Статья 32 зозпп: отказываемся от договора на услуги без объяснения причин

Содержание:

✓ Что может требовать покупатель согласно законодательства для защиты своих прав

~ прекращения или изменения правоотношения с продавцом

~ возврат товара

~ возмещение убытков

~ компенсации морального вреда

~ взыскание неустойки

~ устранение дефекта товара за счёт продавца или изготовителя

Даже, если у вас отсутствуют чеки или другие платежные документы — вы имеете право на эти способы защиты своих прав.

✓. В каких случаях вы имеете право жаловаться в Роспотребнадзор

~ вам предоставили не тот товар

~ продавец отказался вас обслуживать

~ вы купили бракованный или некачественный товар, а вам не хотят его обменивать или возвращать деньги

~ продавец оскорбил  вас

~ вам навязывают платную услугу

✓ 5 прав покупателей, о которых многие не знают

  1. Покупателя никто не имеет права заставить оставлять личные вещи в камере хранения

Заставить вас оставлять личные вещи никто не имеет права — это противозаконно. Об этом говорится в статье 421 Гражданского кодекса РФ. В некоторых магазинах рекомендуют и просят обернуть личные вещи бесплатными вакуумными пакетами

  1. Если вы сдаёте личные вещи в ящики для хранения, то администрация обязана обеспечить их сохранность
  1. Вы имеете право не платить за разбитый в магазине товар

Вы обязаны будете заплатить только в случае, если товар был повреждён по злому умыслу. Но доказать это практически невозможно, причём доказывать нужно только в суде. Статья 459 Гражданского Кодекса РФ называется ,,Переход риска случайной гибели товара».

Магазин несёт ответственность за товар до тех пор, пока вы не купили его. В магазинах очень часто бывают узкие проходы, навал товара на полках, полки часто бывают нестабильными, полы могут быть скользкими и мокрыми. Случайная порча товара бывает именно по этим причинам. В таких случаях до судов обычно не доходит.

  1. Досмотр покупателя и его личных вещей на выходе из магазина

Ни сотрудники ЧОПов и ни одна из служб магазина не имеют права этого делать.

  1. Покупатель имеет право требовать выдачи сдачи в полном объеме

Такая ситуация встречается очень часто. У кассира нет сдачи с крупных купюр, и он просит вас разменять свои деньги на более мелкие, а потом  делать покупку.

Что можно просить в иске по статье 32 закона «О защите прав потребителей»?

  • Возврата внесенной стоимости работ или услуг по договору. Просите 100% или в случае с абонементом пропорционально неиспользованным занятиям. Если уже знаете сумму фактических расходов исполнителя, просите за ее вычетом.
  • Компенсацию морального вреда. Можно написать любую сумму по вашему усмотрению, но суд решит, сколько справедливо взыскать в данном случае.
  • Штраф по п.6 ст.13 закона «О защите прав потребителей» — 50% от сумм, присужденных в вашу пользу. Рассчитывать сумму не обязательно. Ее посчитает судья в зависимости от того, сколько взыщет.
  • Возмещения судебных издержек — затраты на составление иска, расходы на оплату услуг юриста, почтовые расходы и пр.

Просить в иске расторжения договора не обязательно, потому что в данном случае вы отказываетесь от договора в одностороннем порядке. То есть договор и так будет считаться расторгнутым после подачи вами заявления, независимо от желания компании-исполнителя.

Статья с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий.

В чем особенности расторжения договора по статье 32 закона «О защите прав потребителей»?

Статья 32 ЗоЗПП разрешает отказываться от договоров на работы или услуги без объяснения причин. То есть компания-исполнитель вроде как ни в чем не виновата, никакие сроки еще не нарушила, да и у вас претензий по качеству услуг нет. Поэтому условия расторжения договора будут менее выгодны для клиента. При просрочке или наличии дефектов в работах вы можете претендовать на возврат 100% внесенной стоимости работ. При отказе от договора по статье 32 закона «О защите прав потребителей» может так получиться, что вам вернут не всю сумму. По закону исполнитель имеет право удержать с вас свои фактически понесенные расходы, связанные с исполнением вашего договора.

Как расторгнуть самостоятельно потребительский договор

Любой гражданин РФ, пользующийся частными услугами в личных или семейных целях, вправе отказаться от сотрудничества с организацией, если:

  1. Переезжает в другой город;
  2. Его не устраивает предоставленный специалист;
  3. Ему не нравится качество услуг (работ);
  4. Действие договора истекает;
  5. График работы организации не совпадает с графиком потребителя, что делает обслуживание неудобным и другие причины.

Решив отказаться от предоставления потребительских услуг, гражданин за 1 месяц до отказа письменно информирует организацию специальным письмом, в котором указывает:

  1. Название организации, которая предоставляет вам услуги (выполняет работы), ее адрес;
  2. Полные инициалы потребителя услуг, его адрес;
  3. Номер потребительского договора и дату его составления, первоначальный срок действия;
  4. Пункты, содержащие гарантию возврата аванса при отказе от исполнения;
  5. Стоимость услуг (работ), которые вы заказали;
  6. Размер суммы, которую вы обязаны выплатить хозяйствующему субъекту за отказ от исполнения;
  7. Причину, по которой потребитель решил разорвать обязательства.

Как только поставщик услуг получит данное уведомление, договор будет аннулирован.

Пример одностороннего отказа от туристического договора в РФ:

14 мая 2016 года в туристическое агентство «Эконом туры» г. Калуги поступило письмо от гражданки Дмитриевой В. Т. об отказе от исполнения туристического договора.

6 мая Дмитриева приобрела в агентстве 5-дневный тур в Санкт-Петербург, оплатив 10 500 рублей. В тот же день агентство забронировало место в автобусе и передало на руки покупательнице билет и программу экскурсии.

Спустя 3 дня у Дмитриевой заболела престарелая мать, и поездка стала невозможной (возникли обстоятельства, которые покупательница не могла заранее предвидеть). Сославшись на статью 451 Гражданского кодекса, Дмитриева потребовала вернуть ей деньги за билет.

На основании ст. 32, ФЗ № 2300-1, покупательница выплатила агентству 2000 рублей, потраченных им на бронирование посадочного места. После этого агентство «Эконом туры» вернуло стоимость поездки и аннулировало билет туристки.

Пример из судебной практики

Суть конфликта

17 декабря 2015 г. Золотько А. Ю. подал исковое заявление о защите потребительских прав в адрес ООО «М. видео Менеджмент». Истец купил у ответчика ноутбук, руководствуясь информацией, указанной на сайте компании. Согласно ей, данная модель была снабжена двумя слотами памяти, что и побудило Золотько совершить покупку. Поскольку он нуждался в объеме памяти, не меньшем 8 Гб. для выполнения работы на ноутбуке.

Во время покупки истец осведомился о наличии двух слотов и получил дополнительное подтверждение от продавца. Однако по обращении в сервисный центр Золотько узнал, что модель содержит только один слот памяти, вследствие чего расширить ее можно лишь заменой существующей линейки.

Подача претензии

Истец обратился в магазин с письменной претензией, ходатайствуя о замене оперативной памяти, ориентируясь на п. 2 ст. 12 и п. 1 ст. 18 ЗоЗПП. Продавец признал недостоверность предоставленных сведений, но в удовлетворении претензии отказал и предложил вернуть покупку с возмещением ее стоимости. Однако Золотько уже оплатил услуги специалистов ООО «Аудиторская за:

  • обновление операционной системы;
  • установление драйверов внешних устройств, СУБД, бухгалтерских и офисных программ.

Для эффективной работы с указанными программами требовалась память больше имеющейся. Истец предполагал использовать ноутбук для работы в домашних условиях.

Порядок возврата ноутбука в магазин описан в статье здесь https://potrebexpert.online/5204-zakon-osnovaniya-poryadok-deistvii-vozvrata-noutbuka-v-magazin

Что говорит закон

Отношения между потребителем и продавцом регламентируются российским законодательством, а именно главой 30 Гражданского кодекса России и федеральным законом «О защите прав потребителей».

В этих документах подробно раскрыта информация о том, какими правами и обязанностями обладают каждый из сторон сделки купли-продажи.

Кроме того, некоторые нюансы торговли отражены и в таких нормативных документах:

  • Постановление Правительства России «Об утверждении правил комиссионной торговли непродовольственными товарами»;
  • Письмо комитета РФ по торговле «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети».

Вся представленная выше документация была разработана еще несколько десятилетий назад. Поэтому верно будет полагать, что имеющаяся в них информация несколько устаревшая и не совсем подходит для использования в условиях современных супер- и гипермаркетов.

Права и обязанности покупателя

Покупатель – человек, приобретающий некоторый товар либо услугу в целях личного применения. В законодательных актах прописаны его основные права, а именно он может требовать:

  • Надлежащее качество товара. Предполагается, что покупаемая вещь/услуга должна оказаться пригодной для целей, которых она и предназначена.
  • Безопасность приобретаемых предметов. Подразумевается, что купленный товар окажется абсолютно безопасным для жизни и здоровья граждан, безвреден для окружающей среды. Например, колбаса с истекшим сроком годности, до сих пор реализуемая в магазине – прямое нарушение прав потребителей. И если покупатель приобретет такой товар, не заметив его испорченность, может потребовать вернуть потраченные деньги обратно.

Как защитить свои права потребителя — подробности в этом видео:

  • Предоставления сведений о товаре. Значит, что до совершения покупки покупатель имеет право запросить все интересующие данные о предмете: его название, производителя, характеристики, стоимость и т. п. Причем информация должна быть достоверной. Если после приобретения товара окажется, что продавец солгал, не договорил о недостатках, покупатель вправе вернуть покупку и получить свои кровные обратно.
  • Возместить ущерб. За несоблюдение своих обязательств на продавца возлагается некоторая ответственность, возможно и материальная. Она может быть определена как нормативными документами, так и составленным ранее сторонами сделки договором купли-продажи.
  • Защитить свои интересы в суде. При открытом ущемлении прав потребителя, им может быть подан иск в суд для отстаивания своих интересов.

Иногда права покупателя могут быть ограничены ввиду категории приобретенного товара. К примеру, нельзя вернуть обратно в магазин товары для личной гигиены, лекарственные препараты, нижнее белье.

Но у покупателя есть не только права, но и некоторые обязанности. Главные из них:

  • Принять предмет покупки. Этим он подтверждает, что товар является качественным, соответствующим описанию и имеющимся характеристикам.
  • Заплатить за него. Как это будет совершаться: единоразово либо частями определяется договором между продавцом и покупателем.

Еще одна обязанность покупателя, пусть и редко применимая – внесение доплаты за вещь при ее обмене. Правило касается тех случаев, когда новый товар превышает стоимость ранее приобретенного и имеет иные свойства, характеристики и т. п.

При этом допускается выбор с его стороны: купить другой товар с доплатой либо просто вернуть покупку и потребовать деньги обратно.

На рынке

Рынок – одно из своеобразных площадок для отношений между продавцом и потребителем. Вне зависимости от того, что соблюдение некоторых требований законодательства здесь осложнено, в любом случае на осуществляемые сделки распространяется действие Гражданского кодекса России.

Иными словами, потребитель на рынке обладает теми же правами, что и в супермаркете. Например, он может вернуть в течение 2 недель некачественный товар, попросить заменить его либо уменьшить стоимость. Причем отсутствие чека в этом случае большой роли не имеет – достаточно показаний свидетелей.

Но лучше, конечно, еще в момент оплаты продукта запросить у продавца выдать чек, пусть и товарный, заполненный вручную.

Статья 36 Закона о защите прав потребителей. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок

Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

Описание частей постановления о возврате

55 статья закона о защите прав потребителя оговаривает ключевые моменты любой продажи и дальнейшего вероятного возвращения различных изделий, включая стрелковое, холодное оружие, украшения и прочие ювелирные изделия, а также о возврате каждого типа товара. В конце приводится перечень тех изделий, что ни при каких обстоятельствах нельзя вернуть либо они имеют какие-то особенности при обмене.

Постановление состоит из шестнадцати частей:

  1. Первая включает в себя общие положения, то есть поясняется, кем разработаны эти правила. Даны определения предпринимателя и потребителя, оговаривается, кто устанавливает режим работы, ассортимент и т. п., обязанности продавца, где разъясняется необходимость документов для продажи специфических товаров и т. д. А также упоминается, что потребитель всегда вправе отказаться от услуг, когда товар продают, и настаивать, чтобы вернули наличные, если услуга уже была предоставлена без его согласия.
  2. Следующая оговаривает особенности сбыта всех продовольственных товаров, кроме того, требования к их виду и выкладке на витрине, а также нормы оформления упаковок и этикеток.
  3. Третья часть – о продажах различного текстиля, обуви для взрослых и детей, мехов. Трикотажа и ассортимента модулей для шитья.
  4. В четвертой речь идет о важных деталях продажи обыкновенной бытовой техники, вроде тостера, и об установленном порядке оказания или неоказания различных услуг сборки и их оплаты.
  5. Пятая относится к парфюмерии и косметике. Оговаривает все особенности их продажи, методы проверки качества по виду упаковки и подсчете товара поштучно. А также отдельно указано, что с запахами имеющихся туалетных вод, любых одеколонов и всех духов продавец всегда должен познакомить клиента.
  6. В шестой речь идет о торговле разнообразными автомобилями и техникой такого типа. Эти правила довольно отличаются от всех остальных.
  7. Седьмая – об украшениях и других ювелирных изделиях. Отдельно оговаривается, что на этикетке должно быть обязательно указано, если некоторые камни в изделии ненатуральные. Также указано, что на ограненные камни необходимы специальные сертификаты.
  8. Восьмая посвящена лекарствам, всего, что связано с медициной, и вообще полным ассортиментом аптек.
  9. В девятой речь о продажах разнообразных растений и домашних животных, да и вообще, всех животных. В том числе и о том, что на определенные их виды при любых обстоятельствах необходимо особое разрешение.
  10. Использование в быту препаратов химической борьбы с крысами и прочими вредителями. Особо отмечается необходимость наличия на пакете или коробке даты и номера свидетельства об обязательной госрегистрации.
  11. Сразу за ним идет раздел, регулирующий торговлю всяческими ядохимикатами и иной опасной химией, которая используется в агрономии.
  12. Дальше рассматривается все, что касается продажи разрешенных кинофильмов на видеокассетах и дисках (кассетах, поскольку введен раздел в 1998 году, а тогда еще были в ходу видеокассеты, и тогда это касалось по большей части их). Включая то, что продавец обязан знать все о каждом фильме, представленного в его магазине.
  13. Раздел касается продажи оружия и всех связанных с ним товаров. Сюда входит ФЗ «Об оружии», который является тут основным сводом правил для торговли.
  14. Четырнадцатый и самый маленький раздел оговаривает момент, кто контролирует, чтобы все правила ст. 55 исполнялись. Это обязанность определенных федеральных органов и территориальных представителей.
  15. Идет список всех тех товаров, относительно которых клиент может требовать их замены на время ремонта и список всех тех товаров непищевого сектора, которые ни в коем случае нельзя ни вернуть, ни обменять в течение 14 дней.

Недостатки при выполнении

Статья 29 ФЗ «О защите прав потребителей» предусматривает полномочия заказчика при диагностировании недостатков в процессе выполнения комплекса мероприятий по выполнению обязательств, в соответствии с договором подряда:

1. Положения п.1 ст-и.29 гарантируют потребителю,в случае обнаружения недочетов исполненной работы (предоставленной услуги), правовые основания требовать:

  • Устранения недочетов посредством сил и ресурсов исполнителя;
  • Уценки стоимости по договору;
  • Изготовления нового изделия или исполнения работы вновь, при условии возврата ранее изготовленного изделия;
  • Компенсации затрат на самостоятельное устранение нарушений или при помощи третьих лиц.

2. Пункт 1 статьи 29 ФЗ №2300-1 также гласит:

  • Устранение выявленных недочетов не является объективным обоснованием просрочки выполнения обязательств;
  • Прекращение гражданских взаимоотношений подряда и их документальное расторжение, может произойти по причине выявления значимых для потребителя нарушений или вследствие несвоевременного приведения объекта отношений в надлежащее состояние;
  • Если отклонения качественных характеристик нанесли гражданину ущерб в явном выражении или в качестве недополученной прибыли, он вправе требовать компенсации.

3. Временные рамки выявления недочетов выполненных работ или предоставленной услуги устанавливает статья 29 в пункте 3, согласно положениям которого:

  • Проверка качественных показателей проводится на промежуточных этапах и по завершении выполнения обязательных процедур, на всех этапах возможно выявление и предъявление к устранению отклонений от оговоренных условий или желаемого результата;
  • Если недостатки имеют скрытый характер и проявляют себя с течением времени, период их выявления и предъявления контрагенту претензий по их приведению к соответствию,удлиняется на срок гарантии или регламентированного законом лимита в два года или пятилетку, для подряда(услуги) и капитального строительства соответственно.

4. Ответственность исполнителя и заказчика за нарушения устанавливается п.4 ст-и.29:

  • Исполнитель виноват, если причина возникла до сдачи выполненных работ или он не докажет, что она возникла из-за воздействия непреодолимых сил или третьих лиц;
  • Заказчик виноват, если неправильная эксплуатация стала причиной проявления недостатка.

5. Статья 29 в своем 5 пункте гарантирует потребителю право предъявить претензию за некачественный результат труда по окончании срока гарантии, но в пределах двухлетнего периода времени, если он докажет, что причина нарушений качества возникла до приемки результатов.
6. Максимальная продолжительность претензионного периода устанавливается п.6 ст-и.29 ФЗ «О защите прав потребителей» декларирующий следующее:

  • Выставление обоснованных претензий по устранению обнаруженных отклонений качественных характеристик,за счет материальных и технических ресурсов исполнителя, возможно, если заказчик сможет доказать факт их возникновения до приемки выполненных работ или что причина, их инициировавшая образовалась до этого момента;
  • Требование по устранению дефектов можно предъявить по прошествии двух (пяти для объектов капитального строительства) лет, но до окончания срока службы, который установлен, исходя из свойств материалов и комплектующих изделий;
  • В том случае, когда продолжительность службы не оговорена, претензионный период ограничен десятью годами со дня подписания актов выполнения;
  • Обоснованное требование по устранению нарушений подлежит удовлетворению в течение двадцати суток;
  • По истечение двадцатидневного промежутка времени и при отсутствии положительного отклика, гражданские права потребителя позволяют требовать, на свое усмотрение, одного из следующих вариантов разрешения спора: уценки сметной стоимости, компенсации стоимости устранения замечаний силами сторонней организации или иного субъекта, или прекращения договорных взаимоотношений и реверсии выплаченных средств.

Статья 28 Закона о защите прав потребителей. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

  1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
    назначить исполнителю новый срок;
    поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
    потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
    отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
  2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
    В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
  3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
  4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
    Абзац исключен.
  5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
    Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
  6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

На какие договоры распространяется статья 32?

На многие договоры на выполнение работ или оказание услуг, например:

  • образовательные услуги;
  • услуги агентств недвижимости, в т.ч. по поиску покупателей для квартиры, подбору квартир для найма;
  • туристические услуги (с учетом ст.10 ФЗ об основах туристской деятельности в РФ);
  • медицинские услуги;
  • договоры подряда на выполнение работ (например, ремонт квартир, изготовление окон ПВХ, мебели, платный ремонт техники сервисным центром и пр.);
  • услуги частной биржи труда по поиску работы;
  • услуги фитнес-центров, абонементы в бассейн, солярий и т.п.;
  • информационные услуги;
  • и другие.

Принятие решения покупателем

Огромное разнообразие товаров, имеющихся на прилавках магазинов, закономерно приводит к возникновению трудностей при выборе таких, которые вам подходят в наибольшей степени. Откуда покупатель может взять нужную информацию?

Существует несколько возможных источников.

  1. Прежде всего, можно воспользоваться собственным опытом. Когда-то, где-то вы могли иметь дело с таким же или подобным товаром. Ваш жизненный опыт позволяет примерно определить то, что вы ищете на прилавках магазинов.
  2. К сожалению, опыт одного человека не охватывает всего существующего разнообразия. Иногда можно воспользоваться советами других людей, которые или уже используют такой товар или разбираются в данном вопросе достаточно хорошо.
  3. Предыдущие варианты могут сработать там, где речь идёт о наиболее простых и традиционных вариантах. Но что делать, если вы хотите правильно выбрать какой-либо высокотехнологичный или относительно редкий товар? В этом случае придётся воспользоваться той информацией, которую предоставляет при покупке продавец.

Комментарий к Ст. 32 закона «Об образовании в Российской Федерации»

Комментируемая статья 32 Закона Об образовании России определяет условия осуществления образовательной деятельности лицами, имеющими статус индивидуального предпринимателя.

Законодательство допускает возможность ведения образовательной деятельности как непосредственно индивидуальным предпринимателем, так и с привлечением педагогических работников.

При этом круг видов образовательной деятельности ограничен реализацией основных и дополнительных общеобразовательным программ, программ профессионального обучения. Фактически, речь идет о легализации деятельности по репетиторству и некоторым учебным курсам, не входящим в обязательные государственные стандарты общего и профессионального образования.

В целях обеспечения прав обучающихся лиц физические лица-индивидуальные предприниматели, которые в соответствии с трудовым законодательством (Трудовой кодекс РФ) не допускаются к педагогической деятельности, не вправе осуществлять образовательную деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей.

В соответствии со ст. 331 ТК РФ к педагогической деятельности не допускаются лица:

лишенные права заниматься педагогической деятельностью в соответствии с вступившим в законную силу приговором суда;

имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, основ конституционного строя и безопасности государства, а также против общественной безопасности;

имеющие неснятую или непогашенную судимость за умышленные тяжкие и особо тяжкие преступления;

признанные недееспособными в установленном федеральным законом порядке;

имеющие заболевания, предусмотренные перечнем, утверждаемым федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области здравоохранения.

При осуществлении образовательной деятельности на индивидуального предпринимателя возложены обязанности по предоставлению информации потребителям образовательных услуг. Так, предприниматель до начала оказания услуг обязан предоставить обучающемуся, родителям (законным представителям) несовершеннолетнего обучающегося сведения:

о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя,

об уровне своего профессионального образования,

общем стаже педагогической работы и стаже занятия индивидуальной педагогической деятельностью.

При этом, если для им осуществления образовательной деятельности привлекаются педагогические работники, — сведения об их уровне профессионального образования и общем стаже педагогической работы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector