Страхование автомобиля

Мобильное приложение Росгосстрах

Для удобства владельцев мобильных гаджетов специалисты компании Росгосстрах разработали полноценное мобильное приложение. Данное программное обеспечение работает на смартфонах или планшетах под управлением операционных систем Android или iOS. Бесплатно загрузить мобильное приложение для доступа к личному кабинет Росгосстрах возможно по следующим ссылкам:

1. Для планшетов или смартфонов под управлением Android: https://tinyurl.com/y5vz5r9z.
2. Для iPhone и iPad: https://tinyurl.com/y6glt8wy.

Чтобы загрузить приложение на смарт гаджет, достаточно перейти по одной из перечисленных выше ссылок и кликнуть на кнопку Установить.

Мобильное приложение от компании Росгосстрах предоставляет клиентам следующий функционал:

• оформление популярных страховых полисов в удаленном режиме;
• приобретение личной страховки;
• возможность немедленного уведомления сотрудников компании о наступлении страхового случая;
• просмотр статуса страховых выплат за предыдущие аварии.

Ключевыми преимуществами приложения для смарт гаджетов являются:

1. Аварийная кнопка. Дополнительное меню в мобильной версии личного кабинета Росгосстрах позволяет клиентам просматривать перечень шагов, которые необходимо выполнить во время наступления страхового случая. Более того, при нажатии на аварийную кнопку клиенты компании получают полноценную консультацию в режиме реального времени, включающую данные о правильности заполнения документов и получении финансовой компенсации от страховой компании.
2. Карта ближайших к клиенту отделений. Мобильное приложение позволяет пользователю получить сведения относительно близлежащих офисов страховой компании. При нажатии на определенный филиал приложение выведет на экран сведения о графике работы и схеме проезда.
3. Выполнение денежных переводов. Если клиент пользуется услугами Росгосстрах банка, то в мобильном приложении появляется возможность отправлять денежные средства на карты других людей без необходимости посещения финансовых организаций.

Нужно ли распечатывать электронный полис, и как это сделать?

Электронный полис, оформленный онлайн, лучше всего распечатать. Так вы сможете легко предъявить его по требованию инспектора ГИБДД. Он отличается от обычного полиса только тем, что имеет специальную электронную печать вместо традиционной. Сделать это можно с помощью принтера, открыв файл договора на вашей почте.

Но формально вам нужно знать только номер страхового договора. По нему сотрудник дорожной инспекции через базу сможет проверить действительность полиса ОСАГО.

Имейте ввиду, что за отсутствие действующего полиса ОСАГО предусмотрен штраф в размере 800 рублей (при оплате в льготный период скидка 50%).

Возможности Личного кабинета

В своем ЛК клиент может:

• получить информацию о страховках. Параметры отображаются в личном кабинете в виде таблички, которая включает несколько колонок. В этой табличке находятся следующие сведения: объект страхования, цена, сроки, название страхового продукта, возможные риски;
• внести изменения в персональные данные. Делать это можно неограниченное количество раз. Но поменять пользователя, изменив личные данные в профиле, невозможно. Каждое страхующееся лицо должно зарегистрировать собственный ЛК;
• изменить пароль к Личному кабинету;
• получить информацию об услугах, которые предоставляет страхователь;
• регулярно получать сведения об акциях страхователя;
• уточнить статус страхового дела;
• уточнить список справок, которые необходимы для получения денежной компенсации;
• отправить сотрудникам «Росгосстраха» сообщение о наступлении страхового случая;
• продлить выбранную услугу (также можно заменить ее);
• оформить новую страховку (процесс проходит в режиме онлайн).

Также в ЛК (в ручном режиме) клиент может добавить оформленную страховку. Это требуется сделать в том случае, если по причине сбоя информация о полисе не отображается.

Инструкция:

1. Нажать «Добавление страховки».
2. Указать данные полиса.
3. Нажать «Искать страховку».

Если полис присутствует в базе данных, то он появляется в Личном кабинете.

Другие способы связи

Чтобы решить вопросы, связанные с ОСАГО, можно воспользоваться электронной почтой или запросить онлайн-консультацию специалиста компании в чате.

Услуга чата

На сайте, в правом углу, следует нажать на кнопку «Помощь». Далее потребуется указать следующие данные:

• ФИО;
• номер телефона (мобильного, рабочего, домашнего);
• адрес.

Сначала клиент общается с ботом компании. В окошке ниже ему предстоит кратко сформулировать вопрос и указать время, удобное для ответного звонка. Консультант звонит в указанное время и подробно отвечает на вопрос. Услуга осуществляется бесплатно.

Также на сайте можно пригласить консультанта домой. Для этого потребуется указать адрес и время визита.

Отправить письмо на электронный адрес

В компанию «Росгосстрах» можно обратиться, отправив письмо сюда: pr@rgs.ru. Сначала бот компании сообщает о регистрации письма в системе. Ответ обычно поступает в течение дня. Если письмо было отправлено вечером в пятницу, то подробный ответ клиент получает только в понедельник, во второй половине дня.

Обратиться в «Росгосстрах» по поводу ОСАГО и по другим вопросам можно здесь:

Контакты центра урегулирования убытков Росгосстрах

Обратиться в компанию можно, позвонив по телефону:

• 8-800-200-99-77 — центр урегулирования убытков по Российской Федерации (бесплатно);
• +7 (495) 926-99-77 — центр урегулирования убытков по Москве и области (бесплатно).

Уточнить адрес, телефон и время работы филиала для личного визита можно в разделе Филиалы.

«Росгосстрах» — Купить Электронный ОСАГО Через Официальный Сайт

Одно из преимуществ компании «Росгосстрах» – ее клиенты могут оформлять страхование в дистанционном режиме. Это в полной мере касается и «ОСАГО». Покупка полиса через сайт организации обладает целым рядом преимуществ, главное из которых – возможность не тратить личное время на поиск отделения и стояние в очередях.

Первый этап оформления – расчет стоимости продукта. Для этого необходимо воспользоваться калькулятором на странице организации в интернете. Инструкция, как подсчитать цену услуги, предоставлена выше. После того, как пользователь введет все данные и увидит стоимость, необходимо еще раз проверить указанную ранее информацию, после чего можно продолжить оформление покупки.

Перед пользователем откроется новая форма, в которую необходимо ввести следующие данные:

• Данные о ПТС.
• Сведения о марке, модели и годе выпуска автомобиля.
• Информацию по диагностической карте.

После ввода информации и нажатия на кнопку «Далее» откроется новая форма. В этот раз нужно указать сведения о владельце транспортного средства:

• ФИО;
• Паспортные данные;
• Адрес регистрации;
• Номер телефона.

После подтверждения указанного номера телефона (на него придет сообщение с кодом, который необходимо ввести в специальном поле) останется только оплатить покупку. Для этого используется онлайн-сервис, позволяющий безопасно переводить средства с пластиковой карты на счет страховой компании. Все что нужно сделать клиенту – ввести реквизиты карты и подтвердить проведение платежа для банка.

Ждать получения полиса также не придется. Он отправляется на почту клиента после оплаты. Вместе с ним пользователем будет получен электронный вариант договора и инструкции, как действовать в случае ДТП. Все эти документы также можно найти в «Личном кабинете» на сайте компании.

ОСАГО в «Росгосстрах» – Способы Экономии на КБМ и Водителях

Базовая стоимость страхования устанавливается властями и время от времени незначительно корректируется. Однако страховые компании обладают правом использования внутренних коэффициентов, существенно влияющих на этот параметр. И хотя способов сэкономить на оформлении полиса (легальных методов, которые не приведут к аннулированию выплат в случае ДТП) немного, они все же есть.

Можно привести следующие рекомендации, как заплатить за «ОСАГО» меньше:

• По возможности все время оформлять полис страхования в «Росгосстрахе». Дело в том, что чем больше клиент пользуется услугами компании, тем выше вероятность воспользоваться сниженными коэффициентами.
• Водить аккуратно, не допускать аварий. Это еще один способ экономии, который можно объединить с первым. Если в течение года водитель не допустил аварии, при следующем оформлении полиса в компании он заплатит на 5% меньше. За 10 лет, соответственно, размер скидки может составить 50%.
• Ограничить количество водителей, включенных в полис. Чем больше людей может управлять транспортным средством, тем больше денег придется заплатить за страхование. Следует также отказаться от оформления договора на неограниченное количество человек.
• Тщательно выбирать водителей. Специальные коэффициенты применяются по отношению к каждому водителю, внесенному в полис. В связи с этим рекомендуется разрешать использовать ТС гражданам с большим водительским стажем и малым количеством аварий.

В теории поможет сэкономить и правильная прописка. Если водитель зарегистрирован в регионе с низким коэффициентом, платить придется меньше. Однако подобное не всегда возможно.

При покупке нового автомобиля следует помнить, что чем меньше его мощность, тем дешевле страхование.

Вопросы и Ответы по ОСАГО — «Росгосстрах»: FAQ по Автомобилю

Сотрудники «Росгосстраха» подготовили для своих клиентов удобный сервис, с помощью которого можно получить дополнительную информацию о продуктах компании. На основании наиболее популярных запросов пользователей они составили перечень ответов на них. Ознакомиться с этим списком может любое лицо, имеющее доступ к интернету.

Действовать необходимо следующим образом:

1. Перейти на сайт страховой компании.
2. Выбрать пункт «Автомобиль».
3. Нажать на (необходимо воспользоваться ссылкой, размещенной в левой части страницы, а не по центру).
4. В том же месте на новой странице нажать на «Вопросы и ответы».

Откроется новая страница, на которой размещен список популярных вопросов пользователей. Все они разделены по нескольким категориям. Чтобы ознакомиться с ответом, необходимо нажать левой клавишей мыши по формулировке запроса. Нужная информация появится под ней. Сервис бесплатен.

Страхование ОСАГО в Росгосстрах

Согласно установленному порядку каждый водитель должен иметь ОСАГО. Приобрести такую страховку можно в любой страховой компании, имеющей соответствующее разрешение от ЦБ РФ. Сюда также можно отнести и Росгосстрах.

Что это такое и зачем нужен полис ОСАГО?

Необходимость оформления такого полиса продиктована положениями Закона РФ «Об ОСАГО». В рамках такого продукта производится обязательное страхование автогражданской ответственности лица, управляющего машиной.

Иными словами, если вдруг по вине водителя произойдет авария, в которой пострадают другие люди или их имущество, то компенсировать этот ущерб будет страховая компания. В этом и заключается основная суть ОСАГО.

Как выглядит

Обязательная страховка, реализуемая данным страховщиком, выпускается на фирменном бланке Росгосстраха.
При ее изготовлении используется специальная бумага и нанесенными средствами защиты от подделки и мошенничества. Стоит отметить, что полис ОСАГО имеет единую утвержденную форму (независимо от места его покупки).

На какую сумму можно застраховать автомобиль и от каких рисков?

В отличие от КАСКО сумма, на которую можно застраховать свою автогражданскую ответственность, строго фиксированная. Эта величина будет зависеть от вида причиненного ущерба. Тут возможны следующие варианты:

• пострадало чужое имущество – максимальная выплата 400 000 рублей,
• причинен вред жизни или здоровью другого человека – страховая компенсация до 500 000 рублей.

СПРАВКА. По желанию водитель также может оформить ДСАГО (страхование дополнительной ответственности). В этом случае страховая компания выплатит возмещение даже, если ущерб превысит установленный законом лимит.

Из чего формируется стоимость и максимальные выплаты по ОСАГО

Цена ОСАГО зависит от многих критериев. Она формируется на основании базового тарифа и набора дополнительных коэффициентов.
Стоит отметить, что величину базовой ставки страховщик вправе выбирать самостоятельно. Однако он не может выйти за пределы, установленные ЦБ России.
В целом, стоимость обязательной страховки складывается под влиянием следующих факторов:

• манера езды водителя,
• стаж нахождения за рулем и возраст,
• территория, на которой используется машина,
• период действия страховки,
• наличие/отсутствие прицепа,
• количество лиц, допущенных к управлению авто и прочие показатели.

Подробный алгоритм расчета цены ОСАГО отражен в Указании ЦБ РФ от 28 июля 2020 года № 5515-У.

Виды страховых покрытий по ОСАГО

Всего можно выделить три вида страховых покрытий, действующих в рамках полиса ОСАГО, а именно:

• при нанесении имущественного вреда (до 400 000 рублей),
• нанесение вреда жизни/здоровью другого человека (до 500 000 рублей),
• смерть другого участника дорожного движения (475 000 рублей родственникам и 25 000 рублей организатору похорон).

Что такое е-ОСАГО и чем бумажный полис отличается от электронного в Росгосстрах?

Под е-ОСАГО подразумевается страховка, приобретенная через интернет. В этом случае она не имеет бумажной формы, а высылается на электронный адрес страхователя в виде пдф документа.
По своей юридической силе она ничем не отличается от бумажного варианта. Однако можно выделить несколько других отличий:

• формат (не имеет физической формы),
• распечатка (е-ОСАГО не обязательно возить с собой в бумажном варианте. При необходимости можно просто открыть электронную версию на телефоне или любом другом девайсе).

Какие случаи признаются нестраховыми для ОСАГО

По ОСАГО не каждый случай может быть признан страховым. Не получится за счет страховщика компенсировать причиненный ущерб в следующих случаях:

• авария произошла во время заездов на гоночных соревнованиях или в момент обучения вождению,
• в результате ДТП пострадал перевозимый груз,
• у виновника аварии оказался поддельный полис,
• в ходе расследования было установлено, что участники ДТП специально все подстроили с целью извлечения финансовой выгоды,
• иные ситуации

Зачем нужен полис ОСАГО

Полис ОСАГО Росгосстрах — это договор между страховой компанией и физлицом, в котором стороны сделки устанавливают взаимные обязательства в случае аварийных ситуаций, в результате чего произошло повреждение техники или нанесен ущерб здоровью водителя и других людей.

Помимо основных участников страховой сделки, соблюдение правил контролируют:

• государственные органы законодательной и исполнительной власти, устанавливающие не только права и обязанности участников сделки, а также алгоритм, временные и материальные границы, тарифные планы;
• страхователь — владелец автотранспортного средства, а также непосредственно водитель. В обязательства застрахованного лица входит регулярная оплата страховых взносов в специальный фонд, из которого берутся средства для возмещения ущерба при авариях;
• страховщик, осуществляющий продажу страховых полисов, которые контролируют гражданскую ответственность на дороге и компенсируют пострадавшим лицам ущерб в соответствии с параметрами договора;
• пострадавшая сторона, владелец страхового полиса ОСАГО, чьему транспорту или здоровью на дороге был нанесен ущерб по вине третьих ЛИЦ.

Что делать при страховом случае

Если произошло должно-транспортное происшествие, и его формат попадает под условия договора ОСАГО, следует соблюдать следующий алгоритм действий:

1. Если есть пострадавшие, оказать им первую медицинскую помощь, оповестить о происшествии все необходимые службы и проследить, чтобы место аварии оставалось без изменений до приезда сотрудников ГИБДД.
2. Поставить специальные аварийные знаки, обезопасив тем самым других водителей.
3. Подготовить договор ОСАГО, изучить его содержание на предмет соответствия страховому случаю.
4. Если ущерб невелик, и в столкновении участвовало только два автомобиля, по согласованию с другой стороной составить европротокол.
5. После приезда службы ГИБДД составить протокол, передать документы на страховку в течение 5 рабочих дней.

Узнать адреса и телефоны филиалов Росгосстрах можно в разделе.

Страховая компания может рассматривать заявление до 20 рабочих дней, после чего произвести компенсацию в виде оплаты ремонта либо переводом на счет заявителя.

Что такое е-ОСАГО

Электронный полис ОСАГО в Росгосстрах — это аналог бумажной страховки. Продукт оформляется онлайн на официальном сайте страховщика. После проведения оплаты на почтовый ящик страхователя высылается документ в pdf-формате. Он также доступен для скачивания в Личном кабинете клиента. ОСАГО можно распечатать и предъявлять в таком виде при проверке комплекта бумаг у водителей представителями дорожной службы. Допускается его предъявление в виде электронного документа на смартфоне или планшете.

Если застраховать машину через Интернет, клиенту не будут навязаны дополнительные услуги. При необходимости он сможет через функционал официального сайта компании внести изменения в страховку или распечатать ее из Личного кабинета в случае утери.

Какие предложения по ОСАГО доступны на сайте Росгосстраха?

С начала 2017 года у автовладельцев есть право выбора: купить свой полис ОСАГО при личном визите в ближайший офис компании Росгосстрах или оформить его самостоятельно, в электронном виде. В этом случае можно будет не тратить время впустую. Но насколько выгодно обращение в страховую фирму в режиме онлайн? Вопреки распространенному заблуждению, стоимость полиса в любом из этих случаев будет полностью одинаковой, а вот удобство проведения процедуры сложно переоценить.

Продление полиса ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах

Решая купить официальную страховку ОСАГО через онлайн кабинет на сайте, можно не беспокоиться о том, что введенную информацию украдут злоумышленники. Соединение защищено, доступ к личным данным осуществляется только через авторизацию. Компания Росгосстрах успешно оформляет и первичные полисы, и продлевает или перезаключает договоры на получение страховки.

Какой срок страхования и период использования ТС

Опытные водители в курсе, что в системе страхования ОСАГО выделяется два периода:

1. Срок страхования ТС.
2. Период использования ТС.

Если брать во внимание срок страхования, то для граждан РФ, использующих авто в России, он составляет один календарный год. В случае оформления транзитного варианта Е-ОСАГО, тогда его получают на 5-15 календарных дней или 20 календарных дней

Соответственно стоимость будет разной

В случае оформления транзитного варианта Е-ОСАГО, тогда его получают на 5-15 календарных дней или 20 календарных дней. Соответственно стоимость будет разной.

Обычно страховки на короткий срок рассчитываются по повышенному коэффициенту. На длительный срок более выгодно, так как размер коэффициента пропорционально распределяется по месяцам и варьируется от 0,5-11%.

По регламенту Росгосстрах, период использования ТС должен быть как минимум 3 месяца в течение одного года.

Как его правильно рассчитать период страхования ОСАГО

Это зависит от потребностей автовладельца. Если ТС активно используется в течение года, то в полисе прописывается 1 год.

Когда автомобиль частично используется, то в страховке указывается период от трех месяцев и больше. Такой вариант подходит для физических лиц, часто уезжающих в командировку, на зимовку в теплые страны, на дачу или отсутствующих в городе по каким-то другим причинам.

Как рассчитать стоимость электронного полиса ОСАГО для автомобиля через Росгосстрах

Тарифы страхования ОСАГО основываются на результатах просчёта рисков, сведений статистики и оценок специалистов. Компания по страхованию вводит базовые тарифы в рамках установленного Правительством ценового коридора.

Стоимость электронного договора ОСАГО зависит от коэффициента бонус-малус (КБМ). Он рассчитывается для каждого водителя персонально, учитывая факт страхового случая за прошлый период. Тарифы при оформлении полиса онлайн и в офисе одинаковы.

С 1 апреля 2019 года коэффициент определяется 1 раз в год и действует до конца срока (с 1 апреля по 31 марта). КБМ вносится в общую базу страховых компаний и не меняется при выборе другой организации по оформлению полисов.

Помимо КБМ при расчёте стоимости учитывается также возраст водителя и его стаж вождения. Чем выше эти показатели, тем ниже будет коэффициент.

Играет роль и регион, где прописан водитель. В тех областях, где, согласно статистике, происходит больше всего дорожных происшествий, коэффициент будет выше.

Стоимость полиса ОСАГО учитывает количество водителей, включённых в страховку. Так, если договор с ограниченным количеством допущенных водителей, коэффициент ниже. Если же страховка неограниченная, полис обойдётся дороже.

Один из критериев – мощность двигателя. Чем больше лошадиных сил, тем выше коэффициент.

Стоимость страховки возрастает при увеличении периода пользования автомобилем. Также, если вы нарушали предыдущий договор ОСАГО, то страховка для вас может вырасти в 1,5 раза.

Так взрослый, опытный водитель, который имеет большой период безаварийной езды, проживающий в области с наименьшим количеством ДТП, и никогда не нарушавший условия договора получит наименьший коэффициент. А значит, сумма страховки для него будет минимальной.

Какие обращения рассматривает горячая линия

По бесплатному телефону горячей линии Росгосстрах можно обратиться не только по поводу ОСАГО. Сотрудники компании также консультируют клиентов по следующим вопросам:

• информация по делу клиента (статус дела);
• наступление страхового случая;
• сообщение о нарушении прав;
• сообщение о поступающем спаме (в том случае, если клиент периодически получает навязчивые сообщения о новых услугах, которые не нужны);
• информация по контракту;
• сведения о тарифах;
• проблемы, которые возникают у клиента в процессе обслуживания в компании;
• информация по продуктам, предоставляемым компанией Росгосстрах.

Также клиент, позвонивший на горячую линию Росгосстрах относительно ОСАГО, может пригласить на дом агента или записаться на прием к специалисту.

Структура и функционал личного кабинета Росгосстрах

После входа в систему перед клиентом откроется главная страница личного кабинета и семь ключевых разделов:

1. Мой профиль. Все сведения о клиенте, указанные им при регистрации, возможно просмотреть и изменить в данной категории.
2. Предложения. Категория личного кабинета Росгосстрах дает возможность клиентам ознакомиться с изменениями в правилах предоставления страховых полисов и содержит актуальные акционные предложения.
3. Страховки. Активные и просроченные полисы, когда либо приобретаемые клиентом компании Росгосстрах, возможно отыскать в данной категории сайта.
4. Заказы. Если в недавнем времени пользователь выполнил оформление нового полиса через личный кабинет Росгосстрах, то заказ будет отражен в данном меню. По истечении времени обработки готовый продукт переносится в меню Страховки.
5. Застраховаться. Категория, через которую клиенты праве подать заявку на оформление нового страхового полиса в дистанционном режиме.
6. Страховой случай. Энциклопедическая категория, предоставляющая общую информацию о подробностях страховых случаев. Здесь клиенты имеют возможность отыскать полный перечень обстоятельств, при которых Росгосстрах обязуется выплатить средства.
7. Поиск офисов. Раздел, созданный специально для удобства пользователей. В данной категории для клиентов расположена информация обо всех офисах страховой организации. Благодаря встроенной системе поиска офисов по интерактивной карте клиенты получают возможность отыскать ближайшие к своему местоположению представительства Росгосстрах.

Е-ОСАГО

Разобраться в преимуществах Е-ОСАГО под силу каждому автовладельцу. Если раньше физические лица с опасением относились к покупкам электронных документов, осторожничали при вводе своих данных, то теперь уверенности появилось больше.

Сегодня электронный документ отвечает всем требованиям Российской Федерации, его можно приобрести на официальном сайте Росгосстрах, где развернутая информация о страховщике, приложена лицензия на осуществление деятельности и указаны номера телефонов.

К тому же, не обязательно сразу покупать Е-ОСАГО, так как допускается предварительный расчет.

Если сумма к выплате вам не подходит, то можно оценить предложения от других страховых компаний. Для этого существуют интернет-площадки типа Сравни.ру, где предлагается отследить цены страховых продуктов от разных компаний.

Как получить выплаты по ОСАГО

Выплаты по страховке не производятся в автоматическом режиме. Финансовые расчеты осуществляются на основании заявления, к которому прилагается пакет бумаг, подтверждающих событие и его характеристики. Обратиться в страховую компанию нужно не позже 5 дней с даты происшествия, если ДТП оформлено по европротоколу. При фиксировании события в присутствии уполномоченных сотрудников ГИБДД сроки определяются общим сроком исковой давности, соответствующим трехлетнему периоду.

После подачи заявления на выплату и проверки документов решение о компенсации выносится на протяжении 20 дней. Оно может заключаться в выдаче направления на ремонт или в перечислении денег на восстановление авто или лечение пострадавших.

Авторизация в личном кабинете Росгосстрах

Специалисты страховой компании реализовали два механизма входа в систему:

Первый способ является менее надежным, однако позволяет пользоваться личным кабинетом даже клиентам, не имеющим подтвержденной учетной записи на портале идентификации и аутентификации.

Вход в систему через традиционную комбинацию Логин/Пароль

Для авторизации в системе с помощью указанных при регистрации в личном кабинете на официальном сайте данных достаточно:

1. Ввести авторизационные данные, указанные при регистрации в личном кабинете. В качестве пароля при первом входе следует использовать кодовую фразу, полученную в смс-сообщении. После внесения всех данных для подтверждения входа необходимо нажать на одноименную кнопку:

Восстановление забытого пароля для входа в личный кабинет

Если по каким-либо причинам клиент забыл пароль, на сайте Росгосстрах реализован специальный механизм, позволяющий получить доступ к системе даже в таком случае. Для сброса забытой кодовой фразы необходимо:

1. Перейти на страницу личного кабинета Росгосстрах.
2. Ввести адрес e-mail, указанный при регистрации в личном кабинете.
3. Нажать на меню У меня уже есть пароль и затем кликнуть на Восстановить пароль.
4. Заполнить все требуемые системой сведения и кликнуть на кнопку Далее.
5. Придумать новый пароль от личного кабинета, который будет использоваться при дальнейшей авторизации в системе.
6. Подтвердить изменение пароля, введя секретный код, пришедший в СМС сообщении.
7. Составить обращение в центр технической поддержи Росгосстрах. Специалисты компании рассмотрят заявку и примут решение касательно экстренной смены пароля.
8. При утвердительном решении службы поддержки на телефон клиента поступит смс сообщение, содержащее новые данные для авторизации.

Авторизация в системе при помощи учетной записи Госуслуг

Для входа в личный кабинет Росгосстрах при помощи авторизационных данных государственного портала Госуслуги необходимо:

1. Вписать номер сотового телефона, адрес e-mail или СНИЛС указанные при регистрации на Госуслугах. После ввода логина нужно вписать пароль от личного кабинета и кликнуть на кнопку Войти.

Документы, необходимые для покупки еОСАГО СК «Росгосстрах»

• Удостоверение личности страхователя и владельца машины;
• Водительские права людей, включаемых в страховку;
• Свидетельство о регистрации машины (СТС);
• Документ на автомобиль (ПТС);
• Действительная диагностическая карта (для машин, прослуживших больше 3 лет).

Полезная информация! Если при проверке указанные вами данные не совпадают с информацией РСА (российского союза автостраховщиков), то вы можете выслать копии документов для проверки вручную. Сотрудники компании, оказывающей услугу, в короткие сроки просматривают документы. После чего данные отправляются получателю.

Как Сменить Данные Через Личный кабинет – «Росгосстрах»

Пользователь вводит свои персональные данные во время первой регистрации. В дальнейшем их можно изменить. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Войти в «Личный кабинет».
2. Открыть вкладку «Мой профиль».
3. Внести изменения, введя новые данные в поля формы.
4. Нажать на кнопку «Сохранить».

Изменить таким образом ФИО невозможно. Однако пользователь сможет самостоятельно поменять:

• дату рождения;
• паспортные данные;
• номер мобильного телефона;
• адрес регистрации (проживания).

Менять информацию можно неограниченное количество раз. Следует отметить, что компания не допускает смену страхователя путем изменения личных данных в профиле. Для этого необходимо заводить отдельный аккаунт.

Подробное описание процедуры оформления электронного полиса ОСАГО на официальном сайте РГС

Далее нужно выбрать вкладку «Оформить полис» — ОСАГО. Затем заполнить необходимую информацию о транспортном средстве и водителях, включаемых в страховку. А именно гос. номер, мощность двигателя, номер VIN, фамилию, имя, отчество каждого человека, дату рождения и стаж вождения. На основе этих данных система автоматически посчитает стоимость электронного полиса.

После успешно выполненного первого этапа, нужно заполнить более подробные сведения об автомобиле. Понадобится свидетельство о регистрации, паспорт, диагностическая карта.

Третий этап – ввод данных о владельце автомобиля. После вашего подтверждения начинается процедура оформления полиса в электронном виде, проходит проверка указанных сведений через российский союз автостраховщиков. Как правило, процесс проверки данных длится до получаса. После успешного завершения, образец электронного полиса можно будет увидеть в Личном кабинете. На оплату услуги даются сутки. После чего вы сможете получить документ на указанном электронном ящике.

Компании, предоставляющие услуги по оформлению электронных полисов, предупреждают, что все введённые вами персональные данные на официальном сайте страховой компании надёжно защищены. Доступ к личной информации доступен только после авторизации. Поэтому злоумышленники не смогут их украсть.

Европротокол

Дорожно-транспортное происшествие одно из неприятных событий в жизни, но явление распространенное. Бывают сложные ситуации, но и нередко легкие, вот в результате вторых и выручает формат фиксации ДТП без вызова ГИБДД. Безусловно, если две стороны согласны составить Европротокол.

Европротокол – это бланк, которые скачивают в интернет-сети или в мобильном приложении «ДТП. Европротокол». Также можно запросить у своего страховщика ОСАГО, в данном случае в Росгосстрах.

Помимо заполненного бланка, участники происшествия обязаны сделать фото, поврежденных авто и воссоздать хронологию столкновения.

Из требований для составления Европротокола можно назвать: наличие двух ТС, наличие страховых полисов у обоих сторон, минимальный ущерб, не превышающий сумму страховой выплаты в 100000 рублей.

Какие риски покрывает полис ОСАГО

Если оформить полис ОСАГО в Росгосстрах, то страхователю можно рассчитывать на покрытие рисков при наступлении обстоятельств, по признакам, отнесенным в категорию страховых. Основные критерии оценки события:

• использование автомобиля по прямому назначению — перемещение между объектами по любым дорогам без перевозки груза и пассажиров для решения производственных задач, а также парковка, заезд, выезд во дворы и места обслуживания авто;
• наличие страховки на лицо, управляющее авто, которое участвовало в аварии;
• определение виновника происшествия — если ввиду особенностей события этот факт установить невозможно, все вопросы будут решаться через судебные инстанции;
• нанесение ущерба транспортным средством.