостаток социальных работников для оказания помощи всем желающим.

Все прочие пожилые люди будут платить за услуги социальной службы, но сумма оплаты не будет превышать 250 рублей вне зависимости от перечня услуг и их количества.

Для оказания социальных услуг пенсионерам и инвалидам потребуется заключить договор. Сторонами соглашения являются сам льготник и орган социальной защиты. Договор начинает действовать со дня подписания до конца календарного года. Повторно заключать договор на следующий период нет необходимости – он автоматически пролонгируется, но только если ни одна из сторон не заявила о его прекращении.

В документе обязательно прописываются:

• перечень оказываемых услуг, который утверждается специально созданной комиссией после изучения всех аспектов жизни и деятельности физлица;
• частота посещения заявителя, определяемая с учетом нуждаемости гражданина и помощи, оказываемой родственниками или другими людьми.

Уход за пенсионерами на дому, равно как и помощь инвалидам, осуществляется работниками соцслужб после заключения договора. Для подписания соглашения необходимо подать заявление в территориальный орган соцзащиты и предоставить следующие документы:

• паспорт или свидетельство о рождении;
• пенсионное удостоверение;
• документ, подтверждающий место жительство по заявленному адресу;
• справку с заключением медико-социальной экспертизы;
• справку о доходах всех совместно проживающих граждан;
• программу реабилитации.

Как пригласить социального работника для ухода за пожилыми

Обязанности социального работника по уходу за пожилым человеком не предполагают поиск подопечных. Задача специалиста – обеспечить опеку и помощь только пенсионерам, которые самостоятельно просят об этом. Заявление о необходимости профессионального ухода оформляется письменно. Пожилой человек (или его доверенный) составляет просьбу в органы социальной защиты населения (форма заявления выдается работником службы).К заявлению необходимо приложить следующий перечень документов:

1. Врачебное заключение с подтверждением отсутствия противопоказаний для предоставления социальной помощи.
2. Справку из Пенсионного фонда РФ о размере пенсионных отчислений.
3. Справку из жилищно-эксплуатационной конторы с данными обо всех проживающих с пожилым человеком.
4. Паспорт того, кому будет предоставлена помощь (и паспорт доверенного лица, если документы подает он).

На основании заявления формируется комиссия, которая решает, какой уход нужен пожилому гражданину и какой перечень услуг необходим. Уполномоченная группа обязана подробно разбираться в каждом случае и на основании полученных сведений создавать персональный набор действий. Кроме этого, должен быть составлен акт анализа жилищных условий пожилого человека.

В документе должна быть зафиксирована следующая информация:

1. Фамилия, имя, отчество.
2. Адрес места жительства, контактный телефон.
3. Дата рождения.
4. Информация из пенсионного удостоверения, статус клиента.
5. Сумма пенсионных накоплений.
6. Данные паспорта.
7. Информация о последнем месте работы перед уходом на пенсию. Информация об инвалидности.
8. Данные о составе семьи и совокупном денежном доходе.
9. Анализ жилищных условий (приемлемые или нет).
10. Данные о ближайших родственниках, информация об их месте жительства.
11. Решение комиссии о предоставлении/непредоставлении ухода со стороны сотрудника центра поддержки.

На основании проверки бытовых условий, анализа состояния здоровья пожилого человека, информации о родственниках делается вывод о том, необходима помощь социального работника пенсионеру или он справляется сам. Если в результате принято решение о предоставлении услуг Центра социальной защиты населения, то составляется договор, в котором прописываются обязанности социального работника по уходу за пожилым человеком. Данный документ заверяет подписью сам престарелый гражданин или его доверенное лицо.

Договор действует с момента подписания и до конца текущего года.

Документ на оказание профессиональной помощи должен содержать следующие данные:

1. Номер и дата составления.
2. Наименование учреждения, предоставляющего помощь, фамилию, имя, отчество пожилого подопечного, дату его рождения, адрес места жительства, данные паспорта.
3. Основная часть договора – постановка престарелого гражданина на получение социальной помощи и ухода по персональной программе поддержки.
4. Обязанности сторон. Пожилой человек обязуется находиться по адресу проживания в дни посещения социальным работником (дни обсуждаются заранее); быть почтительным и тактичным в беседе с опекуном; не отказываться от заранее оговоренной помощи; своевременно платить за дополнительно предоставленные услуги.
5. Правила оказания помощи: безвозмездно, частичная оплата или оплата полной стоимости.
6. Ответственность сторон. Социальный работник возмещает убытки, если он своевременно не предоставляет профессионального ухода пожилому человеку, не соблюдает условия договора. В свою очередь пенсионер, который вовремя не оплачивает дополнительные услуги, исключается из льготной группы граждан.
7. Подписи каждой стороны, дата подписания договора.

.

Что такое Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ)

Индивидуальная программа — это официальный документ, в котором указаны:

• форма социального обслуживания
• виды
• объем
• периодичность 
• условия
• сроки предоставления социальных услуг 
• перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг
• мероприятия по социальному сопровождению

Индивидуальная программа основывается на состоянии подопечного и составляется исходя из того, какой уход ему необходим, например, помощь в приготовлении пищи, кормление, гигиенический уход, медицинский уход или психологическая поддержка. 

Что еще нужно знать об Индивидуальной программе

• Потребности человека в социальных услугах, пересматриваются, если это необходимо, не реже чем раз в три года.
• Программа перерабатывается с учетом результатов реализованной Индивидуальной программы.
• Индивидуальная программа для человека имеет рекомендательный характер, а для поставщика социальных услуг — обязательный. Именно на ее основе поставщик подбирает человеку сиделку.

Виды социальных услуг

Есть несколько видов социального обслуживания. Что именно нужно человеку, которому требуются услуги сиделки, решает врач и представитель ЦОСО. Все необходимые виды социальных услуг прописаны в Индивидуальной программе.

Виды социальных услуг могут быть следующими:

Социальное обслуживание на дому

Сиделка приходит на дом по согласованному графику и оказывает уход. Это может быть гигиена, смена подгузника, помощь в быту, покупка продуктов, уборка комнаты, машинная стирка белья, сопровождение к врачу, покупка лекарств. 

Полустационарное обслуживание в отделениях дневного или ночного пребывания

Такое обслуживание нужно тем, кому не требуется круглосуточный уход, а только систематическое наблюдение, когда человек частично утратил способность самостоятельно ухаживать за собой. 

Полустационарное обслуживание включает гигиенический уход, наблюдением за состоянием здоровья, отслеживание приема лекарства по назначению врача, проведение лечебно-оздоровительных мероприятий, реабилитация, если нужно, занятия по адаптивной физической культуре, психологические тренинги. 

Стационарная форма социального обслуживания

Это форма ухода нужна тем людям, которым требуется круглосуточный уход, потому что они не могут самостоятельно ухаживать за собой. Человек находится в стационаре, специалисты помогают ему принимать пищу, меняют подгузник, сопровождают в туалет или помогают пользоваться прикроватным, проводят лечебно-оздоровительные мероприятия.  

Социальное обслуживание на дому. Подробные обязанности сиделки