Обслуживание домофона по адресу дома: кто обслуживает, куда обратиться, пакет услуг

Содержание:

Работник ЖЭКа или частный мастер: особенности выбора

Несмотря на нелюбовь россиян к работникам коммунальных служб, иногда без их помощи не обойтись. Состояние коммуникаций в стране оставляет желать лучшего, к тому же может потребоваться установить счетчик, подключить стиральную машину, утеплить дом и убрать снег с крыши, а также выполнить другие работы, требующие специальных навыков. Поэтому стоит знать, как вызвать сантехника из жэка, а также как вызвать электрика из жэка и на что могут рассчитывать жильцы.

Когда требуется вызов сантехника

Законодательством установлен перечень услуг, которые ЖЭК в Москве должен оказывать бесплатно. Это происходит в следующих ситуациях:

  • Устранение засоров труб, если это произошло не по вине жильцов.
  • Замена прокладок.
  • Регулировка бачка унитаза.
  • Ремонт, продув и замена пришедших в негодность батарей.
  • Устранение протечки трубопроводов и кранов. Поскольку для этого требуется пайка отверстий или замена устаревших деталей, потребуется вызов сантехника из жэка.

К разряду бесплатных относятся и работы по поддержанию в порядке общего имущества многоэтажного дома. В таких случаях пригодится номер телефона Жэка, который можно найти на сайтах управляющих компаний.

Список платных услуг ЖКХ еще более внушителен. Например, вызвать сантехника жэка в Москве на возмездной основе придется, если надо поменять унитаз, срок эксплуатации которого не закончился, смеситель для умывальника или смывной бачок, а также в некоторых других случаях.

Дез Москвы оказывает эти услуги далеко не безвозмездно. Каждый месяц с жителей взимают плату, которая обозначается в квитанции как «Ремонт и техническое обслуживание жилого помещения». Поэтому, что касается таких организаций, как Жек номер телефона должен быть всегда под рукой. Правда, вызвать слесаря из жэка даже за деньги непросто: их часто задействуют на устранении аварий, и ждать приходится несколько дней.

Как выбрать электрика

Среди бесплатных работ, предусмотренных в договорах управления домом, есть те, которые выполняет электрик. Это, например, ремонт электрической проводки, в том числе и на лестнице. Вызвать электрика из жкх можно по телефону диспетчерской дэз по адресу дома.

К платным услугам относится замена неисправных выключателей и розеток, прокладка электрической проводки, установка датчиков света и движения, подключение электроплит, ремонт дверных звонков, настройка системы электрического подогрева полов и многое другое.

Специалист должен выдать жильцам кассовый чек или квитанцию об оплате. Когда от этой обязанности уклоняются, нужно настоятельно потребовать или позвонить в диспетчерскую. Если работа будет выполнена некачественно, это поможет доказать свою правоту.

Перед тем как вызвать электрика из жэка в москве, стоит почитать специальные форумы и узнать о приблизительной стоимости услуг. Иногда пригласить хорошего частника обходится дешевле, чем мучиться с недотепой, который будет неделю решать проблему бесплатно.

Стоит ли платить за вызов частного мастера

При возникновении бытовых трудностей вопрос, где найти специалиста, становится самым актуальным. Есть только одна проблема: к бесплатным работникам прилагается полный перечень недостатков, о которых рассказывают анекдоты. Любителей выпить и просто халтурщиков среди них немало, и работу таких горе-мастеров приходится исправлять долго.

Поэтому жильцы нередко выбирают второй вариант: вызвать сантехника по адресу, который работает в частном порядке. То же самое касается и услуг электриков.

Качество их услуг обычно выше, но выбирать таких специалистов надо грамотно . На откровенный демпинг вестись не стоит, ведь хороший мастер не будет необоснованно занижать стоимость своей работы

Кроме того, нужно обратить внимание на следующие моменты:

  1. Один из признаков квалифицированного специалиста – точность. Такой мастер не опоздает по вызову, а об опрятном внешнем виде нечего и говорить.
  2. Профессионалы избегают заранее говорить о том, что выполнят работу любой сложности. Сначала мастер должен осмотреть квартиру и сделать выводы.
  3. Опытный специалист хорошо разбирается в материалах и технологиях, но не навязывает своего мнения. Он может его только высказать, а решение принимает хозяин, который и оплачивает работу.

Трудности в сфере ЖКХ не удается решить годами. Власть на местах меняется, но проблемы остаются и даже усугубляются. Перед тем как найти жэк по адресу дома в москве, стоит подумать, имеет ли смысл пользоваться услугами специалистов ДЭЗ или стоит пригласить частного мастера. Бывает, что вызов электрика из жкх или сантехника из этой службы обходится гораздо дороже.

Для чего требуется знать о том, какая управляющая компания закреплена за домом?

Далеко не каждый житель дома знает о том, для чего следует иметь сведения об управляющей компанией, закреплённой за домом. Многие могут жить целыми годами в одном доме, но даже близко не знать о том, что за компания обслуживает их многоэтажку. Некоторым это кажется совсем необязательным, так как не все знают о том, какие услуги УК может и должна предоставлять по заключённому договору.

По договору управляющая фирма обязана предоставлять следующие услуги:

  • Ремонт дома, в частности, подъездов;
  • Уборка подъездов;
  • Уход за территорией около дома;
  • Охрана.

Существуют ситуации, когда по каким-то определённым причинам у управляющей компании отсутствуют возможности для выполнения одной или нескольких обязанностей, которые прописаны в договоре. В таком случае управляющая компания имеет возможность заключить договор с другими организациями, которые смогут осуществить выполнение нужных обязанностей.

От УК требуется выполнение не только общих работ, касающихся жилого дома, но также и осуществление организационных мероприятий. Компания должна проводить общедомовые собрания, которые предполагают оповещение жильцов о предстоящих мероприятиях, а также о прошедшей выполненной работе по благоустройству жилого объекта. На таких собраниях требуется участие и жильцов. Они могут высказывать свои претензии, а также предлагать свои условия выполнения работ, а также новые проекты, которые позволят улучшить жизнь всех жильцов дома.

Жильцы обязательно должны знать о том, что УК несёт ответственность за следующие действия:

  • Нанесение имущественного ущерба;
  • Проведение работ было осуществлено некачественно;
  • В ходе выполнения работ был причинён вред здоровью жильцам дома.

В любом случае жильцы обязательно должны знать свои права, а также обязанности управляющей организации. Также им следует интересоваться тем, какие денежные средства поступают на баланс компании с их домового общества, и на что они впоследствии тратятся.

Телефон управляющей компании

Функции обслуживания многоквартирных домов в России в основном выполняют управляющие компании. Все обязанности УК детально прописываются в договоре, который обслуживающая организация заключает с собственниками и нанимателями.

Но адрес местонахождения и телефон УК, которые могут понадобиться, например, при аварии на теплосетях, знают далеко не все. Более того – половине россиян неизвестно даже название своей УК. Поэтому стоит выяснить, как найти управляющую компанию по адресу дома.

 Управляющая компания — что это? Понятие и функции

Согласно жилищному законодательству РФ, управляющая компания – это коммерческая организация, основным направлением деятельности которой является обслуживание жилых домов и их содержание в нормальном санитарно-техническом состоянии. Эта деятельность осуществляется на основании лицензии, выдаваемой органами Государственного жилищного надзора (ст.192 ЖК РФ).

Все свои функции УК, найти которую по адресу дома можно быстро, выполняет на договорной основе. В перечень этих функций входит:

  • Содержание и ремонт МКД.
  • Уборка подъездов.
  • Уход за придомовой территорией.
  • Предоставление коммунальных услуг.
  • Организация охраны МКД и придомовой территории с целью обеспечения безопасности жильцов и их имущества.

Полный список всех обязанностей и коммунальных услуг, оказываемых УК, содержится в договоре управления МКД. При невозможности оказать какие-то услуги УК имеет право привлекать подрядчиков.

Задать интересующие вопросы можно и на собраниях жильцов, которые периодически проводит управляющая компания. На таких встречах представители ЖКХ информируют жителей о выполненных и планируемых работах, отчитываются об израсходованных средствах, предоставляют данные общедомовых приборов учета. Жители дома, в свою очередь, вносят свои предложения, касающиеся улучшения условий проживания.

Поиск управляющей компании в документах

Теперь пора узнать, как найти УК по адресу дома. Самый простой способ поиска управляющей компании – посмотреть документы:

  1. Платежки за ЖКУ. В квитанциях, которые ежемесячно получают жильцы, должна содержаться вся информация об УК: ее наименование, организационно-правовая форма, адрес, телефон, банковские реквизиты.
  2. Договор управления. Найти его копию можно у председателя совета МКД или на сайте «ГИС ЖКХ».

Если поиск УК по домашнему адресу успехом не увенчался – стоит обратиться в расчетно-информационный центр. Его операторы предоставят все необходимые данные.

Как быстро найти УК по адресу через интернет

Следующий вариант – поиск управляющей компании через интернет. Самый полезный для этого онлайн-ресурс – сайт «Реформа ЖКХ».

Порядок действий будет выглядеть так:

  • Пользователь заходит на портал и выбирает вкладку «Мой дом».
  • После этого в свободное поле вводится адрес: город, улица, номер дома.
  • Через несколько секунд на экране появляется нужная информация.

У москвичей есть возможность быстро найти управляющую компанию по адресу на ресурсе «Дома Москвы». Здесь же можно задать информацию, касающуюся обслуживания дома, и пожаловаться на недостатки в работе УК.

Поиск УК через местные органы управления

Если собственник не знает, как найти обслуживающую организацию по адресу дома, он может обратиться в органы местного самоуправления. Лично посещать администрацию для этого не нужно: достаточно позвонить в приемную.

Поиск УК по адресу возможен и через диспетчеров ЖЭУ. Так называется подразделение управляющей компании, в которое обычно и обращаются люди при появлении коммунальных проблем.

В заключение стоит выделить несколько существенных моментов, касающихся деятельности УК:

  • Управляющую компанию жильцы выбирают на общем собрании.
  • Управляющая компания может быть только одна.
  • Если жильцы не определились с выбором – УК выбирается по конкурсу, который проводит администрация.
  • Форма договора с УК – простая письменная, без нотариального заверения.
  • Договоры на пользование коммунальными услугами должны быть заключены в течение 20 дней с момента выбора УК.
  • Собственники, отсутствовавшие на общем собрании и не подписавшие договор, имеют право требовать копию протокола собрания.
  • За превышение полномочий и нарушение правил содержания дома УК несет административную ответственность.
  • Вместо УК жители имеют право выбрать другой способ управления домом (ТСЖ, в некоторых случаях – непосредственное управление).

Как связаться

Позвонить в диспетчерскую службу может каждый владелец квартиры. В случае возникновения проблем с теплом, водоснабжением и канализацией. При обращении в управляющую компанию, гражданина направят к соответствующему специалисту, который в свою очередь должен будет провести требуемые работы по исправности данного оборудования.

Оказавшись на данном портале нужно найти вкладку «Узнать о доме», после чего, в открывшемся окне, в поиске указать адрес проживания. После введенных данных, система выдаст всю информацию о данном многоквартирном доме в том числе и управляющую компанию и её контакты, к которой прикреплен данный дом.

Название управляющей компании будет подсвечено синим цветом. Далее стоит нажать на ссылку управляющей компании, после чего система выдаст вся информация относительно работы данной управляющей компании. В том числе и график работы, а так же доступные для обращений граждан, телефоны.

Как найти управляющую компанию по адресу через администрацию?

Другой вариант – установить компанию через местную администрацию. В ней содержатся данные на все УК, которые действуют в районе ее ответственности. Но онлайн информацию получить нельзя. Порядок действий следующий:

  1. Посетить местную администрацию лично;
  2. Произвольно написать заявление (это можно сделать заранее) о предоставлении сведений про УК, которая обслуживает конкретный МКД (указывается адрес);
  3. Подтвердить право на получение информации паспортом и другими документами на право собственности.

Ответ можно ожидать прямо в день обращение. Нередко администрация может отвечать на заявление в течение рабочей недели. Запрашиваемые сведения направляются на указанную в заявлении электронную почту, на телефон в виде смс-сообщения. В исключительных случаях перезванивают.

Определять таким способом УК, когда ответ требуется срочно, бессмысленно. Лучше воспользоваться предыдущим вариантом. Альтернатива – через ГИС ЖКХ.

Управляющая компания: чем занимается.

Управляющая компания представляет собой организацию, обслуживающая многоквартирные дома. Согласно нормативно-правовым актам это может делать ТСЖ или УК.

В обязанности управляющей компании входит следующее:

  • содержание и ремонт общедомового имущества;
  • уход за придомовой территорией;
  • заключение договоров на оказание коммунальных услуг;
  • уборка общедомовых помещений и пр.

Права и обязанности управляющей компании прописаны в договоре, который заключается между жильцами и организацией. Если УК не в состоянии самостоятельно выполнять какие-либо функции, то она нанимает субподрядчика.

За что несёт ответственность управляющая компания.

Управляющая компания несет ответственность в следующих случаях:

  • неправильно начислены коммунальные платежи;
  • нанесение ущерба общедомовому имуществу жителей дома;
  • несоблюдение санитарно-гигиенических норм в общих помещениях и др.

Если управляющая компания не выполняет свои обязательства или предоставляет некачественные услуги, то собственник квартир могут написать жалобу. Заявление может быть направлено как в саму организацию, так и в вышестоящие инстанции.

Управляющую компанию выбирают на общем собрании жильцов. Если оно, по какой-либо причине не может состояться, то организация назначается органами местного управления на конкурсной основе.

Результаты собрания оформляются протоколом. С документом могут ознакомиться собственники, которые отсутствовали на мероприятии. Договор с УК должен быть подписан в течение 20 дней после проведения собрания.

Если компания будет предоставлять некачественные услуги или пренебрегать своими обязанностями, то ее руководитель и ответственные лица должны будут ответить в соответствии с действующим законодательством.

Варианты поиска через интернет

Узнать управляющую компанию по адресу дома можно через интернет. Для этого существуют специализированные сайты-агрегаторы данных по ЖКХ:

  • Реформа ЖКХ — reformagkh.ru;
  • ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru.

Если город занесен в справочник ДубльГИС, найти информацию об УК можно и с его помощью. Разберем подробнее, как работать с каждым из ресурсов.

Сайт Реформа ЖКХ

Определить управляющую компанию, к которой относится конкретный жилой дом, с помощью этого сайта можно по следующему алгоритму.

  1. Заходим на главную страницу ресурса.
  2. Устанавливаем гоеолокацию в верхнем правом углу.
  3. Выбираем в меню раздел «Мой дом».
  4. В появившейся поисковой строке вбиваем адрес, начиная с города, а лучше с региона.
  5. Кликаем по кнопке «Поиск» в конце строки.
  6. Дожидаемся появления таблицы с результатами.
  7. Нажимаем на адрес своего дома в табличке.

Важно! Если в таблице с результатами поиска будет несколько строк, выбираем ту, у которой в колонке «Раздел сайта» значится «Мой дом». После описанных манипуляций на экране появится карточка строения, в которой будет указана основная информация о нем

В том числе там будет значиться и управляющая компания, к которой жилой дом относится – ее название, адрес, контактные данные и т.д

После описанных манипуляций на экране появится карточка строения, в которой будет указана основная информация о нем. В том числе там будет значиться и управляющая компания, к которой жилой дом относится – ее название, адрес, контактные данные и т.д.

Сайт ГИС ЖКХ

Узнать, какая именно управляющая компания обслуживает конкретный дом, можно, зайдя на главную страницу сайта ГИС ЖКХ. После входа выполняем следующие действия:

  • устанавливаем геолокацию (верхний правый угол страницы);
  • выбираем в меню «Поставщики услуг»;
  • на новой страничке, в списке электронных сервисов нажимаем «Найти на карте»;
  • вбиваем в поисковой строке нужный адрес;
  • после появления отметки с домом на карте, кликаем по ней;
  • в появившемся под курсором меню выбираем «Показать связанные организации».

Данные об УК, а также обо всех организациях, обслуживающих дом, будут выведены в таблице в левой части экрана, возле карты.

Важно! Данный сайт без проблем работает с базой домов по Москве и МО. Жители других регионов могут столкнуться с зависанием страниц и неполадками в системе поиска

В этом случае рекомендуем воспользоваться веб-ресурсом, описанным выше.

Сайт справочника 2ГИС

В справочнике 2ГИС можно найти любой многоквартирный дом по адресу, или просто передвигая карту города к нужному месту. После того, как дом будет найден, по его изображению нужно кликнуть мышкой. На изображении домика появится отметка, а в левой части страницы – табличка с базовой информацией о строении.

Пролистываем табличку вниз до раздела «Здание обслуживают». Нажимаем на стрелку около названия раздела, и на экране появляется новое окошко, в котором будут перечислены все службы, в ведении которых находится дом:

  • районная администрация;
  • почтовое отделение;
  • поликлиника;
  • участковый пункт полиции и т.д.

В числе прочего, в списке будет указана и управляющая организация, которая занимается содержанием и обслуживанием МКД. Кликнув по ее названию, можно узнать все базовые данные о ней – контакты, фактический адрес, режим работы и т.д.

Таким же образом можно найти информацию по адресу в мобильной версии 2ГИС или программе для настольных ПК.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу

  1. Обратиться в ЖКХ. На сайте местной администрации вы сможете найти номер телефона ЖКО, к которому принадлежит ваш дом. Далее следует позвонить по указанному номеру и назвать свой адрес, после чего работники ЖКО сообщат вам информацию о вашей УК.
  2. Сайт реформы ЖКХ. В интернете существует единый сайт, в котором, указав свой регион и адрес, вы сразу же сможете определить УК, отвечающую за ваш дом.
  3. Через МРЭУ. Аналогично с первым вариантом вам нужно позвонить в местный муниципалитет и узнать у его сотрудников всю необходимую для вас информацию об УК.
  1. Первое, что обязана сделать УК, которая только начала исполнять свои обязанности, это составить договор, в котором будет указан порядок и условия работы данной компании.
  2. Передача первичной документации.
  3. Обслуживание домофона и лифта.
  4. Давать отчет в госбанк о соблюдении всех необходимых норм и порядков.
  5. Предоставлять информацию о своей деятельности.
  6. После смены директоров УК должна отправить данную информацию в госбанк на протяжении пяти дней.
  7. При полном прекращении своей работы УК должна передать все необходимые документы и список имущества другой управляющей компании, назначенной на её место
  8. За 60 дней до полного прекращения своей деятельности УК обязана оповестить об этом госбанк.
  9. Иметь собственный сайт и электронную почту.
  10. Проводить учеты имущества на основе фонда управляющей компании.
  11. Основной обязанностью является – контроль над качеством работы теплоснабжающих, газовых и прочих коммунальных услуг в доме. Если по каким-то причинам УК не может контролировать подачу энергетических ресурсов в квартиры, то жильцы имеют право добиваться снижения платы за коммунальные услуги.

Как узнать управляющую компанию своего дома

Договор между жителями дома и управляющей компанией заключается в письменной форме, в течение определенного срока компания обязуется выполнять работы по содержанию многоквартирного дома, осуществлять деятельность различного рода, направленную на содержание дома, предоставление жителям коммунальных услуг.

В договоре заключенным между собственниками и компанией должен быть указан пункт, как будет проверяться деятельность управляющей компании и какие наказания, штрафы будут приняты при невыполнении ее обязательств. Деятельность управляющей компании могут проверять представители ТСЖ, инженерные специалисты и т.д. В отдельных пунктах проверяющими могут быть государственные лица, наделенные полномочиями.

Кто обслуживает коллективную телевизионную антенну

Обычно стоимость использования коллективной антенны включена в общий счет квартплаты, где данная услуга формирует тариф наряду с уборкой лестничных клеток, обслуживанием внутридомовых сетей и т.п. Если организация, обслуживающая телевизионную антенну, предоставляет данную услугу напрямую жильцам, в обход управляющей компании, «платежка» за антенну приходит отдельной квитанцией.

Кто обслуживает коллективную антенну?

  1. Выяснить, кто обслуживает тв антенну в доме. Это, кстати, можно сделать в Едином Информационно-Расчётном Центре.
  2. Погасить текущую задолженность по данной услуге. Квитанции об оплате возьмете с собой, когда пойдете писать отказ.
  3. В ЕИРЦ возьмите справку об отсутствии долга.
  4. С этими документами отправляйтесь к тому, кто обслуживает телевизионную антенну по адресу Москва или городу, в котором вы проживаете. По установленному образцу напишите заявление об отключении.

В случае если СКПТ была установлена в многоквартирном доме по инициативе и за счет средств отдельных собственников помещений в таком доме или, например, установлена за счет средств оператора связи в качестве собственного оборудования, необходимого для предоставления услуг связи своим абонентам по договорам, заключенным с отдельными собственниками помещений, то СКПТ не является общим имуществом в многоквартирном доме, хотя и обслуживает более одного помещения.

Номера телефонов: аварийная служба ЖКХ, горячая линия мэрии Москвы для жалоб, дежурный по городу

Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы: 8 495 777-77-77.

Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения):

  • 8 (495) 681-73-67
  • 8 (495) 681-05-49

Единая диспетчерская — 8 (495) 539-53-53

Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог: +7 (495) 620-27-60

ГБУ «МАЦ»: +7 (495) 411-56-98 (многоканальный)

АО «МОСВОДОКАНАЛ» (телефон единой приемной): +7 (499) 763 34 34 (круглосуточно)

ОАО «МОСЛИФТ»: 8 (499) 755-01-01

ОАО «МОС ОТИС»: 8 800 200 68 47

ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»:

  • По вопросам местонахождения Вашего автомобиля: +7 (495) 531-25-55
  • По вопросам возникновения каких-либо претензий: +7 (495) 518-33-83

ГБУ «Гормост» — Диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных: +7 (495) 632-58-07, факс +7 (495) 632-58-46

ГУП «Мосводосток» — Центральная диспетчерская: +7 (495) 657-87-03

ПАО «МОЭК» — телефон горячей линии: +7 (495) 539-59-59

ПАО «МОЭСК»: +7 800 700-40-70

АО «ОЭК»: +7 495 644-38-00

ГУП «Моссвет»: +7 495 609-08-02

АО «Мосгаз»:

  • 04
  • горячая линия: 8 (495) 660-20-02

КП «МЭД»: +7 495 981-41-41

ГБУ «ЕИРЦ» — горячая линия: +7 (495) 114-50-50

ГУП «Москоллектор» — единый телефон: +7 (499)222-22-01

ПАО «МОЭСК»: 8-800-700-40-70

Обращение граждан на горячую линию ЖКХ Москвы позволяет решить множество актуальных вопросов, связанных с ненадлежащим качеством предоставленных услуг. В Москве и Московской области функционируют круглосуточные телефоны, а в администрации населенных пунктов претензии от граждан принимают в течение рабочего времени.

Мэрия Москвы уделяет огромное внимание обращениям населения. Запущена целая сеть горячих линий по разным вопросам

Жители Москвы могут получить оперативную помощь, записаться на прием, получить справку, обратиться в социальные службы.

Обращение по телефону горячей линии должно носить лаконичный, продуманный характер. Желательно приготовить документы или аргументированные факты, подтверждающие основания для вашего обращения.

Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск. Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет?

Как узнать какая организация обслуживает мою антенну

  1. Позвоните в ЖЭК (управляющую организацию) и уточните, какие документы нужно предоставить, чтобы отказаться от коллективной антенны.
  2. Погасите текущий долг за услуги общедомовой антенны.
  3. С квитанцией об оплате, паспортом и, если надо, документами на квартиру отправляйтесь к тому, кто осуществляет обслуживание антенны в многоквартирном доме. Вероятно, это сама управляющая организация, но не исключен вариант того, что в городе работает специализированная коммунальная компания.
  4. Предоставив документы, удостоверяющие, что Вы действительно жилец данной квартиры, напишите формальный отказ от антенны.

Переключение антенны на Ростелеком

Если говорить о преимуществах получения телевидения по коллективной антенне, то можно отметить доступную стоимость таких вещаемых пакетов телеканалов, доступность данной технологии, а также отсутствие необходимости приобретать какие-либо декодеры и другое оборудование для просмотра телеканалов на экране телевизора.

Цифровое телевидение может быть разных стандартов, принятых в мире: DVB-2, ISDB, ATSC. Стандарт DVB-2, который является самым распространенным и в Европе, применяется в большинстве стран бывшего Советского Союза.

Отметим, что цифровое телевидение стало возможным из-за определенной технологии передачи звука и изображения при помощи цифрового сигнала. Существует несколько вариантов передачи телевизионного сигнала: через спутниковую антенну и спутник (спутниковое ТВ); посредством кабеля (кабельное ТВ); через цифровой сигнал (цифровое ТВ).

Преимущества цифрового телевидения

Цифровое телевидение стремительными темпами продолжает развиваться на просторах пространства бывшего Советского Союза. Цифровое телевидение предоставляет совершенно новые возможности для просмотра уже полюбившихся телевизионных каналов и также новых телеканалов.

Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета. Так, что если Вы не знаете, какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу Вашего проживания, узнайте, кто обслуживает остальную общедомовую собственность.

Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?

  • в Единый диспетчерский центр:
  • по телефону (круглосуточно);
  • онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении.

Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Проверка общей антенны, ее ремонт, обслуживание осуществляются за счет пользователей. Стоимость таких услуг зависит от конкретного ЖЭКа. Диагностика общедомовой антенны должна проводиться регулярно. Упущение какого-то даже незначительного дефекта приведет к ухудшению качества трансляции. Возможны проблемы, связанные с подачей сигнала, изображением, звуком. Если своевременно проверить коллективную антенну, то подобные проблемы возникать не будут.

Использование коллективной антенны далеко не всегда бесплатно. Во многих городах сохранилась практика взимания за нее ежемесячной платы, хотя и небольшой. Размер этой платы заметно разнится в зависимости от того, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну.

Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?

Новые технологии существенно меняют нашу жизнь, переводя ее на другой, более качественный уровень. Коллективные антенны и радиоточки постепенно уходят в прошлое. В Москве еще много жильцов которые платят за эту услугу. Разберемся, в возможности отключения антенны в квартире через Госуслуги и МФЦ, а также всех других способах в 2021 году.

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Статус коллективной антенны

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

При неисправности центральной телеантенны наши антенщики прозвонят кабель, идущий от слаботочного щитка в квартиру, проверят исправность ответвителя, сплиттера, антенных розеток, гнезда телевизора. Кулакова 12.

Рекомендуем прочесть: Как высчитывают 13 процентов от зарплаты учителей

Обработка персональных данных — перечень действий с персональными данными Пользователя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, отправившего запрос, передача по требованию суда, в т. ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Как узнать какая организация обслуживает мою антенну

Отсутствие контакта с кабелем — частая поломка, поскольку он находится на улице и легко поддается внешним негативным фактором. Необходимо внимательно его осмотреть и при наличии трещин заменить на другой.

С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант. Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается.

Принцип работы общедомовой антенны в многоквартирном доме

Система коллективного приема телевидения – это слаженно работающий комплекс. Он выполняет функции приема сигналов телеканалов и передачи сигнала жильцам на их приемные устройства. Техническая система коллективной антенны включает в себя:

  • установку сложно направленного типа, расположенную на верхней точке здания – в МКД это крыша;
  • широкополосные усилители, для обеспечения высокого уровня сигнала;
  • кабель – элементы разводки, по которым сигнал раздается абонентам.

Усилительным блокам требуется получать электропитание, поэтому система подключена к электроснабжению здания. При прокладке кабелей, составляется схема подключения.

Монтаж присоединения к электросети и настройку антенны производит компания, специализирующаяся на обслуживании антенного оборудования. Для подключения ТВ-сигнала от общей системы потребуется подписать договор.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector