Бесплатный телефон горячей линии ресо-гарантия

Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн

Согласно Закону об автогражданской ответственности можно с 1 января 2017 г. оформить договор в сети интернет. Он равнозначен по силе документу, изготовленному типографским способом. Такое нововведение позволяет автовладельцам заключать договора об автостраховании в режиме онлайн. Оплата производится безналичным путем по каналам интернет.

Для оформления понадобятся сканы:

1. Водительского удостоверения.
2. ПТС.
3. Свидетельства о регистрации.
4. Паспорта гражданина РФ.
5. Документа о пройденном техническом осмотре (диагностическая карта).
6. ИНН.

Зайдя в личный кабинет в боковом левом меню выбрать «Оформить полис».

В разделе «Параметры полиса» заполняется дата начала и окончания действия документа, период использования. В том случае, когда автотранспортное средство эксплуатируется все время, то эти даты совпадают. Если нет, то заполняются строки Период 1, Период 2.

Раздел «Страхователь». По умолчанию встают данные из анкеты. Некоторые поля необходимо дополнить: дата получения паспорта и отделение. Если адрес не соответствует действительности, то его можно изменить. Необходимо проверить точность всех указанных сведений, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с выплатами и начислениями баллов.

Раздел «Собственник». По умолчанию стоит отметка, что страхователь и собственник одно лицо. Если в действительности владелец транспортного средства другой человек, то нужно отжать галочку и заполнить все поля анкеты.

Вводятся: персональная информация, удостоверение личности, адрес по прописке, контактные данные.

Раздел «Транспортное средство». Вписать данные из документов на автомобиль, указать серию и номер ПТС, Свидетельства о регистрации, а также информацию о техосмотре.

Раздел «Допущены к управлению». Здесь выбрать один из вариантов:

1. Без ограничения. Допускаются все водители. В этом случае КБМ расчитывается на указанное транспортное средство. При продаже автомобиля коэффициент бонус-малус теряется и будет считаться заново.
2. Ограниченный список. Вносится определенное число допущенных к управлению лиц.

Нажать на стрелочку в середине нижнего поля. Раскроется окно для расчета, где предварительно установить галочку для согласия обработки внесенных данных.

Появится сумма страховой премии. После этого документ сохранить.

Если все данные введены точно, и проверка в базе РСА прошла успешно, то нужно произвести платеж до 00 ч : 00 мин следующего дня. Иначе заявление будет аннулировано.

После поступления денежных средств на счет компании, в личном кабинете появится PDF файл с еОСАГО. Он равнозначен по силе с официальным бланком автострахования.

Калькулятор ОСАГО

Перед оформлением договора о страховании автотранспортного средства можно провести предварительный расчет, позволяющий уточнить сумму начисленной премии. Находится калькулятор внизу на главной странице Ресо-Гарантия.

В открывшемся списке выбрать калькулятор ОСАГО.

В анкету вносятся общие сведения и расчет делается приблизительный. Необходимо заполнить следующие поля:

1. Тип страхователя (физ. или юр. лицо).
2. Место жительство.
3. Сведения об автотранспортном средстве.
4. Период эксплуатации.
5. Список допущенных к управлению лиц.
6. Возраст, стаж и КБМ.

Обязательно отметить галочкой, что вы не робот и рассчитать стоимость премии.

Преимущества компании РЕСО-Гарантия

Компания РЕСО-Гарантия работает на российском рынке с 1991 года и за это время вошла в список крупнейших страховщиков страны. Её основными преимуществами считаются:

1. Договор КАСКО действует не только по всей территории страны, но и за её пределами.
2. Ущерб по нескольким страховым случаям компенсируется и может превысить страховое покрытие.
3. При замене повреждённых деталей автомобиля амортизация не учитывается.
4. Незначительный ущерб можно компенсировать без справок из ГИБДД.
5. Круглосуточная поддержка.
6. Возможность оплаты в рассрочку.
7. Оперативное урегулирование убытков по страховым случаям.
8. Широкая филиальная сеть и возможность оформления полиса через личный кабинет клиента.

Что предлагает компания?

Страховая компания РЕСО-Гарантия оказывает услуги по всей территории нашей страны. В её перечень входят:

• автострахование: ОСАГО и КАСКО;
• добровольное медстрахование (ДМС) и обязательное медстрахование (ОМС);
• защита туристов, выезжающих за рубеж;
• жилищное страхование: ипотека и защита имущества от воздействия третьих лиц и стихийных бедствий;
• полис от несчастных случаев для детей, взрослых и водителей;
• программа по накопительной страховой пенсии.

Какие вопросы обрабатывает в РЕСО горячая линия?

Справедливо заметить, что операторы информационной поддержки не станут отвечать на запросы, связанные со сторонними продуктами, не имеющими отношения к страхованию. Во-первых, они вряд ли достаточно компетентны в иных сферах. Во-вторых, компания попросту не оказывает такие услуги. Как следствие, консультации по таким направлениям не проводятся.

Таким образом, в РЕСО горячая линия оказывает помощь по следующим направлениям:

• Страхование транспортных средств ОСАГО и КАСКО;
• Страхование недвижимости (домов, квартир, дач и т.д.);
• Оформление медицинских полисов;
• Накопительное страхование жизни;
• Страховка туристических поездок;
• Страхование цифровой техники;
• И ряд других вопросов.

Преимущества полиса от РЕСО

Страховой полис в РЕСО защитит вашу финансовую стабильность в случаях:

• ущерба;
• угона (кражи);
• возгораний (пожара);
• попадания камней;
• природных катастроф и т.д.

Компания гарантирует своим клиентам право на:

• бесплатный эвакуатор;
• дорожный ремонт;
• обслуживание в надежных СТО;
• скидки на установку сигнализации.

В сравнении с остальными страховщиками компания РЕСО обладает рядом преимуществ в условиях страхования КАСКО:

• страхование транспортного средства не старше 7 лет;
• неагрегатные страховые суммы;
• страхование любого автомобиля, допущенного к управлению госавтоинспекцией.

Вдобавок, клиенты компании могут выбирать один из нескольких страховых пакетов КАСКО, например программу «Только хищение». Это идеальное предложение для опытных водителей, которые хотят сэкономить, и распространяющееся на автомобили возрастом до 12 лет.

В компании РЕСО можно оформить КАСКО в рассрочку, причем возраст и стаж водителя не учитываются.

РЕСО — традиционная страховая компания, которая работает с агентами и сегодня насчитывает более 15 тысяч страховых агентств и независимых агентов. агентская компания, в ней работают свыше 20 тысяч агентов. Благодаря этому филиалы и офисы Ресо можно увидеть практически в каждом городе России.

Регуляция и лицензия

Прежде чем заключить договор с любой компанией, не только страховой, нужно обязательно проверить все ее документы, находящиеся в свободном доступе.

Лицензия и регулятор Ресо-Гарантия ру

Регистрационные данные компании можно найти на сайте. У РЕСО есть все необходимые лицензии от Центробанка РФ на осуществление страхования:

• №1209-03 от 04.08.2020 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
• №1209-04 от 04.08.2020 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
• №1209-05 от 04.08.2020 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
• №1209 от 04.08.2020 на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни
• №1209 от 04.08.2020 на добровольное страхование имущества:
• №1209 от 04.08.2020 на осуществление перестрахования.

Все данные можно проверить на сайте Центрального Банка РФ в разделе с реестрами субъектов страхового дела. Проверить регистрационные данные компании как юридического лица можно на сайте с реестром зарегистристрованных организаций города Москвы. Номер свидетельства о регистрации: 1027700042413.

Пользовательское соглашение

Страховой договор, который, по сути, является вашим соглашением с сервисом, оформляется индивидуально в соответствии с условиями страхования. Но каким бы сервисом на сайте компании вы ни пользовались, есть единый документ, правила которого вы принимаете, это «Положение о порядке обработки и обеспечения персональных данных в СПАО» «РЕСО-Гарантия».

Это стандартный документ для всех сервисов, которые работают онлайн с персональными данными клиентов. Документ достаточно подробный и включает в себя узаконенные сроки хранения данных на серверах компании, порядок их сбора и обработки. Список данных, которые собираются для оформления страхового договора, представлены в таблице.

Данные уничтожаются по истечении срока, указанного в 152-ФЗ и после истечения срока актуальности. У каждого документа, содержащего данные клиентов, есть свой срок годности.

Кроме неавтоматизированных способов сбора данных, компания использует и автоматизированные, например, собирает данные cookies.

Другие документы РЕСО, связанные со страхованием можно найти на сайте в разделе «Правила страхования и тарифы».

Другие способы связи

Если вопрос касается проверки полиса, достаточно пройти по данной ссылке https://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html и ввести серию и номер договора. Ниже отобразится информация по состоянию полиса.

По всем вопросам можно написать на электронный почтовый ящик компании или же через форму обратной связи https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html. В форме указывается:

• Фамилия, имя и отчество клиента;
• Город и регион проживания;
• Контактный электронный адрес почты;
• Контактный номер телефона;
• Тема обращения;
• Номер страхового полиса или выплатного дела;
• Собственно текст сообщения.

Также можно поставить галочку о том, чтобы данное обращение и последующее общение с оператором, были доступны службе качества работы с клиентами компании. Ответ на свое обращение клиент получит в течение суток.

Адреса филиалов

25.03.2019 18:14 Андрей Литвинов → Мира, д. 25 (Клин)

Не образованные операторы постоянно хамят и не проплачивают полисы конкретно Проничева Александра предлагала интим.

13.03.2019 13:41 юрий → Щелковское шоссе, д. 77/79 (Москва)

телефон не отвечает

13.03.2019 13:41 юрий → Щелковское шоссе, д. 77/79 (Москва)

телефон вообще не отвечает, звонил в 13.30. 13 марта 2019 г.

11.03.2019 16:44 шишкин александр → Ошарская, 18 (Нижний Новгород)

большое спасибо сотрудникам за внимательное и доброжелательное отношение при внесении изменения в страховой полис по…

26.12.2018 13:17 Мария → Проспект Просвещения, д. 87, корп. 1 (Санкт-Петербург)

Крайне удивлена хамским общением специалиста. С полоборота начала орать 26.12.18. Прошу разобраться в данной ситуации…

13.12.2018 20:26 Станислав Карелин → Юрия Гагарина, д. 2А, к. 1 (Калининград)

Сегодня 13 декабря 2018 года. Я как и многие другие клиенты страховой компании РЕСО прибыл…

12.12.2018 18:23 наталья → Красная, д. 1 (Люберцы)

Добрый день! Обращалась на улицу Красная дом 1 по аварийному случаю. Очень довольна , девушки…

24.11.2018 11:09 Александр → Красносельское шоссе, д. 54, корп. 6 (Санкт-Петербург)

номер телефона не действительный

24.11.2018 11:06 Александр → Красносельское шоссе, д. 54, корп. 6 (Санкт-Петербург)

Номер телефона офиса РЕСО Красносельское шоссе, д. 54, корп. 6 представленный на сайте,- не обслуживается.…

10.11.2018 23:42 Дмитрий. → Нагорный пр., д. 6 (Москва)

Сволочи за 18 лет не одной аварии а тут мудак с этой страховой в меня…

Филиалы в Москве

Главный офис Ресо-гарантия в Москве располагается по адресу: г. Москва, Нагорный проезд, д. 6. В этом же здании расположен и центр выплат, рассматривающий все страховые случаи и принимающий решение о произведении выплаты по страховке.

Время работы центрального офиса:

Понедельник-четверг: 08:30 — 19:30;Пятница: 08:30 — 19:30;Суббота: 09:00 — 16:30;Воскресенье: выходной.Телефон: 7 (495) 730-30-00, 7 (495) 234-18-00.

Центральный офис РЕСО-гарантия в Санкт-Петербурге находится по адресу: Московский проспект, 212.

Время работы центрального офиса:

Понедельник-пятница: 09:30 — 20:00;Суббота: 10:00 — 18:00;Воскресенье: 10:00 — 16:00.Телефон: 7 (812) 303-82-22.

«РЕСО» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Все меры, которые необходимо принять при страховом случае отображаются в соответствующем договоре. Если его нет под рукой, то нужно действовать в следующем порядке:

1. Оповещение страховщика. Нужно совершить звонок в страховую фирму по телефону горячей линии: 8-800-234-18-02, назвать свои личные данные, описать произошедшие события и обозначить свое место нахождения. Никаких самостоятельных действий предпринимать не нужно, если только сделать фото имущества, которое повредилось.

2. Собираем необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая:

• Полис.
• Фото поврежденной собственности.
• Подтверждение оплаты взносов по страховке.

3. Заполнить бланк заявления в офисе страховой организации «РЕСО-Гарантия» и приложить необходимые документы (Скачать бланк). Для подтверждения принятия документов, сотрудники страховой должны поставить номер и дату.

    

Заполненное заявление можно отправить по электронной почте: podtp@reso.ru, либо отнести в ближайший офис «РЕСО-Гарантия».

4. Ожидаем результатов по заявлению. Срок рассмотрения по общим правилам составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от страхового случая. После получения положительного решения составляется акт о повреждении имущества.

5. Получаем деньги либо на руки, либо на банковский счет.

Документ лучше составить заранее и передать его либо в свою страховую компанию, либо виновного лица. У каждой организации имеется свой бланк и при личном посещении офиса его можно заполнить на месте. При себе необходимо иметь документы, которые подтвердят наступление страхового случая.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Список документов меняется в зависимости от объекта страхования. Таким образом, существуют стандартные и специальные бумаги.

Стандартные документы для «РЕСО-Гарантия»:

• Паспорт.
• Бумага, которая подтвердит факт наступления страхового случая.
• Заявление в письменной форме.
• Полис.

К специальным можно отнести следующие документы: протокол ГИБДД, справка 748, водительское удостоверение, паспорт на транспортное средство при ДТП. Медицинские документы, если вред нанесен здоровью.

Заявление подается в строго установленные в договоре сроки. В зависимости от вида страхового случая этот срок составляет 3-30 суток. Доставить документ можно любым способом: по почте, через представителя, онлайн, а так же лично.

Возможности оплаты полиса

Сегодня рассчитать стоимость полиса КАСКО в компании РЕСО позволяют онлайн-калькуляторы, в том числе на официальном сайте страховой компании. При этом по правилам проведение оплаты не обязательно проводится одной суммой, но в этом случае действует увеличивающий коэффициент.

Варианты страхования КАСКО на сайте РЕСО Гарантия

Не считая полной оплаты покупки при оформлении полиса, имеется еще две схемы платежей:

• Во-первых, двумя платежами, когда при покупке перечисляется 50% стоимости полиса, а остальная часть одним платежом в ближайшие шесть месяцев. Размер переплаты при этом предусматривается в 3% от стоимости страхования.
• Во-вторых, четырьмя платежами, когда перечисляется каждый раз по 25% цены. Величина наценки в данном случае в компании РЕСО установлена в 5%.

Подача заявлений о полученном ущербе осуществляется в десятидневный срок, но при угоне сообщить страховщикам о случившемся требуется в течение первых суток с момента происшествия.

Выплаты клиенту должны быть осуществлены в 20-дневный срок после обращения в случае нанесения ущерба транспортному средству и в 30-дневный срок при его полном уничтожении.

Как связаться с компанией

8 (800) 234-18-02

Все звонки с мобильных или стационарных телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатные. Сотрудники горячей линии принимают звонки в любое время суток, без перерывов и выходных.

7 (495) 730-30-00

Звонки со всех мобильных телефонов, а также стационарных аппаратов, находящихся за пределами города Москвы оплачиваются исходя из тарифа оператора связи, который предоставил данную услугу.

Компания имеет более 20000 сотрудников-агентов, которые работают в 850 офисах компании РЕСО-Гарантия. Клиентами организации числятся более 10 млн. человек.

Оформить электронный полис ОСАГО онлайн

Калькулятор ОСАГО

Агентства и офисы продаж в Москве

Преимущества РЕСО-Гарантия:

• возможность оформить полис ОСАГО в режиме онлайн;
• вызов эвакуатора со скидкой;
• дополнительные услуги «аварийный комиссар», «техпомощь на дороге», «скорая помощь»;
• заказ полиса по телефону;
• консультации специалистов при наступлении страхового случая 24 часа в сутки;
• круглосуточная диспетчерская служба;
• расширение лимита ответственности полиса ОСАГО с помощью полиса ДГО (добровольного страхования автогражданской ответственности).

О страховой компании РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия – один из крупнейших игроков российского страхового рынка, который предоставляет более 100 видов страховых услуг физическим и юридическим лицам. Группа имеет представительства в Казахстане, Белоруссии, Армении и на территории Украины. На территории нашей страны страховщик имеет около 90 филиалов во всех субъектах, а также широкую сеть агентов.

Годом создания компании был 1991, тогда было организовано Русско-Европейское Страховое Общество (РЕСО). Основными акционерами компании стали Автобанк и корпорация Chupa-Chups, а ее президентом – Сергей Саркисов. Через 2 года произошло слияние со страховой компанией «Наука» и страховщик поменял название на «Гарантия», а в  1995 изменил его окончательно на «РЕСО-Гарантия».

Состав акционеров страховой компании изменялся многократно. В 2000 году 33% акций был выкуплен МДМ Банком, в 2002 банк продал свои акции Сергею и Николаю Саркисовым, таким образом, менеджмент компании стал владельцем 95 % акций.

В 2004 году была образована группа «РЕСО», которая расширила свои направления деятельности, включив в них лизинг и пенсионные накопления, а также начала переквалифицироваться с корпоративного на массовое страхование. Например, уже в это время РЕСО-Гарантия занимала около 10% российского рынка ОСАГО.

К 2006 году страховая компания прочно заняла лидирующие позиции на рынке и продолжила череду слияний и поглощений с целью увеличить свое присутствие. В 2007 в состав акционеров группы вошел Европейский банк реконструкции и развития, а часть акций выкупила французская компания AXA.

Далее согласно своей стратегии увеличения своего присутствия в регионах в 2016 году «РЕСО» купила ООО «Липецкое страховое общество «Шанс», а в 2017 — АО «МСК «УралСиб».

На сегодняшний день официальными акционерами «РЕСО-Гарантии» являются частная компания «Эр Джи Ай Холдингс Б.В.» (RGI Holdings B.V., Нидерланды), которая владеет 93,26% акций и компания CIS Equity Partners Ltd (5,33%), зарегистрированная на Виргинских островах. Владельцами RGI Holdings B.V. являются Фонд СТЭНПИК (60,66%) и французская страховая группа AXA (39,34%). Основные бенефициары общества – братья Сергей и Николай Саркисовы.

Начиная с 2010 года, страховая компания показывает активный рост своих сборов в прямом страховании. Каждый год компания прибавляла по 10-15 % к уровню предыдущего. Объем собранный в 2017 году средств составил 89,33 млрд рублей, из них 67% — это массовый сегмент и 31% – премии от работы с юридическим лицами.

Основным источников страховых премий для компании является хорошо развитая агентская сеть, в  2017 году она принесла компании 88% от общего сбора по страховым премиям.

Состав страхового портфеля РЕСО-Гарантии в 2017 году был следующим: 69 % автострахование (из которых 40 –ОСАГО и 29 – каско), 14 % — добровольное медицинское страхование, 8 % — страхование имущества (4,5 % — физические лица, 3,5 % — организации), 4 % — страхование жизни.

В конце 2017 года экспертное агентство Эксперт РА присвоило РЕСО-Гарантия рейтинг финансовой надежности уровня ruAA+ со стабильным прогнозом.

«РЕСО-Гарантия» — Страховой случай по ДМС, что делать?

Если клиенту необходима медицинская помощь, ему следует позвонить в диспетчерскую службу региона. Специалисты работают круглосуточно. Они проинформируют клиента, считается ли его ситуация страховым случаев, выберут клинику, вызовут скорую, запишут на приём к врачу, организуют визит к специалисту или госпитализацию.

Если в городе, где находится гражданин, диспетчерская служба не работает, ему следует действовать в соответствии с указанными на полисе инструкциями.

Система ДМС в «РЕСО-Гарантия» позволяет добавлять к базовому страхованию дополнительные опции. Клиники дифференцируются по ценовым категориям, что может снизить стоимость полиса. Некоторые программы позволяют пользоваться только дополнительными услугами, например, экстренной помощью.

Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия

При возникновении вопрос по обслуживанию в компании РЕСО-Гарантия вы можете круглосуточно обратиться по телефону горячей линии:

• 8-800-234-18-02 — звонок на территории России бесплатный с любого телефона
• +7 (495) 730-30-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Также вы можете получить обратную связь от компании любым другим способом:

• отправить письмо на электронную почту 
• оставить запрос в личном кабинете или мобильном приложении
• задать вопрос в официальной группе страховой компании в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Возможности личного кабинета

Дистанционное обслуживание клиентов СК РЕСО-Гарантия с использованием личного кабинета позволяет:

• оформлять полис ОСАГО, а также отслеживать его срок действия и вносить изменения;
• сообщать о наступлении страхового случая;
• общаться с представителем страховой компании;
• вносить изменения в персональные данные;
• оформлять полис ДМС и страховку туриста.

Возможности личного кабинета застрахованного лица ограничены небольшим функционалом. В основном Вы можете работать с полисом ОСАГО.

Изменение личных данных профиля

При работе в личном кабинете Вы можете внести изменения только в список водителей полиса ОСАГО, период использования транспортного средства и данные по диагностической карте. Изменять личную информацию, если Вы допустили ошибки при заполнении анкеты, невозможно.

Как сменить номер телефона в личном кабинете?

Если у Вас поменялся мобильный номер телефона, то внести изменения в личный кабинет самостоятельно не получиться. Такой функции в аккаунте не предусмотрено. В данном случае Вам нужно будет заново зарегистрироваться на сайте РЕСО-Гарантия.

Оформление ОСАГО и КАСКО в РЕСО-Гарантия

Откроется электронный вариант заявления, состоящего из блоков:

1. Параметры полиса, где нужно указать период его действия.
2. Страхователь. Данные встают автоматически из личного кабинета, так как по умолчанию в данной роли всегда выступает владелец аккаунта.
3. Собственник. Системой установлено, что к нему относится страхователь. Если собственником транспортного средства выступает другое лицо, то уберите галочку в разделе и заполните требуемые сведения.
4. Транспортное средство. Внесите полную информацию по автомашине: марка, модель, номер ПТС, год выпуска, мощность и прочее. А также здесь потребуется указать диагностическую карту.
5. Список водителей: ограниченный или без ограничений. Если Вы укажете первый вариант, то нужно внести все данные по водителям.
6. Дайте согласие на обработку внесённых сведений и рассчитайте стоимость страховки.

После проверки внесённых данных будет проведён расчёт с учётом КБМ (коэффициента бонус-малус). Если Вы впервые заполняете заявление в личном кабинете, то система попросит прикрепить сканы всех документов.

Оплата производится в онлайне через личный кабинет. Для этого нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить операцию, повторив код из СМС от банка.

Вы можете предварительно рассчитать стоимость полиса без его оформления.

В видеообзоре Вы можете узнать о том, как правильно составить европротокол при ДТП:

Добавить водителя в полис через кабинет

Иногда требуется добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Для выполнения данной операции Вам нужно зайти в личный кабинет и на главной странице в списке найти нужный полис. Перейдите в режим редактирования, нажав на кнопку “Изменить”.

В открывшемся документе опуститесь до блока “Список водителей”. В нём нужно кликнуть по кнопке “Добавить” и внести все необходимые сведения по новому лицу.

В том случае, когда Вы прекратили сотрудничество со страховой компанией РЕСО-Гарантия, у Вас может возникнуть желание удалить свой профиль. В настоящее время сделать это самостоятельно невозможно. Функционал личного кабинета не имеет кнопок и ссылок для деактивации.

Не можете сохранить результат после заполнения?

Иногда при подтверждении сведений заявления о страховании, заполненного на сайте не удается сохранить заполненную форму. Клиенты вводят код подтверждения, который приходит на номер телефона, указанный при регистрации, но сохранения не происходит.

Это происходит в следующих случаях:

1. Если вы заполнили не все графы заявления или есть какая-то ошибка в сведениях. Еще раз перечитайте параметры договора и исправьте все неточности.
2. Бывают проблемы и с вводом данных капчи или вводом кода, присланного по SMS. Нужно проверить корректно ли вы повторили символы, указанные на картинке или в SMS.

Верхнее окошко при правильном вводе становится серым, а не зеленым. SMS можно запросить снова для получения буквенного кода. Потом его можно скопировать и вставить в программу распознавания шрифта. Это поможет отделить кириллицу от латиницы. Правильное значение вставьте в нужную графу и еще раз нажмите кнопку «Сохранить».

Бесплатный круглосуточный телефон в РЕСО Гарантия.

Чтобы получить консультацию или способ решения возникшей проблемы, застрахованные лица могут позвонить на горячую линию РЕСО по следующим телефонным номерам:

8 800 234 18 02 – круглосуточный номер по общим вопросам, предоставляющий бесплатную возможность обратиться за помощью в страховую компанию как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Поскольку, работа операторов организована без выходных, клиент вправе звонить в любой день и удобное для себя время.

+7 495 730 30 00 – еще один номер информационной поддержки, ориентированный на жителей Москвы и Московской области. Звонки на него также бесплатные, но только из данного региона и с городских телефонов. А вот с мобильных устройств плата взимается согласно тарифам сотовых операторов. Вместе с тем, плюсом московского номера является его доступность для заграничных звонков.

8 800 200 92 04 – для разграничения тематики звонков РЕСО-Мед имеет отдельную телефонную линию. Именно эта комбинация цифр позволит проконсультироваться по вопросам ОМС и ДМС. А также о готовности страховых полисов. Кроме того, с мобильных девайсов можно набрать короткую комбинацию «*208 вызов», которая также позволит соединиться с оператором.

Полис ДМС от «РЕСО» для Юридических Лиц — Программа и Стоимость

Крупные организации оформляют для своих сотрудников полисы ДМС. Такой бонус считается преимуществом при трудоустройстве. Всего около полумиллиона людей пользуются ДМС в «РЕСО-Гарантия» в рамках корпоративных программ.

«Амбулаторная помощь и помощь на дому»

Страховаться по программе могут взрослые и дети. Гражданин может получать помощь в конкретной организации, в учреждениях определённой сети или получать консультации по направлениям от Центра поддержки компании.

По программе предоставляется:

• консультации врачей;
• изучение биоматериалов в лаборатории (анализы крови, мочи и т.д.);
• выписка больничных листов, справок;
• оформление рецептов для покупки медикаментов;
• исследования с использованием аппаратуры: УЗИ, МРТ, рентген, эндоскопия и др.;

• восстановительные процедуры при наличии медицинских показаний: массаж, физиотерапия, лечебная физкультура;
• вакцинация от гриппа;

организация приёма терапевтом/педиатром на дому пациента, если человек не может сам прийти в медучреждение (осмотр, постановка диагноза, назначение лечение, повторный визит при необходимости);

осмотр детей и вакцинация в определённые Минздравом РФ сроки.

Выездной приём врача возможен в пределах города, в некоторых районов Ленобласти, прилегающих к Санкт-Петербургу. В Москве – не далее 30/50 км от МКАД по некоторым направлениям.

При необходимости, клиент госпитализируется в муниципальном или частном медучреждении в экстренном случае или по плановым показаниям. Человек получает:

• маломестную палату (в помещении будет 1-2 койки);
• необходимые лекарства по назначению врача;
• все процедуры и манипуляции, которые требуются для определения диагноза и лечения;
• анестезию при операции, реанимационные процедуры.

«Скорая помощь»

Клиент «РЕСО» может вызвать бригаду неотложной помощи, если состояние здоровья требует экстренных мер. На вызов приезжают машины службы «Medswiss-03» и других коммерческих организаций.

Специалисты купируют состояние, оставят рекомендации по дальнейшим действиям. Или доставят больного в медучреждение. Перевозка до стационара производятся на машинах марок Ford и Mercedes.

Возможность вызвать скорую помощь по ДМС зависит от места проживания гражданина. В некоторых населённых пунктах доступна только муниципальная помощь. В городах вызов возможен по адресу в пределах административных границ. В Москве – до 30-50 км от МКАД, в Санкт-Петербурге – по городу и в некоторых районах Ленобласти.

«Стоматологическая помощь»

В рамках данного пакета клиенты получают:

• консультации терапевта, хирурга, пародонтолога, ортопеда;
• рентген челюстной области;
• пломбирование зубов и каналов современными материалами, снятие старых пломб, удаление зубного камня;
• удаление зубов, кист, вскрытие абсцессов;
• профилактика и физиопроцедуры;
• лечение дёсен.

Гражданин может обратиться в частную клинику или в отделение многопрофильного учреждения.

РЕСО-Гарантия – вход в личный кабинет

Онлайн-магазин страховой компании РСЕО-Гаратния находится в сети по адресу https://client.reso.ru. Чтобы войти в свой аккаунт, клиенты страховой компании должны открыть этот сайт в браузере своего компьютера, а затем выполнить следующие действия:

• кликнуть по зеленой кнопке с надписью «Личный кабинет» в шапке сайта;
• на новой странице заполнить предложенные поля «Логин» и «Пароль»;
• нажать на прямоугольник с надписью «Получить SMS-код»;
• дождаться прихода на телефон, привязанный к аккаунту, сообщения с одноразовым паролем;
• внести полученный пароль в соответствующее поле на сайте;
• нажать на серую кнопку «Войти» в нижней части формы.

Попасть на страницу входа в ЛК можно и по прямой ссылке – https://client.reso.ru/login. Этот линк стоит сохранить в закладках браузера тем, кто собирается часто работать с электронными полисами РЕСО-Гарантии.

Ресо-гарантия – всегда онлайн

Сеть компании состоит из огромного количества офисов, благодаря чему один из офисов всегда находится в пределах шаговой доступности. Каждый из филиалов Ресо представлен онлайн на официальном сайте компании, что в большинстве случаев позволяет вам решить вопрос дистанционно.

На официальном сайте группы вы можете получить полную информацию о деятельности компании, узнать действующие правила страхования и изучить программы страхования. Помимо этого, вы можете купить и оплатить выбранный вами страховой продукт онлайн, получив электронный полис ОСАГО или КАСКО, который полностью заменяет собой бумажный и имеет точно такую же юридическую силу. Также на сайте страховой компании можно проверить его подлинность и оставить отзыв о компании.

Если вам необходимо рассчитать стоимость страховки, вам поможет онлайн калькулятор ОСАГО. В личном кабинете официального сайта reso.ru к вашим услугам двенадцать онлайн-калькуляторов, с помощью которых вы с легкостью произведете все необходимые расчеты. Рассчитав полис, вы сразу же, не выходя из личного кабинета, сможете подать заявление на страхование ОСАГО онлайн.

В настоящее время доступны версии приложения для Android и для IOS. Приложение Resomobile позволит вам записаться на прием к врачу либо на ремонт машины онлайн, без личного визита. В приложении вы также сможете увидеть, на каком этапе находится рассмотрение вашего страхового случая, и просмотреть список имеющихся у вас продуктов Ресо страхование.

Если услуг, представленных на сайте и в приложении, недостаточно и вам необходимо связаться со специалистом, вы всегда можете воспользоваться телефоном горячей линии, который работает круглосуточно. Номер телефона горячей линии 8-800-234-18-02. Звонки на телефон горячей линии бесплатны.

РЕСО: онлайн-калькулятор КАСКО

Страхование КАСКО сегодня выступает наиболее эффективным инструментом обеспечения безопасности транспортного средства от различных неприятностей, в том числе не связанных с участием в ДТП.

В числе тех, кто предлагает возможности подобной страховки, выступает компания РЕСО, один из крупнейших игроков страхового рынка в России. Сегодня компания занимает одно из ведущих мест на рынке, работая со всеми видами страхования. Для удобства клиентов на портале страховщика предусматривается наличие онлайн-калькулятора КАСКО для расчетов всех видов страховки и других дополнительных опций.